Avis NordVPN (mars 2024) : la vérité sur ce VPN très médiatisé

01 mars 2024 à 08h02

NordVPN est en réalité bien plus qu’un réseau privé virtuel. Alliant sécurité et fonctionnalités inédites dans un écosystème d’applications complet, il conserve naturellement la deuxième place de notre comparatif des meilleurs VPN en mars 2024.

Clubic - Notre avis sur NordVPN
Clubic - Notre avis sur NordVPN

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Qu'est-ce que NordVPN ?

Depuis son lancement en 2012, NordVPN s'est rapidement imposé comme un acteur majeur de la cybersécurité, rivalisant avec des concurrents de renom tels que CyberGhost et ExpressVPN, et se démarquant nettement des VPN gratuits.

Cette position de leader est le résultat d'une stratégie centrée sur l'innovation technologique plutôt que sur de simples changements d'interface. Parmi les développements notables, on trouve le protocole NordLynx basé sur WireGuard, un système de surveillance des fuites de données sur le dark web, une protection complète contre les cybermenaces, et Meshnet, une technologie permettant la création d'un VPN décentralisé. Fin 2023, NordVPN a également marqué les esprits en lançant une application native pour tvOS, offrant aux utilisateurs d'Apple TV une protection intégrale sans configuration manuelle.

NordVPN, c'est bien plus qu'un simple VPN ; c'est un écosystème complet axé sur la sécurité des données personnelles. En tant que premier fournisseur majeur à intégrer un gestionnaire de mots de passe avec NordPass et à proposer un espace de stockage en ligne chiffré avec NordLocker, NordVPN consolide sa position de leader. Fin 2023, l'entreprise avait annoncé avoir levé 100 millions de dollars, doublant ainsi sa valorisation à 3 milliards de dollars.

NordVPN Essentiel
  • Excellentes performances
  • Streaming (dont Netflix US) et accès TV très efficaces
  • Très grand nombre de serveurs
  • Serveurs RAM colocalisés infogérés
  • Réactivité du support client
  • Configuration routeur complexe
  • Pas d'infos sur l'état de charge des serveurs

Domicilié au Panama, NordVPN s'engage à ne pas collecter ni partager les informations personnelles de ses utilisateurs, conformément à la législation locale. L'utilisation d'équipements RAM plutôt que de serveurs sur disque dur renforce la confiance entre le service et ses abonnés. Pour valider la sécurité de son infrastructure et sa politique de non-conservation des données, Nord Security fait appel à des audits indépendants, le dernier en date étant celui réalisé par Deloitte en 2024. Ce rapport, confirmant l'absence de conservation des données d'activité sur l'ensemble de ses serveurs, a été publié par NordVPN dans un souci de transparence.

Fiche technique NordVPN

Résumé

Serveurs
5873
Pays couverts
60
Connexions simultanées
10 connexions simultanées
Essai gratuit
Essai gratuit 30 jours
Logs de données
Pas de log de données
Système d'exploitation
Web
Catégorie
VPN

Caractéristiques

Serveurs
5873
Pays couverts
60
Connexions simultanées
10 connexions simultanées
Essai gratuit
Essai gratuit 30 jours
Logs de données
Pas de log de données
Domiciliation
Panama
Blocage d'urgence
Oui
Split Tunneling
Oui
Protocoles
OpenVPN, IKEv2, NordLynx
Plateformes
Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Kindle Fire, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Amazon Fire TV, Android TV, Apple TV, Chromecast, Routeurs, Xbox, Playstation, Switch, Oculus
Support Client
Oui
Tarif (€/mois)
2.99
Engagement
24 mois
Paiement
Carte bancaire, Paypal, Crypto, Google Pay, Amazon Pay

Spécifications

Système d'exploitation
Web
Licence
Logiciel propriétaire
Editeur
NordVPN
Langue
Français
Catégorie
VPN

L'infrastructure de NordVPN

NordVPN fait partie des plus importants fournisseurs VPN avec une infrastructure composée de plus de 6 000 serveurs, dont 70% de serveurs 10 Gb/s début 2022, répartis dans 61 pays sur 5 continents (Europe, Asie, Pacifique, Amériques, Afrique). Il compte notamment un peu plus de 230 serveurs en France, 440 au Royaume-Uni, 190 en Australie, ou encore 1 970 aux États-Unis. En plus des équipements standards, le service propose un très large choix de serveurs dédiés à des usages spécifiques : P2P, Onion Over VPN (accès au réseau Tor), Double VPN (le trafic transite par deux serveurs VPN au lieu d’un seul), et obfuscation (contournement des blocages VPN appliqués dans des pays répressifs comme la Chine, par exemple).

