SFR lance une offre "Maison Sécurisée" à un tarif avantageux pour ses clients box : prix, équipements, modalités, ce qu'il faut savoir

Alexandre Boero
Chargé de l'actualité de Clubic
09 avril 2024 à 20h38
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Les équipements de l'offre Maison Sécurisée de SFR © SFR / Clubic
Les équipements de l'offre Maison Sécurisée de SFR © SFR / Clubic

L'opérateur SFR a annoncé, mardi, le lancement d'une offre d'autosurveillance baptisée « Maison Sécurisée ». Propulsée en partenariat avec Europ Assistance, elle coûtera moins cher aux abonnés box de l'opérateur.

Seulement deux semaines après la présentation de l'offre de sécurité connectée Free et Qiara, l'autre opérateur teinté de rouge, SFR, a dévoilé mardi 9 avril 2024 sa proposition Maison Sécurisée. Il s'agit ici d'une offre d'autosurveillance Wi-Fi assez complète, avec support 4G en cas de perte de connexion, dotée d'une centrale et d'une série d'équipements, qui doivent permettre de sécuriser le domicile. L'opérateur a noué un partenariat avec Europ Assistance, l'entreprise française connue pour être spécialisée dans la sécurité des voyageurs ou encore des personnes âgées. Voyons ce que l'offre nous promet concrètement.

Ce que contient l'offre Maison Sécurisée de SFR

L'offre Maison Sécurisée comporte un Pack Alerte Vidéo dont le cœur n'est autre que la centrale en Wi-Fi. Cette dernière est dotée d'une batterie et d'un relais 4G intégré, très pratique en cas de coupure de votre connexion internet fixe. Elle peut d'ailleurs tenir une dizaine d'heures sur batterie. C'est tout de même bien moins que chez Qiara (Free), où les piles de la sirène peuvent tenir 2 à 3 ans.

Une caméra Wi-Fi Full HD avec grand angle de 90° est chargée de capturer les images de surveillance, avec un système de détection de mouvement et une vision nocturne. Ajoutons aussi le détecteur de mouvement (à fixer au plafond et sur un mur) et deux détecteurs d'ouverture de porte ou fenêtre.

D'autres accessoires, citons le détecteur de fumée (35 euros), la sirène (39 euros), des télécommandes (19 euros par modèle) ou un clavier et des badges pour désactiver l'alarme (49 euros), sont disponibles à la vente.

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Comment fonctionne l'offre Maison Sécurisée de SFR

Pour connecter tout ça donc, il y a le réseau Wi-Fi, et une carte SIM 4G est intégrée à la centrale. La puce se connecte au réseau mobile à la moindre déconnexion avec le Wi-Fi de la centrale ou avec la box internet du domicile. Vous pouvez piloter le système et la surveillance à l'aide de l'application SFR Maison.

Ce que la caméra filme, le client peut le visualiser à tout moment, en direct, avec un enregistrement qui peut être déclenché manuellement ou automatiquement pour la détection de mouvement. Le flux vidéo est stocké et consultable sur une période glissante de 30 jours.

Comme pour Free et Qiara, l'offre Maison Sécurisée de SFR ne nécessite pas l'intervention physique d'un technicien. L'installation des équipements peut en effet s'effectuer en toute autonomie. À défaut, un technicien d'Europ Assistance et/ou le service client dédié de SFR promettent de guider les utilisateurs. Europ Assistance assure d'ailleurs l'accompagnement en cas de suspicion d'intrusion ou sur un simple appel, en mobilisant un agent sur place.

Ce que coûte l'offre Maison Sécurisée de SFR

Le Pack Alerte Vidéo de base coûte 121 euros à l'achat si vous payez en une fois. Il est possible de régler en 24 fois, 1 euro à la souscription puis 5 euros par mois pendant deux ans pour les clients SFR.

Le pack contient les équipements de base dont nous parlions au début, et il est possible de le compléter avec d'autres accessoires, dont vous connaissez désormais le prix. Mais si vous souhaitez gonfler le pack de base, il faudra passer à la caisse. Toute caméra Wi-Fi supplémentaire coûte 39 euros. Pour le détecteur d'ouverture, comptez 19 euros, mais aussi 35 euros pour le détecteur de fumée, et 25 euros pour le détecteur de mouvement.

