Quelles solutions pour revendre son vieux téléphone ?

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Le 13 janvier 2012
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Nombreux sont les sites à s'être fait du rachat et du recyclage de mobiles une spécialité. Parfois même depuis longtemps... Compte tenu des quantités de téléphones en souffrance, cela n'a rien d'étonnant ! Un business qui joint l'utile (l'écologie) à l'agréable (l'appât du gain) pour satisfaire tout le monde. Voyons si certaines enseignes sortent du lot !

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L'idéal pour disposer d'une vue d'ensemble du marché, c'est un tableau comparatif. Nous en avons donc compilé un avec cinq enseignes, ci-dessous. Nous reviendrons point par point sur les différences entre les sites retenus. Notez que nous avons exclu Love2Recycle.fr puisque celui-ci à déjà été détaillé à travers les prestations d'Orange et SFR qui utilisent ses services. Nous n'aborderons pas non plus la question de l'ergonomie des sites puisque ceux-ci fonctionnent à peu près tous pareil : reportez-vous à la partie détaillant la marche à suivre chez Orange et SFR pour en savoir plus. Sachez simplement que vous pouvez généralement retrouver la référence de votre mobile par son IMEI (taper *#06# sur le clavier de votre téléphone pour le connaître).

  Magic Recycle MobileOrama FoneBank Recyclez-moi Mister Reprise
Fonctionnement de la reprise en détails
Etats possibles du tél. Fonctionnel
HS
Vitre cassée (pour iPhone)
Comme neuf
Fonctionnel
HS
Fonctionnel
HS
Fonctionnel ou HS
Complet ou incomplet
Ecran intact ou endommagé
Fonctionnel
HS
Précision(s) Tél. doit posséder sa batterie Non iPhone doivent être en parfait état pour statut fonctionnel Détermination précise de l'état et aide au diagnostique Système de baisse de prix
(10 à 20 %) si manque pièces
Prise en charge frais de port Oui, avec enveloppe bulle prépayée ou dépôt en Point Relais Non Oui, mais à partir de 2 téléphones Remboursement de 3,15 € par téléphone Oui, avec enveloppe à bulle + notice + étiquette Colissimo
Délai paiement Déclenché 10 j après réception mobile Déclenché 10 j après réception mobile Déclenché 2 j après vérification mobile Confirmation de valeur sous 3 j après réception mobile, puis ordre de virement sous 8 j ouvrés Paiement à réception du mobile
Moyen(s) de paiement Virement ou chèque Virement, chèque ou PayPal Chèque Virement ou bon d'achat sur cordonweb.com ou meilleurmobile.com (18,10 € de remise supplémentaire) Chèque ou PayPal
Don à asso. Oui (choix parmi 8) Médecin du Monde (reçu fiscal pour montants supérieurs à 3,05 €) Non 1 € automatique à chaque vente (La Chaine de l'Espoir ou Bretagne Vivante) Non
Vente de mobiles reconditionnés Oui Oui Non Non Non
Exemples de reprise au 4 janvier 2012
iPhone 4 16 Go comme neuf 211 € 293 € 220 € 184,41 € 210 €
iPhone 4 16 Go fonctionnel 211 € 166 € 220 € 184,41 € 210 €
iPhone 4 16 Go HS 101 € 67 € 100 € 90,55 € 110 €
iPhone 4 16 Go écran cassée 120 € si fonctionnel,
30 € si HS
67 € 100 €
(si vitre uniquement)
52,15 €
(si vitre uniquement)
110 €
(si vitre uniquement)
Galaxy S I9000 comme neuf 116 € 133 € 110 € 126,46 € 115 €
Galaxy S I9000 fonctionnel 116 € 99 € 110 € 126,46 € 115 €
Galaxy S I9000 HS 30 € 54 € 55 € Entre 61,58 € et 33,85 € 25 €
Lien vers le site www.magicrecycle.com www.mobilorama.com www.fonebank.fr www.recyclez-moi.fr www.mister-reprise.com


Le téléphone dans tous ses états


Domaine crucial s'il en est, puisqu'il va déterminer la cote de votre mobile : l'appréciation de l'état physique de l'appareil. Tous les sites ne sont pas aussi précis ni regardants ou encore généreux pour évaluer votre bien.