À l’image de certains concurrents tels que ProtonVPN ou VyprVPN, la société est désormais propriétaire de ses serveurs. On rappelle qu’en 2019, NordVPN était pris dans un scandale de piratage remontant au mois de mars 2018. À l’époque, l’entreprise louait ses serveurs dans des centres de données tiers. L’un des équipements, localisé dans un datacenter finlandais, avait été la cible d’une intrusion, et les informations qu’il contenait avaient été exposées. De l’aveu de NordVPN, la faille avait rapidement été corrigée par le prestataire qui s’était gardé de prévenir l'entreprise au moment des faits.

Dans la foulée, l’entreprise VPN a annoncé prendre des mesures radicales pour renforcer la sécurité de son infrastructure et des internautes : achat, gestion et maintenance en interne de son parc de serveurs (toujours localisés dans des datacenters gérés par des tiers), déploiement et généralisation du stockage RAM (suppression automatique des données à chaque redémarrage des équipements) en lieu et place de traditionnels disques durs, mise en place d’un programme de Bug Bounty rémunérateur, audits réguliers de son infrastructure et de ses applications exécutés en externe (méthodologies de tests, rapports et conclusions partiellement disponibles pour les abonnés au VPN).


NordVPN - Les caractéristiques techniques
NordVPN - Les caractéristiques techniques

Quels sont les prix pratiqués par NordVPN ?

Réputé pour son agressivité commerciale, NordVPN fut pendant longtemps l’un des VPN les moins chers du marché avant de revoir ses tarifs à la hausse puis de nouveau à la baisse récemment. Tous ses forfaits ont baissé au cours des derniers mois.

La gamme Essentiel (VPN + antivirus + bloqueur de publicités) coûte aujourd’hui 12,99 €/mois, ce qui le positionne parmi les VPN les plus chers du marché. Le prix de l’abonnement est plus intéressant et varie de 4,99 €/mois pour 1 an (soit 59,98 € au total pour la première année) à 3,39 €/mois pour 2 ans (soit 81,36 € au total pour les deux années).

NordVPN propose également une formule Avancé (Essentiel + accès au gestionnaire de mots de passe NordPass) au prix de 13,99 €/mois. L’abonnement sur 1 an revient à 5,99 €/mois (71,88 € au total pour la première année), tandis que l’offre 2 ans coûte 4,39 €/mois (107,73 € au total).

Enfin, le pack Premium (Avancé + accès à NordLocker avec 1 To de stockage cloud sécurisé) est facturé 14,99 €/mois. Plus avantageux, les abonnements longue durée coûtent 6,99 €/mois (83,88 €) pendant 1 an, ou 5,39 €/mois (129,36 €) pour 2 ans.

Attention : tous les prix sont exprimés hors taxe.

Chaque abonnement prend en charge jusqu’à 6 appareils en même temps, toutes plateformes confondues. Afin de préserver l’anonymat complet de ses utilisateurs et utilisatrices, l'entreprise accepte les paiements en cryptomonnaies (Bitcoin, Ethereum, Ripple).

Télécharger et installer NordVPN

Après avoir créé un compte via le site du fournisseur, il convient de télécharger le logiciel NordVPN sur son appareil, d’exécuter le fichier d’installation et de suivre les différentes étapes affichées à l’écran. À l’issue du processus, les internautes sont invités à se connecter à leur compte en passant par l’interface de gestion en ligne (redirection automatique).

NordVPN propose désormais une large couverture multiplateforme et prend en charge les principaux systèmes d’exploitation que sont Windows, macOS, Linux, Android, et iOS. Le fournisseur VPN distribue également des extensions pour Chrome, Firefox et Edge, une application pour Android TV et une application pour Amazon Fire TV.

Enfin, sur son site web, NordVPN diffuse de nombreux tutoriels en vue d’aider les internautes à configurer le VPN sur les consoles de jeux connectées (Xbox, PlayStation, Oculus, Switch), box Internet, routeurs (Asus et/ou équipement compatible DD-WRT, Tomato, Padavan, OpenWRT, Merlin), NAS (Synology, Qnap), Raspberry Pi, Chromebook ou encore Kindle Fire.

En cas de problème, il est conseillé de contacter l'assistance technique – réactive – pour obtenir de l’aide.

