Avis Amazon Music (2021) : catalogue, tarifs, service… Le streaming audio via Amazon est-il un concurrent de taille aux mastodontes du domaine ?

08 novembre 2021 à 08h54
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Amazon Music © Amazon

Sur un marché de plus en plus saturé par les nombreux services de streaming audio , Amazon Music a su se créer une audience au fil des années notamment grâce au lien entre Amazon Prime et la prestation audio d’Amazon Music. En effet, les abonnés Prime bénéficient d’une petite section de l’application de manière gratuite, avec Amazon Prime Music. En revanche, pour profiter de l’ensemble du potentiel d’Amazon Music, il va falloir prendre un abonnement supplémentaire. Mais celui-ci est-il nécessaire ? Comment se démarque-t-il de la concurrence ?

Amazon Music
  • HD et Ultra HD, une qualité de son irréprochable
  • Un énorme catalogue
  • Des tonnes d’offres d’essai et divers types d’abonnements selon les besoins
  • Une interface trop classique (même si efficace)
  • Du travail à faire sur l'algorithme de recommandations personnalisées

Des débuts à des lieues du streaming

Historiquement, Amazon Music est né Amazon MP3 , le service se lance comme une plateforme de ventes de musique au format MP3, d’abord uniquement aux USA puis un peu partout dans le monde.

Face au changement de paradigme dans le monde de la musique notamment avec la popularisation des services de streaming, Amazon MP3 devient par la suite Amazon Music et se lance dans le domaine. 

En 2019, le service intègre Amazon Music HD, qui permet notamment l’écoute de plus de 50 millions de chansons au format HD et plusieurs millions de chansons au format Ultra HD.

Amazon MP3 Android © Clubic.com

Ainsi, Amazon Music fait partie des quelques services de streaming qui offrent de la musique de type lossless, à savoir de la musique de qualité CD, sans perte d’informations sonores.

Amazon Music © Clubic.com

Aujourd’hui, Amazon Music fait partie des 10 plus gros services de streaming mondiaux, offrant une compétition de taille face aux mastodontes du marché que sont Spotify ou Apple Music. En 2020, le service musical du géant américain atteignait ainsi les 55 millions d’utilisateurs réguliers (abonnés), bénéficiant ainsi d’une grosse hausse de fréquentation par rapport à 2019 (32 millions). Autrement dit, c’est un service qui rencontre un succès de plus en plus flagrant.

L'offre

Le service Amazon Music

Amazon Music © Amazon

Amazon Music est un service de streaming musical, permettant la lecture et l’écoute (online et offline) de nombreuses chansons. Sans compter évidemment les divers podcasts et radios proposés dans les applications de ce genre. Lors du lancement d’Amazon MP3 en 2007, plus de 2 millions de chansons tirées du répertoire d’environ 180 000 artistes étaient mises en vente. Aujourd’hui, on compte plus de 75 millions de chansons disponibles directement en streaming sur le site du géant américain. 

L’offre d’Amazon Music reste assez similaire à celle proposée par les autres gros services de streaming dans le contenu mis à disposition des utilisateurs. Malgré tout, le service se démarque notamment par les diverses (et nombreuses) options d’abonnements proposées. Essai gratuit, offre liée aux abonnés Amazon Prime, abonnements Unlimited et Familial, offre pour enceintes Amazon (Echo Dot)... Les possibilités sont nombreuses et rendent le service attractif à tous les types d’utilisateurs.

Qualité d'écoute

Depuis 2019 et le lancement d’Amazon Music HD , l’application de streaming musical permet l’écoute de plus de 50 millions de chansons du catalogue en lossless High-Definition (16 bit/44.1 kHz). Par ailleurs, plusieurs millions (chiffre exact non-communiqué par Amazon) de chansons sont disponibles en Ultra-HD (24/44, 24/48, 24/96 ou encore 24 bits/192 kHz), à savoir la meilleure qualité audio possible.