MobilOrama se distingue en proposant un état comme neuf, où l'appareil doit bien sur être fonctionnel, mais aussi avoir été utilisé moins de 15 jours et n'afficher aucune rayure. Il faut lire entre les lignes : Mobilorama n'a aucun moyen de savoir combien de jours vous avez utilisé le téléphone. Ce qu'il faut comprendre, c'est que le téléphone doit être impeccable, prêt à être revendu comme tel. L'appareil doit être renvoyé avec sa batterie et son chargeur (accessoire qu'on ne vous demande pas en général). Si ces conditions sont réunies, c'est l'enseigne qui vous proposera la meilleure valeur pour votre mobile. Un iPhone 4 16 Go sera alors repris 293 €, un Galaxy S I9000 162 €. Attention, ceci était la cote au 4 janvier. Le 3 janvier MobilOrama vous en offrait respectivement 313 € et 186 €. Le 5 janvier le prix de l'iPhone 4 passait à 300 € tandis que celui du Galaxy S I9000 descendait à 159 €. Le 6 janvier, 332 € et 176 €... La loi de l'offre et la demande en somme !

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MobilOrama pratique l'achat << Comme neuf >>


Pour l'état fonctionnel, MagicRecycle et Mobilorama sont les sites qui en exigent le moins, FoneBank celui qui en demande le plus. Un récapitulatif vaut mieux que de longs discours :

Critères exigés pour un téléphone dit fonctionnel
MagicRecycle.com Mobilorama.com Fonebank.fr Recyclez-moi.fr Mister Reprise
Le téléphone s'allume et s'éteint ;

L'écran s'allume, tous ses pixels sont visibles (quelques rayures tolérées) ;

Il possède sa batterie ;

Le téléphone n'a pas été démonté ;

Pas de trace d'oxydation.
Le téléphone s'allume et s'éteint ;

Il est complet (coque, écran, clavier, cache batterie) ;

Il possède sa batterie ;

On peut passer un appel avec le téléphone ;

Il ne comporte pas de problème d'affichage ;

Il ne montre pas de traces de coups, ne comporte pas de felures ou de signes d'oxydation.
Le téléphone s'allume et s'éteint ;

La page d'accueil doit s'afficher complètement ;

La définition doit être nette, sans pixel manquant, sans zone noire, sans strie ;

L'écran extérieur ne doit pas être félé ou strié ;

Il est complet (corps, batterie, couvercle, clapet, rabat) ;

Il ne comporte pas de fêlure ni de morceau ou de bouton manquant sur corps et coque ;

La coque n'est pas dissociée du corps ;

L'écran LCD fonctionne parfaitement au-delà de la page d'accueil, sans strie ni fêlure ;

Les mécanismes coulissants et clapets doivent fonctionner ;
Mobile fonctionnel, oui ou non : s'allume, fonctionne et charge correctement ; reçoit et émet appels ; usure générale acceptée (légères rayures, peintures écaillées…)

Mobile complet, oui ou non : batterie et cache batterie présents ; toutes les touches et composants sont présents et fonctionnels

Ecran intact, oui ou non : s'allume entièrement, sans défaut, vitre non endommagée (hors légère usure) ; pas de dommage sur la coque (fissure et rayure imppt) ; pas de trace d'oxydation
Le téléphone s'allume et s'éteint ;

Il reçoit et passe des appels ;

Ses touches et composants fonctionnent ;

L'écran est en bon état, sans ligne de pixels morts ni irisation ;

La vitre n'est pas cassée ;

Le mobile est complet avec batterie et cache ;

Le site accepte sans baisse de prix :
- rayures même importantes (et même sur écran) ;
- mobiles bloqués, jailbreaké, touches manquantes.