NordVPN - un service multiplateforme
NordVPN - un service multiplateforme

Interface et fonctionnalités

Organisation du client VPN et console web

Pourvue d’une interface graphique sans prétention, plus moderne en mode sombre qu’en mode clair, la version pour PC testée dans le cadre de cet avis se révèle accessible à tous les publics et agréable à utiliser. La plus grande partie de l’environnement est consacrée à une carte du monde sur laquelle sont répertoriées les villes hébergeant les serveurs disponibles. Pour établir la connexion, il suffit de cliquer sur l’un des points interactifs.

NordVPN - En mode clair
NordVPN - En mode clair
NordVPN - En mode sombre
NordVPN - En mode sombre

À gauche, un module flottant regroupe un bouton de connexion instantanée au serveur le plus rapide ainsi qu’une série de raccourcis vers les pays de connexion les plus récents. L’icône IP affiche logiquement l’adresse IP de l’internaute en temps réel tandis que l’état du VPN est clairement communiqué à l’utilisateur ou l’utilisatrice : non connecté, en rouge, ou connecté, en vert.

NordVPN - L'interface de connexion
NordVPN - L'interface de connexion

En cliquant sur la flèche, à droite de la barre des emplacements récents, NordVPN déroule un menu bien agencé, composé d’un champ de recherche permettant d’accéder rapidement à une localisation précise, d’une liste de sous-menus consacrés aux serveurs spécialisés (double VPN, obfusqués, optimisés P2P, prenant en charge Tor, compatibles IP dédiée), du détail des appareils connectés à Mesh et de l’inventaire complet des pays couverts (et villes, le cas échéant) par l’infrastructure du VPN.

NordVPN - La liste des options
NordVPN - La liste des options

Enfin, la barre latérale, située à l’extrême gauche de l’interface, accueille diverses icônes offrant un accès rapide aux fonctionnalités additionnelles (protection anti-menaces, réglages de Mesh, surveillance Dark Web), un formulaire de contact intégré et un raccourci vers les paramètres généraux, de connexions et de sécurité du VPN.

Côté console de gestion en ligne, on découvre un espace lisible où sont regroupées les informations propres à chaque service souscrit (VPN, NordPass, NordLocker). Les internautes y gèrent leur abonnement, téléchargent les applications desktop et mobiles dont ils ont besoin, supervisent les terminaux connectés, accèdent aux rapports d’audits et contactent l'assistance technique.

NordVPN -  L'interface du compte utilisateur
NordVPN - L'interface du compte utilisateur

Choix des emplacements

Jusque récemment, l'application offrait à ses utilisateurs et utilisatrices la possibilité de visualiser le taux d’occupation de ses serveurs, leur permettant de sélectionner stratégiquement un pays de connexion. Cette information n’est aujourd’hui plus dispensée. Il faudra donc faire confiance au VPN et à son module de connexion automatique au serveur le plus rapide (à l’échelle du réseau ou d’un pays lorsque plusieurs villes sont disponibles) pour bénéficier des meilleures performances du service à un instant T.

NordVPN -  Le choix des serveurs dans un pays
NordVPN - Le choix des serveurs dans un pays

Grâce à ses serveurs spécialisés, le fournisseur VPN propose également d’adapter ses connexions à des usages précis. Ainsi, pour télécharger des fichiers torrent et bénéficier d’une bande passante adéquate, il est préférable d’opter pour un point de connexion recensé dans le menu Serveurs spécialisés > P2P > icône trois petits points. Même constat pour accéder aux serveurs obfusqués, implémentant Tor ou compatibles Double VPN. Les internautes ayant souscrit une IP dédiée (IP personnelle, non partagée avec d’autres utilisateurs du service) retrouvent la liste des serveurs, classés par pays, prenant en charge ce type d’adresse dans le menu éponyme.

NordVPN - Le choix d'un serveur Tor
NordVPN - Le choix d'un serveur Tor
NordVPN - Le choix du serveur le plus rapide
NordVPN - Le choix du serveur le plus rapide

On apprécie enfin la gestion fluide et automatique des changements de points de connexion lorsque le VPN est actif. Basculer d’un serveur à un autre ne nécessite d’autre intervention de la part de l’internaute que de sélectionner un nouveau pays / une nouvelle ville sur la carte ou dans la liste des emplacements disponibles. NordVPN établit automatiquement la connexion au nouveau serveur, sans requérir de déconnexion/reconnexion manuelle. Par mesure de sécurité, la connexion Internet est brièvement interrompue durant le changement, de manière à bloquer toute fuite de trafic en dehors du tunnel VPN.