Pour faire clair, quand un titre est labellisé “HD”, cela signifie qu’il bénéficie d’une qualité audio similaire à celle d’un CD. L’Ultra HD est en réalité une autre manière pour Amazon d’appeler la musique en hi-res. Ainsi, la plateforme fait désormais partie, aux côtés de Tidal, Qobuz ou Apple Music des services proposant une qualité audio lossless aux amateurs de musique.

Amazon Music © Amazon
Amazon Music © Amazon

Dans l’ensemble, la qualité du son proposée par Amazon Music est extrêmement similaire à celle des autres plateformes leaders du marché, Spotify en tête. La différence de qualité est très difficile à discerner, surtout si l’on emploie un casque ou des écouteurs situés entre le bas et le milieu de gamme.

Appareils compatibles

Comme la plupart des plateformes de streaming, Amazon Music est disponible sur divers supports complémentaires. Parmi eux, on compte ainsi un service web, des applications mobiles (iOS, Android), une app pour TV connectée, une application desktop et la compatibilité avec certains assistants personnels. 

Pour en profiter, il suffit simplement de créer ou de se connecter à son compte Amazon (le même que pour le service de livraison), puis d’accéder à l’application sur le support choisi. Grâce à cette fonction multiplateforme, Amazon Music est ainsi accessible un peu partout et n’importe quand. N’y voyons néanmoins pas un gage de grande qualité, puisque la plupart des autres services de streaming musical reprennent le même modèle cross-platform : c’est désormais une obligation dans le domaine.

Amazon Music © Amazon

Par ailleurs, Amazon ne permet à ses utilisateurs d’autoriser que jusqu’à 10 appareils à la fois connectés sur chaque compte. Il est donc important de supprimer l’autorisation d’un appareil afin d’en autoriser un autre si l’on atteint la limite maximale évoquée ci-dessus.

Une grosse diversité parmi les abonnements et des versions d’essai pratiques

L’abonnement à Amazon Music peut-être divisé en plusieurs parties. D’abord, les abonnés Prime qui le souhaitent (49€ par an) bénéficient déjà d’un accès limité à Amazon Music, leur offrant la possibilité de découvrir plus de 2 millions de titres présélectionnés. Une sorte de version “démo” pour tous les actuels abonnés à Amazon Prime qui le seraient principalement pour d’autres raisons (Livraisons rapides, Amazon Prime Video, etc). 

Par ailleurs, une version gratuite d’Amazon Music nommée Amazon Music Free est également à disposition des utilisateurs souhaitant se faire une idée du service. Cette offre gratuite permet notamment d’accéder à quelques playlists et stations, le tout avec des publicités.

Passons aux abonnements : pour bénéficier d’Amazon Music Unlimited, à savoir la version la plus compétitive proposée par le géant américain, on peut choisir parmi 3 types d’abonnements.

  • L’offre individuelle pour 9,99€ par mois (ou 99,99€ pour un abonnement annuel avec deux mois offerts si l’on possède déjà Amazon Prime) permet notamment d’accéder à plus de 75 millions de titres SD, HD et Ultra HD sans publicité et de manière illimitée.

  • L’offre familiale reprend toutes les qualités permises par l’offre individuelle, en permettant par ailleurs à 6 utilisateurs de profiter du service d’Amazon Music Unlimited. En contrepartie, il faudra compter sur un abonnement plus onéreux : 14,99€ par mois ou 149€ par an (à condition d’être abonné Amazon Prime pour l’offre annuelle). 

  • Enfin, une offre Echo Dot qui permet l’accès au catalogue Amazon Music uniquement sur un seul appareil, à savoir l’assistant domotique de la firme, l’Echo Dot. En contrepartie, le prix de l’abonnement pour un Echo Dot est plus abordable : il est tarifé à 3,99€ par mois

Amazon Music © Amazon
Amazon Music © Amazon

Il est par ailleurs important de mentionner qu’Amazon Music propose une très généreuse version d’essai de l’offre Unlimited (personnelle) pendant 3 mois, histoire de se faire une bonne idée de la qualité du service.

