Application N26 : quels services propose-t-elle ?

21 juillet 2020 à 09h38
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Vous avez créé un compte bancaire sur la banque mobile N26 et souhaitez comprendre comment son application va vous accompagner au quotidien ? Nous avons étudié pour vous son fonctionnement et les divers services qui vous sont proposés. Vous aviez envie d’autonomie ? N26 vous l’offre !

Comment télécharger l’application N26 ?

Pour profiter pleinement de toutes les possibilités offertes par cette banque mobile, N26 vous invite à télécharger son application sur votre smartphone.

Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre sur l’App Store ou sur Google Play Store. Pour exploiter cette application N26, les configurations minimales, à ce jour, sont les suivantes :

  • iOS 11 ou plus récent / iPhone 5s ou plus récent ;
  • Android 6.0 ou plus récent.

Une gestion en temps réel de vos comptes bancaires N26

L’application N26 vous permet de gérer intégralement vos comptes bancaires sur mobile. Sur la page d’accueil, vous visualisez immédiatement le solde de votre compte et profitez d'un aperçu des dernières transactions effectuées.

Pour une gestion optimale, l’application N26 catégorise automatiquement vos dépenses (loyers, factures, transports, etc.). Vous pouvez aller plus loin en créant vous-même des « hashtags » pour organiser votre espace personnel.

Vous avez un crédit en cours chez N26 ? Cliquez pour en savoir plus et connaître le montant restant dû.

Des sous-comptes pour mieux gérer votre budget

Avec N26, vous avez la possibilité de créer des sous-comptes. Si cette banque mobile ne permet pas de bénéficier des comptes d'épargne traditionnels tels que les livret A, LEP et autres LLD, elle vous permet quand même d’épargner.

Pour cela, il vous suffit de créer un sous-compte et de l'alimenter de manière régulière ou ponctuelle. Via l'application, si vous souhaitez épargner pour l’avenir ou financer un projet spécifique, vous visualisez immédiatement la somme économisée.

Gérer les limites de retraits et de paiements

Parce que vous avez besoin de préserver votre budget afin d’éviter tout découvert, qui n’est d’ailleurs pas autorisé par la banque mobile en France, l’application N26 vous propose de gérer vos limites.

À l’aide d’un curseur, vous pouvez augmenter ou réduire votre limite de paiement quotidienne et votre limite de retrait, ce qui vous évitera toute mauvaise surprise et des frais bancaires liés à un éventuel découvert.

Pour information, tout abandon de prélèvement pour cause de solde insuffisant engendre des frais, à hauteur de 3 € par rejet. Les intérêts annuels d’un compte débiteur s’élèvent à 8,9 %. D’autre part, si votre solde est débiteur, N26 vous alerte. Si vous ne faites pas le nécessaire pour combler votre découvert, dès le deuxième rappel, chaque relance vous coûte 3 €.

Télécharger un RIB ou un relevé bancaire sur l’application N26

Bien sûr, N26 vous demandant une totale autonomie, il est légitime que vous puissiez effectuer des opérations courantes sur votre application. De ce fait, un espace de téléchargement vous permet d’obtenir en un instant un RIB ou un relevé mensuel de vos transactions bancaires.

Gérer votre carte bancaire

Avec l’appli N26, gérez seul votre carte bancaire. Vous souhaitez la bloquer ou la débloquer ? Un espace dédié est prévu pour que vous puissiez vous adapter à toute situation. Ainsi, si vous avez perdu votre carte, bloquez-la en attendant de la retrouver. Si tel n’est pas le cas, vous devrez faire une demande de nouvelle carte auprès de N26.

Payer via Apple Pay et Google Pay

Avec N26, vous avez la possibilité de payer via votre carte bancaire, avec ou sans contact, mais aussi avec Google Pay et Apple Pay. Vous n’avez pas votre carte bancaire sur vous ? Aucun souci ! Si vous avez enregistré votre CB sur application N26, vous pouvez payer directement avec votre smartphone dans les établissements acceptant ce type de paiement.

Cette fonctionnalité vous permet également de payer avec votre smartphone avant même que vous ne receviez votre carte pour bénéficier de votre nouveau compte bancaire N26 dès sa création.

Comment créer un espace partagé sur l’application N26 ?

Un autre atout du service N26, est la possibilité de créer des espaces partagés. Ainsi, lorsque vous créez des sous-comptes, vous pouvez les partager avec d’autres utilisateurs.

Pour ce faire, créez votre sous-compte puis cliquez sur « inviter un participant ». Bien sûr, celui-ci doit également être client de la banque mobile N26. Si la personne n’est pas visible, demandez-lui de modifier ses paramètres de visibilité.

Il vous faut ensuite accepter les conditions et donner une procuration à votre proche puis entrez un code de validation.

La création d’espaces partagés permet alors d’agir à plusieurs sur un même compte. Vous souhaitez organiser une fête pour un proche ? Cet espace partagé fera office de cagnotte en ligne totalement gratuite. Vous vivez en colocation et souhaitez partager vos dépenses : ce sous-compte est approprié à la gestion de votre porte-feuille commun.

Cela peut aussi être une sorte de compte épargne commun pour un couple qui détient chacun un compte principal chez N26.

Des virements simples via MoneyBeam

MoneyBeam est une solution qui permet d’effectuer des virements très simplement entre utilisateurs de N26. Ici, pas besoin de RIB, il suffit de détenir le numéro de téléphone de la personne à qui vous souhaitez virer de l’argent. Attention toutefois, là encore, votre proche doit gérer ses paramètres de visibilité pour que vous puissiez effectuer votre virement.

Pour plus de sécurité, un code d’activation vous est envoyé afin de vérifier que vous êtes bien l’auteur du virement. Ce dernier apparaîtra en temps réel sur le compte de l’utilisateur.

Bon à savoir : vous ne pouvez pas virer plus de 1 000 € par 24 heures.

Demander un crédit via l’application N26

Avec N26, vous avez la possibilité de contracter un crédit à la consommation. Là encore, tout se fait via l’application N26.

Remplissez un questionnaire pour que la banque en ligne puisse étudier votre solvabilité. En fonction de votre profil, N26 vous fait une offre adaptée à votre demande que vous pouvez accepter, encore, directement sur l’application.

Le montant du crédit apparaît sur votre compte sous sept jours.

Inviter un ami à rejoindre N26

Sur votre application, vous pouvez inviter des amis à ouvrir un compte N26. Il suffit de sélectionner un code de parrainage et d’inviter des amis via l’application. Lors de l’ouverture de compte, ils devront saisir ce code pour vous permettre d’obtenir 15 €.

Contacter le service client N26 via l’application

Enfin, bien sûr, l’application N26 permet d’entrer en contact avec le service client via un Livechat. Celui-ci est disponible de 7h00 à 23h00 tous les jours.

Modifié le 21/07/2020 à 09h50
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