Protocoles, chiffrement et Réseau Mesh

Sans surprise, les différents clients du VPN prennent en charge les protocoles VPN OpenVPN TCP/UDP (toutes plateformes) et IKEv2 (macOS et iOS seulement), couplés au chiffrement AES 256-bits. Mais alors que la concurrence s’accorde massivement à intégrer WireGuard, NordVPN préfère passer son tour. En lieu et place de ce protocole VPN jugé beaucoup plus léger et rapide qu’OpenVPN, mais pas forcément plus fiable, les internautes peuvent opter pour NordLynx, solution propriétaire basée sur WireGuard, enrichie de technologies destinées à renforcer la sécurité des données d’identification des internautes.

Dans les grandes lignes, l'entreprise estime que WireGuard n’est pas en mesure de garantir un anonymat complet puisqu’il ne peut pas attribuer dynamiquement des adresses IP à toutes les personnes connectées à un serveur. En d’autres termes, cela signifie que les identités des internautes doivent être stockées sur les serveurs et liées à une adresse IP interne attribuée par le VPN.

NordVPN -  Les paramètres de connexion
NordVPN - Les paramètres de connexion

Le projet d'un protocole maison se fixe donc pour objectif de corriger ce problème de confidentialité sans sacrifier les performances impressionnantes de WireGuard. Concrètement, la solution de NordVPN se sert de WireGuard comme base, mais intègre un double système NAT (Network Address Translation) permettant d’établir des connexions VPN sans avoir à stocker de données identifiables sur le serveur, et ainsi risquer de compromettre la confidentialité des internautes.

D’après NordVPN, sa solution serait foncièrement plus rapide que qu'IKEv2 et OpenVPN, et au moins aussi fiable. L’entreprise n’ayant pas libéré ses sources, impossible, cependant, d'en vérifier le niveau de sécurité. En revanche, nos tests de performance (voir paragraphe Test de vitesse) confirment sa rapidité saisissante.

Tirant profit de son protocole maison, NordVPN a récemment déployé une fonction baptisée Réseau Mesh, ou MeshNet. La technologie fonctionne comme un VPN décentralisé et permet de se connecter à un autre appareil connecté à NordVPN plutôt que de se connecter à l’un des serveurs du fournisseur VPN. La connexion établie est chiffrée AES-256 et sécurisée par NordLynx. Concernant l’IP de substitution, les ordinateurs, mobiles et autres supports connectés reliés à Mesh empruntent l’adresse IP de l’appareil par lequel transite leur trafic.

NordVPN - Les paramètres du réseau Mesh
NordVPN - Les paramètres du réseau Mesh
NordVPN - Les paramètres du réseau Mesh
NordVPN - Les paramètres du réseau Mesh

Mesh fonctionne en local et à distance. Il est possible d’y relier 10 appareils associés au compte NordVPN maître, et 50 terminaux associés à des comptes NordVPN tiers.

Support technique

NordVPN dispose d’un service technique accessible 24 h/24 et 7 j/7 via un live chat qui répond en français. Primée en 2018, cette assistance particulièrement réactive répond généralement dans les deux minutes suivant la demande. Un atout devenu indispensable pour un VPN grand public.

NordVPN : Test de vitesse


Pour consolider cet avis, nos tests de vitesse ont été menés sur un PC portable Windows 11, équipé d’une connexion fibrée et filaire (débit descendant annoncé : 1 Gb/s ; débit ascendant annoncé : 700 Mb/s).

Afin d’obtenir des résultats aussi neutres que possible, nous avons effectué des relevés sur le site nPerf trois fois par jour (9h, 13h, 18h) pendant cinq jours, sans et avec VPN, avec configuration par défaut du protocole (Sélection automatique). Pour les mesures avec VPN, nous avons choisi de tester les serveurs automatiquement attribués par NordVPN en France, aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Japon.

*Rappelons que le PING permet de mesurer (en millisecondes) le temps réalisé par des paquets de données pour faire l’aller-retour entre un terminal et Internet. Plus il est faible, meilleure est la connexion. Concernant les débits descendants (download) et ascendants (upload), plus ils sont élevés, plus la connexion Internet est rapide.

NordVPN - Tests de vitesse sans et avec VPN
NordVPN - Tests de vitesse sans et avec VPN

Hormis les écarts de ping attendus entre les destinations, les résultats obtenus sont remarquables. En France et au Royaume-Uni, les débits en download frisent les 500 Mb/s quand les débits en upload avoisinent les 300 Mb/s. Des vitesses qui permettent très largement de naviguer en ligne, streamer des contenus en UHD, jouer en ligne et/ou télécharger des fichiers sans éprouver le moindre ralentissement. Aux États-Unis et au Japon, les scores impressionnent tout autant, alors que la vitesse de connexion dépasse très largement les 250 Mb/s en upload comme en download.

