Parfois, avec la banque en ligne, la première question à se poser n’est pas de savoir comment faire, mais plutôt s’il est possible de déposer des chèques ou des espèces. C’est souvent la limite de ce type de banques qui jouent la carte du 100 % digital. Monabanq n’est autre que la banque en ligne du Crédit Mutuel, elle s’appuie donc sur un réseau d’agences pour vous permettre d’effectuer ces opérations. Est-ce gratuit pour autant ? La réponse est malheureusement non, pas toujours.
Déposer des chèques avec Monabanq : comment ça marche ?
La banque en ligne du Crédit Mutuel vous offre la possibilité de déposer un chèque dans l’une des agences du CIC. L’opération est assez simple. Rendez-vous au guichet automatique bancaire et introduisez votre carte bancaire. Suivez toutes les instructions. N’oubliez pas, en amont, de bien signer votre chèque et de renseigner votre numéro de compte au dos de celui-ci.
Dans ce cas, Monabanq promet un délai de traitement de 1 à 2 jours ouvrés. La date de crédit correspond au jour de dépôt, la date de valeur à J+1. Si vous avez besoin de créditer rapidement votre compte, c’est donc cette solution qu’il faut adopter.
La deuxième solution consiste à envoyer votre chèque par courrier postal. Vous devez au préalable remplir un bordereau numérique en indiquant le numéro chèque, le nom de l’émetteur et le montant. Là encore, n’oubliez pas de signer et d’écrire votre numéro de compte au dos du chèque. Celui-ci doit être envoyé à l’adresse suivante :
Monabanq
59078 Lille Cedex 9
Le crédit sur votre compte est effectué comme suit :
- chèque reçu dans les 4 jours : au jour de la saisie du bordereau ;
- chèque reçu entre 4 et 10 jours : au jour de réception auquel sont retranchés 4 jours ;
- chèque reçu entre 4 et 10 jours : au jour de réception auquel sont retranchés 4 jours.
Bon à savoir : si le chèque est à l’ordre de deux bénéficiaires dans le cadre d’un compte commun, les deux titulaires du compte doivent signer. Si le chèque est à l’ordre d’un mineur, c’est son représentant légal qui doit le signer.
Le dépôt de chèque chez Monabanq est gratuit, quel que soit le compte que vous avez sélectionné.
Comment déposer des espèces chez Monabanq ?
Il est également possible de déposer des espèces chez Monabanq. Toutes les banques en ligne ne proposant pas ce service, il est important de le souligner.
La procédure est une fois de plus un jeu d’enfant. Rendez-vous au guichet automatique bancaire du CIC et insérez votre carte. Suivez les instructions pour déposer vos espèces. Le crédit est immédiat, la date de valeur correspond au jour du dépôt.
Il y a toutefois un bémol. Chez Monabanq, tout n’est pas gratuit. Pourtant, dans l’univers des banques en ligne, on commence à prendre l’habitude de ne pas tout payer. Ici, c’est différent. Monabanq ne propose d’ailleurs aucun compte sans frais de tenue de compte, un choix étonnant face à une concurrence féroce.
Le coût du dépôt d’espèces est défini par la nature du compte bancaire que vous avez choisi :
- pour le compte Pratiq, chaque dépôt est facturé 5 € ;
- Pratiq+ : 5 € par dépôt d’espèces au-delà de 5 par an ;
- Uniq : 5 € par dépôt d’espèces au-delà de 5 par an ;
- Uniq+ : 5 € par dépôt d’espèces au-delà de 12 par an.
Certes, offrir ce service est un véritable plus pour une banque en ligne, surtout pour les clients souhaitant faire de Monabanq leur banque principale. Toutefois, 5 € par dépôt, c’est extrêmement dissuasif, et ce d’autant plus à une époque où les opérations sont automatisées. Nous n’osons imaginer le prix si vous aviez dû faire un dépôt d’espèces au guichet.
Le virement : la solution simple et gratuite pour créditer votre compte
Si la possibilité de déposer des chèques et des espèces est appréciable, n’oublions pas qu’à l’ère du digital, le virement est la solution la plus pertinente pour créditer un compte bancaire. Salaire, remboursements divers, gestion des comptes entre amis, le virement est pratique et économique.
En 2010, 2 989 000 virements ont été effectués contre 4 037 000 en 2018. La tendance est incontestable.
Et pour cause, cette option est simple pour le bénéficiaire qui n’a plus besoin de se rendre à sa banque pour déposer un chèque. Pour le débiteur, c’est aussi extrêmement simple, d’autant que cela peut être automatisé. De plus, les virements SEPA sont aujourd’hui gratuits dans toutes les banques en ligne, Monabanq ne déroge pas à la règle.
Pour bénéficier de la gratuité, il faut toutefois être autonome. Monabanq, comme la plupart de ses concurrents, facture les opérations effectuées par un conseiller du service client. Ainsi, dans la banque en ligne du Crédit Mutuel, un virement réalisé par un opérateur coûte 5 €, sauf si vous avez choisi le compte Uniq+ à 9 € par mois. À 108 €, les clients auraient eu du mal à digérer la facturation d’une simple opération par le service client.
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Serial rédactrice, j'aborde de nombreux sujets dont la banque en ligne, l'assurance et l'immobilier. Mon objectif : vulgariser l'info pour la rendre accessible à tous. Action-rédaction !
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