Dans l’ensemble, les tarifs proposés par Amazon Music sont assez classiques dans le domaine. 9,99€ pour l’offre individuelle et 14,99€ pour l’offre familiale, c’est exactement le même prix que chez la plupart des concurrents (9,99€ également chez Apple Music, Deezer, Spotify, Tidal, Youtube Music). Autrement dit, la véritable plus value du service passera plutôt par son offre, et son rapport qualité/prix par rapport à la concurrence

Amazon Music © Amazon

Le catalogue

Avec plus de 2 millions de titres disponibles aux simples abonnés Amazon Prime et plus de 75 millions à ceux possédant l’offre Unlimited, Amazon Music se place dans la moyenne des services de streaming en termes de contenu pur : il faudra vraiment chercher un titre extrêmement obscur pour ne pas le retrouver dans la bibliothèque. 

En revanche, Amazon Music pêche par l’absence de plusieurs fonctionnalités présentes dans d’autres services concurrents, comme les recommandations personnalisées, ou la création de playlists liées aux titres écoutés précédemment. Pour prendre un exemple simple, lors de notre test de l’application, nous avons pu écouter un album de Leaf Hound, groupe obscur de hard-rock des années 70. Dès la fin de l’écoute de l’album, l'algorithme a enchaîné une playlist censée rester dans le même style musical : le premier titre de cette nouvelle playlist était Sweet Home Alabama de Lynyrd Skynyrd. Un titre beaucoup moins obscur et pas réellement dans le même style heavy-psych abordé plus tôt avec Leaf Hound. En cela, Amazon Music a du retard à rattraper par rapport à d’autres services de streaming, comme Spotify par exemple.

Amazon Music © Amazon
Amazon Music © Amazon

Cependant, Amazon pallie ce défaut en offrant une playlist nommée “My Discovery Mix”, l’équivalent du “Découvertes de la semaine” sur Spotify. Autrement dit, il s’agit là d’une playlist pensée pour offrir de nouvelles choses à découvrir aux utilisateurs grâce à un algorithme qui se base sur les titres préférés de ces derniers. Malgré l’effort, cette playlist reste néanmoins légèrement moins pointue que l’équivalent de chez Spotify. 

Enfin, Amazon Music propose tout un tas de playlists dont le but principal est de mettre en avant une des principales qualités offertes par le service : la qualité de son. En effet, on pourra retrouver des listes de chansons “Best of Ultra HD”, “Ultra HD New Arrivals” ou encore “Ultra HD Hip-Hop” ou “Jazz”. Un bon moyen de se faire une idée des chansons proposées à la meilleure qualité possible sur la plateforme.

Interfaces/accessibilité

En ligne, le service web

Le service web est celui proposé par défaut aux nouveaux abonnés via ordinateur. Autrement dit, il s’agit d’une version entièrement utilisable via le navigateur web (Chrome , Firefox , Opera , etc). En termes d’interface, cette version reste extrêmement similaire à ce qui peut se faire dans le domaine des plateformes de streaming musical. On pourrait même lui reprocher ce manque d’originalité, notamment si on le compare au leader du genre, Spotify. On retrouve ainsi toutes ses playlists et sa musique dans un bandeau à gauche, avec les sons choisis ou explorés dans la fenêtre centrale du service. Classique, certes, mais efficace !

Les applications mobiles

Au même titre que la plateforme web d’Amazon Music, les applications mobiles du service restent dans le classique. Une chose est certaine : ceux qui seraient des habitués d’offres concurrentes ne seront pas dépaysés. En scrollant sur l’écran d’accueil, on peut ainsi retrouver quelques titres recommandés, diverses playlists idoines en fonction des principaux titres écoutés par le passé ou encore la possibilité de découvrir les titres les plus populaires du moment. Du grand classique dans le domaine. On apprécie cependant la fonction X-Ray disponible en bas de chaque titre écouté, permettant notamment de retrouver les artistes responsables de l'œuvre, ainsi que leur rôle dans la création de telle ou telle chanson. 