Il faut préciser que les moyennes obtenues à l’issue de nos tests de vitesse correspondent, à quelques dizaines de Mb/s près, aux mesures relevées quotidiennement. La connexion établie par NordVPN est donc stable et régulière, presque aussi performante que celle analysée dans notre avis sur ExpressVPN, bien plus rapide que celle étudiée dans notre avis sur CyberGhost.

NordVPN : Test de sécurité

Fuites DNS, WebRTC et IPv6

Pour contrôler les fuites DNS (le trafic VPN ne passe plus par les serveurs DNS sécurisés du service, mais par ceux du FAI, révélant du même coup l’identité de l’internaute, la géolocalisation de l’appareil et les informations de connexion liées à la requête DNS), nous sommes passés par la plateforme dnsleaktest.com (éditée par IVPN).

Les fuites WebRTC (technologie de mise en relation en temps réel de deux navigateurs web par le biais d’un serveur. Peut notamment révéler la véritable adresse IP de l’internaute) ont été vérifiées à l’aide de browserleaks.com.

NordVPN - Le test de fuite WebRTC
NordVPN - Le test de fuite WebRTC

Les fuites IPv6 ont spécifiquement été testées à l’aide du site IPv6leak.com (édité par PIA).

À l’issue de ces différents contrôles menés en même temps que nos tests de vitesse – trois fois par jour pendant cinq jours –, nous n’avons relevé aucune anomalie. NordVPN est donc un VPN fiable et sécurisé au regard des données personnelles et d’identification de ses utilisateurs et utilisatrices.

Siège social, politique de confidentialité et audit

Originaire du Panama, data haven non soumis à aucune loi ni aucune alliance intrusive au regard de la vie privée (Patriot Act, alliances des 5, 9, 14 Eyes, législation européenne, etc.), NordVPN revendique une politique « zéro log » très stricte. La société assure en effet ne collecter aucune donnée sur ses utilisateurs, qu’il s’agisse de l’historique de navigation, des contenus et préférences de recherche, de la destination du trafic, la durée des sessions, l’adresse IP, ou encore la bande passante utilisée. Comme la plupart des fournisseurs VPN, il conserve néanmoins des informations relatives au compte utilisateur : adresse email, pseudo/nom d’utilisateur, données de paiement, ainsi que certaines métadonnées dites non personnelles pour assurer le bon fonctionnement du service.

Nous l’avons évoqué un peu plus haut, le fournisseur a reconnu avoir été victime d'un piratage remontant au mois de mars 2018 sur un serveur basé dans un datacenter en Finlande. Pour rassurer ses utilisateurs, l'entreprise a engagé une société spécialisée dans la cybersécurité afin de tester avec succès la sécurité de l’ensemble de son infrastructure matérielle et logicielle. Depuis cette date, l'entreprise fait réaliser chaque année des audits de son service VPN par des cabinets indépendants.

NordVPN pour le streaming (Netflix, Disney+, HBO)

NordVPN ne dispose pas de serveurs spécifiquement dédiés au streaming, mais il suffit généralement de sélectionner le serveur le plus rapide dans la zone géographique voulue pour parvenir à débloquer les contenus bloqués géographiquement de Netflix, Disney+, Pandora, YouTube US, HBO Now et Max, Hulu, TF1 ou encore Canal+.

NordVPN - Le test de streaming sur Netflix
NordVPN - Le test de streaming sur Netflix

Au cours des tests effectués pour rédiger cet avis, nous avons aléatoirement pu accéder au catalogue US d'Amazon Prime Video qui repérait et bloquait régulièrement le service. Une déception sachant que NordVPN consiste en l’un des meilleurs VPN pour le streaming à l’étranger ainsi que pour accéder aux services TV français depuis un autre pays.

NordVPN - Le test de streaming sur Prime Video
NordVPN - Le test de streaming sur Prime Video
NordVPN - Le test de streaming sur Prime Video
NordVPN - Le test de streaming sur Prime Video

NordVPN pour le torrent

NordVPN fait incontestablement partie des meilleurs VPN torrent. À ce titre, il propose plusieurs centaines de serveurs spécifiquement optimisés pour le peer-to-peer (regroupés dans la section P2P). En optant pour une connexion automatique à l’emplacement le plus rapide, les vitesses de téléchargements se révèlent plus que satisfaisantes.

