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IBM renforce ses solutions pour le marketing et rachète Silverpop

01 juin 2018 à 15h36
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La firme américaine annonce le rachat de la société Silverpop. Spécialisée dans les services marketing, ses outils vont permettre à IBM de mieux diriger ses campagnes, en utilisant des profils de clients plus précis.

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IBM devrait proposer prochainement des outils permettant aux équipes marketing de mieux cibler leurs campagnes. Pour ce faire, Big Blue intègrera les services de Silverpop, société basée à Atlanta dont il vient de faire l'acquisition pour un montant non-communiqué. Le groupe américain pourra ainsi étoffer ses propres outils, déjà renforcés par le rachat d'Unica.

Silverpop propose une plateforme permettant d'automatiser le marketing personnalisé. Les équipes peuvent alors mettre à profit l'ensemble des profils de clients en temps réel pour adresser leurs campagnes. Elles sont également en mesure de cibler un public en utilisant plusieurs moyens à savoir les réseaux sociaux, l'e-mail ou bien encore le Web.

De son côté, IBM entend rivaliser sur ce terrain avec des sociétés comme Salesforce, SAP, Oracle ou Adobe. Ces groupes ont déjà abordé le virage du marketing en mode cloud par le truchement de rachats ciblés (Eloqua, Responsys, ExactTarget...). Le rachat devrait être finalisé dans les prochains mois.

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