Le site accepte avec baisse de prix :
- absence de batterie (-10%) ;
- absence de cache (-10 %) ;
-absence des deux éléments (-20%).


Notez le fonctionnement particulier de Recyclez-moi.fr et de Mister Reprise. Le premier site découpe l'évaluation du portable en trois phases : mobile fonctionnel, mobile complet et écran intact, où il faut à chaque fois répondre par oui ou non. Le montant de l'offre proposée par Recyclez-moi dépendra de la combinaison de oui et de non que vous cocherez. Bon point : le site fournit un guide très clair (car illustré) pour vous aider à déterminer au mieux l'état de votre mobile.

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L'aide au diagnostique fournie par Recyclez-moi


Mister Reprise propose bien un état fonctionnel et un état non fonctionnel, mais plutôt que de déclasser votre portable du premier statut au second pour un critère non rempli (absence de batterie et/ou de cache), le site applique des baisses de 10% à 20% sur la reprise.

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Mister Reprise, ou la reprise graduée


Maintenant, les critères pour un téléphone jugé non fonctionnel sont les suivants :

Critères exigés pour un téléphone dit non fonctionnel
MagicRecycle.com Mobilorama.com Fonebank.fr Recyclez-moi.fr Mister Reprise
Le téléphone ne s'allume pas ;

l'écran est cassé ou partiellement défectueux ;

Il possède sa batterie ;

Il ne passe pas d'appel ;

Le téléphone doit posséder sa batterie ;

Il n'est pas complètement détruit.
Le téléphone n'est pas en état de marche ;

Mais il n'est pas non plus gravement endommagé (écrasé, tordu, en plusieurs pièces, écran en mauvais état)
Le téléphone ne doit pas être écrasé, cassé en deux, tordu ou oxydé ;

Sont refusés les téléphones sur lesquels il manque l'écran LCD ou toute partie importante comme l'appareil photo ;

Il doit avoir sa batterie.
Idem que précédemment, selon les cases cochées... Le mobile doit être complet (batterie et cache).

Le site accepte sans baisse de prix :

- rayures ;
- écrans cassés, irisé ou avec pixels défectueux ;
- vitre iPhone cassées ;
- le téléphone ne s'allume pas et ne passe pas d'appel ;
- mobile bloqué ou jailbreaké ;
- touches manquantes.

Le site accepte avec baisse de prix :

Idem que fonctionnel


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MagicRecycle
Il y a ici moins d'écart entre les enseignes retenues. Recyclez-moi semble peut-être plus tatillons sur la qualité de l'écran que les autres. Mais en clair, les téléphones en un seul morceau auront une valeur marchande, plus ou moins faible, ceux à l'état d'épave n'en auront pas. Ils pourront tout de même être repris pour recyclage, la plupart du temps à vos frais (pour l'envoi). Notez que MagicRecycle propose un statut spécial pour les iPhone avec vitre cassée, fonctionnel ou non fonctionnel (image à droite). Par ailleurs, Dominique Kozelko, directeur associé de Mobilorama, nous a confirmé qu'un iPhone avec vitre ou écran cassé passait tout de même en Hors Service, malgré la contre-indication « écran en mauvais état » dans les conditions générales d'achat.

Enfin, pour les très vieux mobiles, type Nokia 3310 ou Palm Treo 550v, ils ne sont généralement plus cotés. Toutefois, un site non mentionné ici se démarque dans ce domaine : www.planeterecycle.com. Si vous avez des vieux coucous, vous pouvez toujours tenter !

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Planete Recycle est un acteur compétitif sur les vieux téléphones


Si vous voulez comparer facilement ce qu'offrent les différents acteurs du marché pour votre bien, vous pouvez consulter www.largusdumobile.com ou encore www.vendremonmobile.com.