Bien que le téléchargement torrent ne soit pas illégal en soi, il est interdit de télécharger des œuvres protégées par le droit d'auteur ou d’autres droits de propriété intellectuelle sans l’autorisation des titulaires de ces droits. Clubic recommande expressément aux utilisateurs de son site et aux tiers de respecter scrupuleusement ces droits ; étant rappelé qu’en France la violation des droits d’auteurs est constitutive du délit de contrefaçon puni d’une peine de 300 000 euros d’amende et de 3 ans d'emprisonnement. Plus d'informations sur le téléchargement illégal

NordVPN sur iPhone ou Android

Le fournisseur panaméen a particulièrement soigné ses applications mobiles qui reprennent plus ou moins la même interface graphique et les mêmes options que sur ordinateur.

On y retrouve donc une carte interactive du monde doublée de la liste complète des pays disponibles, une rubrique dédiée aux serveurs spécialisés (P2P, Tor, Double VPN), un accès rapide aux réglages de Mesh (menu Routage).

NordVPN - L'interface de connexion sur iOS
NordVPN - L'interface de connexion sur iOS
NordVPN - Le réseau Mesh sur iOS
NordVPN - Le réseau Mesh sur iOS
NordVPN - Les paramètres du compte sur iOS
NordVPN - Les paramètres du compte sur iOS

On apprécie l’organisation en tableau de bord de la page profil. D’un coup d’œil, utilisateurs et utilisatrices accèdent aux informations de session (connexion en cours et durée de connexion maximale), aux rapports de surveillance Dark Web et à l’évaluation du score de sécurité de l’appareil.

NordVPN - L'interface de connexion sur Android
NordVPN - L'interface de connexion sur Android
NordVPN - Le réseau Mesh sur Android
NordVPN - Le réseau Mesh sur Android
NordVPN - Les paramètres du compte sur Android
NordVPN - Les paramètres du compte sur Android

Enfin, en matière de connexion, NordVPN sur mobile intègre OpenVPN et NordLynx, ce qui contribue à faire de cette version l’une des meilleures applications VPN pour smartphone.

Les autres fonctionnalités de NordVPN

Comme la plupart des VPN, le service dispose d’une fonction de split tunneling, ainsi que d’un kill switch, pensé pour couper les connexions Internet entrantes et sortantes en cas d’interruption du service. La fonctionnalité est doublée d’une fonction App Kill Switch, permettant également de définir les applications à déconnecter en cas de coupure. Les deux outils sont indépendants l’un de l’autre : on peut activer l’App Kill Switch sans activer le kill switch, et réciproquement.

NordVPN - La fonctionnalité Kill Switch
NordVPN - La fonctionnalité Kill Switch

Toujours dans l’optique de renforcer la sécurité des données personnelles des internautes, NordVPN intègre un module de surveillance du Dark Web (signalement des adresses mail compromises), ainsi qu’une Protection Anti-menaces (blocages des publicités intrusives, outils de suivi en ligne, sites web malveillants, téléchargements de fichiers infectés).

NordVPN - La protection anti-menace
NordVPN - La protection anti-menace

Enfin, NordVPN commercialise des outils additionnels visant à améliorer l’expérience de navigation sécurisée. On pense à NordPass, gestionnaire de mots de passe, et à NordLocker, coffre-fort numérique hébergé dans le cloud.

Essayez nordvpn
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L’avis de la rédaction sur NordVPN

Au terme de cet avis, NordVPN caracole toujours en tête des services VPN les plus rapides du marché, rivalisant séiruesement avec CyberGhost et ExpressVPN. En constante évolution, le fournisseur panaméen ne cesse d'améliorer ses fonctionnalités et son infrastructure qui repose sur des serveurs RAM 10 Gb/s (70 % au total).

Esquinté par une affaire de piratage de serveurs, NordVPN n’a pas lésiné sur les moyens destinés à renforcer la sécurité de son service et la confidentialité des données personnelles des internautes. Achat de ses équipements, basculement sur des serveurs RAM et audits réguliers témoignent de la volonté du fournisseur de regagner la confiance de ses utilisateurs et utilisatrices.