Les utilisateurs d’Android et d’iOS bénéficiant d’un appareil lancé après 2014 avec minimum Android 5.0 ou iOS 11 pourront employer le son HD et Ultra HD, il est donc conseillé de se munir d’un appareil ultérieur pour profiter au mieux des capacités fournies dans l’application.

Amazon Music © Amazon
Amazon Music © Amazon

Il est par ailleurs important de noter que l’interface des versions mobiles d’Amazon Music n’est pas encore adaptée à l’ensemble des smartphones du parc des appareils actuels, et notamment des modèles pliables. En effet, sur Samsung Galaxy Z Fold 2, l’interface de l’application ne prend pas l’entièreté de l’écran externe du smartphone, laissant de grandes bandes noires au-dessus et en dessous de cette dernière.

Sur TV connectée

Amazon Music est, au même titre que nombre de ses concurrents, disponible sur TV connectée grâce à une application prévue pour l’occasion. Une arrivée certes tardive (il aura fallu patienter jusqu’à février 2021), mais désormais réelle. Autrement dit, depuis quelques mois, il est possible de lancer ses musiques directement via sa télévision connectée (à condition que cette dernière soit compatible) en installant l’application idoine.

Sur Windows ou macOS

L’application Desktop d’Amazon Music est en presque tous points similaire à la version navigateur du service. Disponible pour moins de 100 Mo, l’application desktop permet notamment le téléchargement de divers titres, afin d’être écoutés en mode hors-ligne (ce que la version navigateur ne permet pas, par exemple).

Assistants Personnels

Amazon Music © Amazon

Amazon Music est compatible avec diverses enceintes et assistants personnels. Pour les premières, on peut notamment évoquer les enceintes Bose, Sony, Klipsch, Pioneer, Polk ou Seinheiser (parmi beaucoup d’autres), lesquels pourront lire parfaitement le son HD et Ultra HD proposé par la plateforme. Au niveau des assistants personnels, Amazon met évidemment en avant sa compatibilité avec ses propres appareils, l’Amazon Echo en tête. 

En liant son compte Amazon Music à Alexa, il sera ainsi possible de lire directement sa musique choisie en une demande vocale à l’assistant vocal maison d’Amazon. Pour faire clair, au même titre qu’un Apple Music s’intègre parfaitement à l’écosystème Apple, iOS et Mac OS, Amazon Music s’intègre parfaitement à l’écosystème d’Amazon grâce à Alexa et aux assistants personnels et de domotique, à l’instar de l’Amazon Echo. 

Par ailleurs, Amazon Music HD permet la lecture audio en 3D sur les produits de la gamme Echo. Autrement dit, l’utilisateur peut profiter d’une expérience audio plus immersive avec notamment plus de 1000 chansons masterisées dans les codecs Dolby Atmos et Sony 360 Reality Audio. 

Amazon Music : l'avis de Clubic

Malgré la présence de nombreux concurrents de taille dans le domaine, Amazon Music a su se créer un trou au fil des années notamment grâce à plusieurs facteurs d'importance. Parmi eux, une qualité de son irréprochable (parmi les meilleures du marché), un très gros catalogue et une multitude d'offres d'abonnements en fonction des besoins de l'utilisateur. La possibilité de profiter d'une portion de ce service sans surcoût grâce à l'abonnement Amazon Prime est également un gros plus pour la plateforme. Grâce à toutes ces qualités, Amazon Music a su s'imposer comme une alternative de taille aux gros bonnets du genre (Spotify, Apple Music).

Malgré tout, on reprochera quand même au service de streaming de musique d'Amazon son manque d'inspiration en terme d'interface : à vouloir rester trop classique pour ne pas déboussoler les utilisateurs réguliers de plateformes de ce genre, Amazon Music n'offre pas de réelle identité visuelle, ce qui peut potentiellement la desservir, notamment auprès de ceux qui recherchent de l'originalité dans le domaine.