Quant à l'abonnement, sachez que l'offre Maison Sécurisée coûte 14,99 euros/mois, sans engagement. Les clients box SFR sont, eux, plus chanceux, avec une offre à 9,99 euros/mois, toujours sans engagement.

Alexandre Boero

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Journaliste, chargé de l'actualité de Clubic. Reporter, vidéaste, animateur et même imitateur-chanteur, j'ai écrit mon premier article en 6ème. J'ai fait de cette vocation mon métier (diplômé de l'EJC...

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Journaliste, chargé de l'actualité de Clubic. Reporter, vidéaste, animateur et même imitateur-chanteur, j'ai écrit mon premier article en 6ème. J'ai fait de cette vocation mon métier (diplômé de l'EJCAM, école reconnue par la profession), pour écrire, interviewer, filmer, monter et produire du contenu écrit, audio ou vidéo au quotidien. Quelques atomes crochus avec la Tech, certes, mais aussi avec l'univers des médias, du sport et du voyage. Outre le journalisme, la production vidéo et l'animation, je possède une chaîne YouTube (à mon nom) qui devrait piquer votre curiosité si vous aimez les belles balades à travers le monde, les nouvelles technologies et la musique :)

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Commentaires (9)

toto1234
J’ai jamais compris pourquoi des gens s’enferment tant dans l’écosystème de leur FAI (antivirus, e-mail, etc). Dans cet article, ça va encore plus loin.<br /> Je dois être vieux jeu mais je vois mon FAI uniquement comme un tuyau qui me permet d’ouvrir le robinet sur Internet et c’est tout (avec un DNS tiers pour ne pas dépendre de celui de mon FAI qui choisit pour moi ce qui est consultable ou pas).<br /> Le reste des services sont séparés, si j’en ai le besoin. Si je veux changer d’opérateur je ne suis tenu en rien. Je regrette même l’époque où (avec l’ADSL) je pouvais me connecter avec mon modem-routeur Netgear sans box et sans aucun service inclus à côté (téléphone, télé ou autres trucs superflus).
bmustang
SFR qui innove dans la sécurité/surveillance, mais qui voudrait de cette offre ? pas sur que ce soit suffisant avec toutes les offres concurrentes et plus sérieuses.
Belgarath
Si leur offre est aussi valable que leur offre internet, je souhaite bien du plaisir aux pigeons qui vont la prendre.<br /> Mio, il y a six mois, je suis parti en courant.
Marshall
Dejà prendre une offre Internet chez eux faut etre joueur mais alors l’alarme de sa maison
pub_mey
Comment peut-on encore s’abonner à quoi que ce soit chez SFR?
jvachez
Encore un système à abonnement, et pas donné en plus !
zeebix
En boutique, téléphone, internet c’est faisable facilement, si besoin d’aide n’hésite pas !
ayaredone
Livré sans support technique
Duben
Question de simplicité
toto1234
Ok mais alors uniquement à la souscription parce que le jour où il faut changer de fournisseur au revoir la simplicité avec tous ces services rattachés. Beaucoup décident alors de rester malgré le fait qu’ils trouvent mieux ailleurs (très bonne stratégie des FAI).
Duben
Oui, parce que la «&nbsp;simplicité&nbsp;», c’est de ne pas changer d’opérateur <br /> Beaucoup d’utilisateurs lambdas restent chez le même opérateur. Parce que changer, ça veut dire renvoyer son matos, faire toutes les démarches pour changer, parfois avoir besoin d’un RDV d’installation, changer son email parce que t’as tout mis sur michu@free.fr…<br /> Alors les opérateurs l’ont bien compris et font en sorte de nous enfermer, mais même sans ça, certains s’y enferment tout seuls, pas parce qu’ils sont bête, parce que c’est simple de rester au même endroit une fois que tu y es. Et du coup si tu restes, ben allez, on va prendre aussi la sécurité, et puis on va prendre aussi le mobile tiens… ^^<br /> Moi tu vois je suis aussi un peu enfermé chez Free. Je suis pas dépendant de leur matériel, je suis dépendant de la possibilité de s’en passer justement <br /> J’ai pu virer la box TV grâce à leur appli, j’ai une Apple TV du coup j’ai pu tout passer dessus. Pratique et j’avoue que j’aurais du mal à me passer de cette possibilité. Alors c’est vrai que si je m’enferme avec eux, si je prend un équipement de sécurité, j’avoue que je regarderais ce qu’ils font
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