Enfin, on peut sans aucun doute conclure sur la grande efficacité du VPN qui, en plus de fournir une vitesse de connexion impressionnante, demeure l'un des VPN les plus performants pour le P2P, le streaming et l’obfuscation. Un must…

9.7

Figure de proue des VPN, NordVPN continue d'évoluer à marche forcée. Ses performances sont montées d'un cran grâce au déploiement d'un parc de serveurs RAM 10 Gb/s et de son protocole NordLynx. Outre des applications bien construites, il se distingue par ses très bonnes performances et son excellente stabilité. Un service que l'on ne peut que vous recommander et qui rivalise sérieusement avec ExpressVPN et CyberGhost en matière de rapport qualité-prix. L'abonnement NordVPN Avancé inclut VPN + NordPass (gestionnaire de mots de passe) tandis que la formule NordVPN Premium inclut VPN + NordPass + NordLocker (Stockage cloud sécurisé)

Les plus

  • Excellentes performances
  • Streaming (dont Netflix US) et accès TV très efficaces
  • Très grand nombre de serveurs
  • Serveurs RAM colocalisés infogérés
  • Réactivité du support client

Les moins

  • Configuration routeur complexe
  • Pas d'infos sur l'état de charge des serveurs

Les réponses à vos questions sur NordVPN

Y a-t-il une version gratuite de NordVPN ?

NordVPN ne propose pas une version gratuite de son service VPN. À l’instar de nombreux VPN du marché, le fournisseur offre une garantie « satisfait ou remboursé » d’une durée de 30 jours pour chaque type d'abonnement. Celle-ci permet une utilisation sans aucune restriction de l’ensemble des fonctionnalités et des serveurs de NordVPN, mais elle requiert en revanche l’enregistrement d’un moyen de paiement. Les internautes qui souhaitent annuler leur abonnement et obtenir un remboursement doivent se manifester via l'assistance par chat dans un délai de 30 jours suivants la souscription à l'abonnement.

Est-ce que NordVPN conserve des logs de connexion ?

Basé au Panama, NordVPN n’est pas soumis au Patriot Act américain ou d’autres lois gouvernementales restrictives. L'entreprise applique une politique de confidentialité « zéro log » très stricte et assure ne collecter aucune donnée sur ses utilisateurs telles que les sites visités, la durée des sessions, l’adresse IP, la bande passante utilisée, etc.

Seules les informations relatives au compte utilisateur sont conservées (adresse email, pseudo/nom d’utilisateur, certaines métadonnées…) pour assurer le bon fonctionnement du service. Depuis plusieurs années, la société fait réaliser régulièrement des audits de son service par des organismes indépendants qui ont confirmé à plusieurs reprises qu’elle respectait ses engagements.

Comment débloquer Netflix, Amazon Prime ou Disney+ avec NordVPN ?

NordVPN qui s’autoproclame le meilleur VPN pour débloquer les services de streaming sans interruption à l’étranger ou depuis l’étranger tient bien toutes ses promesses. Le service qui repose sur l’une des importantes infrastructures du marché comprenant 5 346 serveurs répartis dans 59 pays possède l’avantage d’offrir d’excellents débits Internet. Un avantage indéniable pour visionner confortablement des vidéos pour le streaming.

Contrairement à des VPN concurrents, il ne dispose pas de serveurs spécifiquement dédiés au streaming, mais il suffit généralement de sélectionner le serveur le plus rapide dans la zone géographique voulue pour parvenir à contourner les restrictions géographiques de Netflix, Amazon Prime Video ou Disney+.

Comment contacter NordVPN ?

Avec plus de 14 millions de fidèles dans le monde, NordVPN est l’un des poids lourds du marché des VPN. À ce titre, il ne ménage pas ses efforts pour assure un excellent support technique via un live chat accessible via son site Internet ou ses clients bureau ou mobiles (« Paramètres/Centre d’assistance »). Disponible 24h/24 et 7j/7, l'assistance répond en français dans les deux minutes suivants la requête.

Comment résilier ou se désabonner de NordVPN ?

Pour résilier son abonnement, la solution la plus simple consiste à contacter le support client par chat pour en faire la demande. Il est également possible de se rendre sur le tableau de bord en ligne de son compte et de cliquer sur l’onglet « Facturation » dans le menu de droite, puis sur « Annuler les paiements automatiques ». Il est également possible de compléter un formulaire en ligne accessible en cliquant sur l’onglet « Centre d’aide » en haut à droite du tableau de bord puis sur « NordVPN Help center ».

Saisissiez « Supprimer mon compte » dans le champ de recherche de la page qui s’ouvre et validez. Pour finit remplissez le formule qui s’affiche à l’écran et cliquer sur le bouton « Soumettre les données ». Le support technique vous envoie ensuite un email pour confirmer la résiliation de votre abonnement.

Comment configurer NordVPN sur iOS et Android ?