Amazon Music

8

Amazon Music est une incroyable opportunité pour les abonnés Amazon Prime de bénéficier d’un catalogue de plus de 2 millions de chansons, le tout sans avoir à verser un sou de plus. En cela, il s’agit d’une des offres les plus sérieuses du marché, sans compter les nombreux types d’abonnements et d’essais proposés à l’audiophile. Dans l’ensemble, Amazon Music est une excellente alternative aux mastodontes du domaine, notamment grâce à son prix dans la moyenne des services du genre et à la qualité lossless HD et Ultra HD proposée depuis quelques années désormais sur la plateforme. On regrettera cependant un manque d’identité visuelle dans l’interface, qui s’inspire un peu trop de la concurrence, ce malgré quelques bonnes idées.

Les plus

  • HD et Ultra HD, une qualité de son irréprochable
  • Un énorme catalogue
  • Des tonnes d’offres d’essai et divers types d’abonnements selon les besoins

Les moins

  • Une interface trop classique (même si efficace)
  • Du travail à faire sur l'algorithme de recommandations personnalisées

Interface - Ergonomie 7

Accessibilité 8

Qualité audio 9

Rapport contenu/prix 9

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hacktarus
vous oubliez le plus important, à l’instar d’apple music, l’application n’est pas capable de piloter un dac correctement pour la music hi-res, il faut bricoler à la main pour chauque morceaux selon sa fréquence :(. ou bloquer sur 192KHz.<br /> je m’explique, selon la fréquence d’échantillonnage, l’application doit faire switcher le dac à la même fréquence pour profiter de la meilleur qualité possible du stream.<br /> le seul service qui le fait correctement est qobuz
smover
@hacktarus je ne suis pas certain que ça soit le plus important pour beaucoup de monde : un catalogue complet, un tarif accessible et une accessibilité pratique sur toutes les plate-formes hardware/OS sont à mon sens plus prioritaires.<br /> Perso j’aimerai que les paroles soient beaucoup plus disponibles par exemple, chacun verra des améliorations à apporter en fonction de ses envies.<br /> Dans les plus je trouve sympa le fait que l’appli prévienne quand un artiste que l’on écoute souvent (au hazard Riopy) est en live sur twitch par exemple.
Altdorf
J’écoute de la musique occasionnellement. Je suis abonné à Prime, Amazon Music est donc parfait pour moi. Par contre je trouve qu’il y a beaucoup de publicité et je crois que j’en ai plus qu’avant depuis peu.
hacktarus
donc du coup le prime ultra HD n’ai aucun intérêt
smover
Je ne suis pas sûr qu’il serve pour beaucoup de monde aujourd’hui, mais les appareils et accessoires audio se sont tellement améliorés ces 10 dernières années que ce sera probablement le standard de demain. Et il faut bien commencer un jour.
mike9
Pour moi aucune chance qui rivalise avec Apple Music ou Deezer et autre car je suis de Belgique et nous n’avons pas le droit d’avoir Amazon Music unlimited et ses bien dommage .
Francis7
Si vous croyez que ne me contente que d’Amazon Music. J’ai tout : Music et Video pour 49 € par an. <br /> Il n’y pas grand chose à en redire.<br /> Par contre pour l’application Desktop Prime Video sur Windows, la détection des périphériques HDMI est vraiment pénible à chaque clic. Et sur Mac, elle a été supprimée parce que jugée comme dangereuse pour le système. Je ne sais pas si c’est toujours d’actualité.<br /> Je reste sur l’interface Web pour les deux.<br /> Sinon, je n’utilise pas le smartphone à l’extérieur pour écouter de la musique.
brice_wernet
La version gratuite est nulle, elle renvoie une tonne d’oeuvre qui sont de pâles copies de l’original (exemple: les chariots de feu).<br /> L’appli est intrusive, ne permet pas de gérer à la fois le online et de lire les musiques présentes sur l’appareil.<br /> Les suggestions sont effectivement totalement à côté de la plaque.
dredd
Pareil.
malak
Je l’aurai conservé (car moins cher) si l’application android auto fonctionnait correctement, mais trop de bugs m’ont fait passer à Spotify.
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