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Largusdumobile.com et vendremonmobile.com : deux plateformes de comparaison de sites de rachat de téléphones


Frais de port et paiement


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Une fois l'accord passé pour une reprise à un montant donné, il va falloir envoyer votre bien à l'enseigne choisie. Souvent on vous propose de vous envoyer une enveloppe à bulle préaffranchie pour que vous puissiez effectuer le retour par voie postale gratuitement. Ou alors on vous laisse imprimer une étiquette prépayée chez vous. Attention, cette démarche généreuse n'est généralement proposée que si votre mobile à une valeur marchande ! Dans le cas contraire, les enseignes mentionnent que les frais de port passent alors à votre charge. Certains, comme MagicRecycle ou Love2Recycle, vous invitent alors à déposer l'appareil dans un de leurs dépôts, type Points Relais ou Mondial Relay.

Un site se démarque favorablement dans ce domaine : Mister Reprise. D'une, il prend en charge les frais d'envoi quels que soient la valeur et l'état de votre portable et de deux, il vous fait parvenir un kit complet avec enveloppe sécurisée, pochette à bulle, étiquette Colissimo prépayée, notice explicative et courrier récapitulatif de votre vente ! Le site précise tout de même que l'envoi est gratuit, mais pas assuré...

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Mister Reprise est le plus conciliant pour l'envoi des produits


Aux antipodes se trouve Mobilorama qui laisse les frais de port à la charge du client, quoi qu'il arrive, et recommande une enveloppe à bulle avec suivi de préférence. Entre le bon et le mauvais se positionnent FoneBank et Recyclez-moi. Le premier propose une étiquette Colissimo gratuite mais à partir de deux téléphones à envoyer, le second laisse l'utilisateur payer mais lui rembourse 3,15 € par la suite.

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Recyclez-moi rembourse 3,15 € de port, FoneBank offre les frais d'envoi à partir de deux téléphones


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8 asso chez Magic Recycle
Côté paiement, vous aurez noté dans le premier tableau de la page quelques variantes, d'abord sur les moyens. Alors que FoneBank se contente du chèque, Mobilorama ajoute en plus le virement et le règlement PayPal. Chez Recyclez-moi, vous pouvez aussi choisir le bon d'achat à dépenser sur deux sites partenaires et vous disposez alors d'une remise supplémentaire de 18,10 €.

Par ailleurs, trois des cinq sites pris en exemple proposent le don à des associations. Ceux qui ont le cœur sur la main apprécieront, notamment le choix de huit associations chez Magic Recycle (Pour Que Vive Haïti, Proxité, Grain de Terre, Smile, Alliance France Dystonie, Fondation pour la Nature et l'Homme, Planète Urgence et ABCR). Mobilorama s'est allié à Médecins du Monde et précise qu'un reçu fiscal vous sera délivré pour tout don supérieur à 3,05 €. Enfin, Recyclez-moi fonctionne avec deux associations, La Chaine de l'Espoir et Bretagne Vivante : le site reverse 1 € par téléphone traité à l'association de votre choix.

Quid des délais ?


Reste enfin la question des délais, où globalement la patience sera de mise. En effet, la plupart des sites annoncent le déclenchement du paiement sous 10 jours ouvrés, après réception du mobile et validation de la conformité de votre déclaration avec la nature et l'état de l'appareil. Ce qui en clair signifie un paiement sous deux semaines au bas mot... Deux sites se distinguent cependant : FoneBank et Mister Reprise. Le premier assure déclencher le paiement sous 2 jours après vérification du terminal (soit une réception du chèque en moins d'une semaine), tandis que le second effectue le paiement dès la réception du bien. Le paiement est ainsi reçu en 48 h et même immédiatement si vous avez opté pour un règlement PayPal !

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Mister Reprise paye sous 48 h !


Notez que Magic Recycle et Mobilorama vendent également des mobiles reconditionnés.
Modifié le 01/06/2018 à 15h36
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