Pour télécharger l'application mobile de NordVPN, rendez-vous sur les boutiques Play Store de Google ou App Store d’Apple. Il est également possible de les récupérer via la console de gestion en ligne de votre compte utilisateur (« Téléchargements/Applications mobiles »). Une fois l’installation terminée, saisissez vos identifiants (adresse email et mot de passe) pour vous connecter au VPN. Lors de la première connexion, il est nécessaire d’autoriser la configuration du VPN sur le système. Il n’y a plus qu’à appuyer sur le bouton « Connexion rapide » pour vous connecter au serveur le plus rapide par rapport à votre emplacement géographique, ou choisir l’emplacement de votre choix via la carte géographique ou la liste des « Pays » dans le menu de gauche.

Comment configurer NordVPN sur Chromecast ?

En installant NordVPN sur un appareil Chromecast, il est possible de diffuser des contenus géobloqués des quatre coins du globe sur un téléviseur. L’installation du VPN peut être toutefois plus ou moins complexe en fonction de la génération du lecteur Chromecast. Seules les dernières versions de Chromecast équipées de Google TV offrent la possibilité de télécharger l’application du VPN sur le Play Store. Pour les autres versions, il est nécessaire soit d’installer le VPN sur un routeur compatible, soit de créer un routeur virtuel à l’aide d’un PC Windows 10. Ces deux dernières solutions permettent ensuite de caster des contenus via un ordinateur ou un terminal mobile directement sur le téléviseur.

Comment configurer NordVPN sur Xbox, PlayStation ou Nintendo Switch?

Contrairement aux ordinateurs, aux terminaux mobiles et certains systèmes tels que les lecteurs multimédias, il n’y a aucune application VPN native pour les consoles de jeux. Il existe toutefois différentes solutions alternatives pour installer NordVPN sur une Xbox, PlayStation ou Nintendo Switch. Comme pour toutes les plateformes non prises en charge, la première consiste à installer le VPN sur un routeur à condition toutefois que celui-ci soit compatible. Si tel est le cas, il suffit ensuite de connecter la console de jeux au réseau et sélectionner le serveur VPN de son choix. Une autre solution offre la possibilité de relier la console de jeux au VPN par l’intermédiaire d’un ordinateur Windows.

Comment configurer l’extension Chrome de NordVPN ?

Outre ses clients bureau et mobiles, NordVPN a développé une extension web spécifiquement dédiée au navigateur Internet Google Chrome. Rendez-vous sur le Chrome Web Store pour télécharger l’extension, ou dans le menu « Téléchargements » du tableau de bord de Nord VPN et cliquez sur le bouton « Ajouter l’extension » à droite de « Google Chrome ». Une fois installé, le logo NordVPN s’affiche en haut à droite de la barre de recherche du navigateur. Cliquez sur le logo pour déployer l’interface du VPN et vous connecter à votre compte. Vous pouvez ensuite vous connectez en un clic au serveur de votre choix pour masquer votre adresse IP, chiffrer le trafic (y compris sur les sites « http »), ou encore contourner les restrictions géographiques des services de streaming ou de plateformes TV.

Comment configurer NordVPN sur sa box internet ?

En installant NordVPN sur une box Internet, il est possible de protéger l’ensemble des appareils qui y sont connectés. Grâce à cette méthode, il est possible de profiter du VPN sur certains équipements ne prenant pas en charge les VPN tels que les consoles de jeux, l’Apple TV, les box TV d’ancienne génération, etc. Avant de commencer, il convient toutefois de vérifier si la box Internet de votre FAI est compatible avec le VPN. Le cas échéant, la seule solution consiste à acheter un routeur compatible ou préconfiguré avec le VPN et d’utiliser ensuite la box comme routeur secondaire.

Comment configurer NordVPN sur Android TV ?

NordVPN propose une application spécifiquement dédiée au système TV de Google. Disponible sur le site du VPN ou le Google Play Store, cette dernière est compatible avec les téléviseurs équipés du système Google TV ainsi que les box Android qui ont accès au Play Store. Une fois l'application installée, saisissez vos identifiants (adresse email et mot de passe) pour vous connecter au service. Simple et intuitive, l’interface de l'application a été adaptée pour une utilisation avec la télécommande de la box TV.

Chloé Claessens

Je démonte, je remonte, je répare, je bidouille, j’expérimente, je détourne, je façonne, je recommence. Acharnée, rien ne m’électrise plus que de passer des heures à essayer de comprendre le pourquoi...

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Je démonte, je remonte, je répare, je bidouille, j’expérimente, je détourne, je façonne, je recommence. Acharnée, rien ne m’électrise plus que de passer des heures à essayer de comprendre le pourquoi du comment, jusqu’à ce que ça fonctionne. Si je ne suis pas derrière mon écran à tester des softs ou à écrire sur la Silicon Valley, vous me trouverez au potager à configurer un circuit d’irrigation connecté, alimenté en énergie solaire.

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