Avis pCloud (Test 2022) : notre test complet du stockage en ligne suisse sécurisé

16 novembre 2022 à 09h26
18
pcloud
© pCloud

Arrêter son choix sur une solution de stockage de données dans le Cloud est ardu tant l'offre de stockage en ligne est étendue et diversifiée. Dans un marché dominé par des mastodontes américains tels que Dropbox ou Google Drive, des solutions tentent de faire leur place à l'image du cloud suisse pCloud.

La démocratisation du stockage cloud est une évidence depuis quelques années maintenant. Même si le principe de ce type de service est assez simple à appréhender – stocker ses données dans des datacenters en principe toujours accessibles – les entreprises proposent des prestations qui différent les unes des autres. Entre la localisation des serveurs, les prix, l'accessibilité, la qualité des applications, les services additionnels et la sécurité, les arguments commerciaux ne manquent pas pour se mettre en avant. Entre son hébergement gratuit allant jusqu'à 10 Go, son coffre-fort sécurisé ainsi que ses offres d'achat à vie, passons en revue les caractéristiques, mais également les avantages et inconvénients, de pCloud !

pCloud
  • Un système de récompenses ludique
  • Une interface claire et facile à prendre en main
  • Des tonnes de fonctionnalités
  • Pas d'intégration d'applications tierces

Présentation de pCloud

pCloud est un service de stockage dans le cloud permettant à ses utilisateurs de sauvegarder, de synchroniser et de partager documents, photos, musique et vidéos. Créé en Suisse en 2013, ce service est davantage démocratisé aux États-Unis et en Asie du Sud et cherche à s'imposer sous nos latitudes avec notamment un data center au Luxembourg.

L'entreprise veut se démarquer par la simplicité de ses offres, de ses outils et de ses applications, tout en proposant un service performant et conforme au RGPD. Avec 16 millions d'utilisateurs, il est difficile de passer à côté de pCloud.

Plateformes et applications mobiles

pCloud est disponible pour les ordinateurs sous Windows, macOS et Linux ainsi que sous forme d'applications pour Android et iOS pour transporter et synchroniser ses données partout.

La prise en main sous Windows…

Comme sous Linux et macOS, le service s'installe sous la forme d'un disque dur virtuel du nom de pCloud Drive permettant d'y glisser ses fichiers et de synchroniser tout dossier local. À l'instar de Dropbox, il propose une icône dans la barre des tâches permettant de consulter la synchronisation des données en temps réel. L'ensemble est intuitif et entièrement traduit en français.

… et sous mobiles

L'application Android est du même acabit, simple à prendre en main et en français pour synchroniser et consulter ses fichiers partout et à tout moment. L'application permet de charger automatiquement les photos prises avec l'appareil vers l'espace de stockage en ligne. L'appli intègre également un lecteur multimédia pour lire des vidéos et de la musique.

Extensions

pCloud dispose aussi d'extensions dédiées sur les navigateurs web Mozilla Firefox, Google Chrome et Opera ainsi que d'un module pour Adobe Photoshop Lightroom CC pour simplifier l'enregistrement et la synchronisation des prises de vue.

Pour simplifier la transition d'un Cloud à l'autre ou pour simplement mettre ses photos à l'abri, l'interface web de pCloud offre la possibilité de sauvegarder l'intégralité des données contenues sur un compte Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive ou à partir de comptes Facebook et Instagram.

pCloud 2022

Y a-t-il une offre gratuite chez pCloud ?

Oui, et elle est limitée à 4 Go à l'inscription, mais peut être étendue jusqu'à 10 Go en réalisant quelques tâches comme l'installation de l'application bureau, ou encore l'activation de la synchronisation automatique des médias sur les smartphones. Au-dessus de la plupart des offres équivalentes de la concurrence, elle reste cependant derrière Google Drive et kDrive avec leurs 15 Go d'espace libre.

Ceci dit, elle donne accès à toutes les fonctionnalités qui sont présentes, de base, dans les offres payantes. Le service veut se présenter aux nouveaux utilisateurs en proposant un aperçu exhaustif avant de sortir la carte bleue pour souscrire à un abonnement. Les détenteurs de cette offre peuvent par ailleurs tenter de gagner chaque mois jusqu'à 500 Go d'espace de stockage à vie en invitant des amis.

La synchronisation des fichiers

En version gratuite comme en Premium, pCloud se différencie de la concurrence grâce à des vitesses de téléchargement et d'upload illimitées. Il en va de même pour la taille de chaque fichier, sans restriction, permettant de sauvegarder des fichiers volumineux comme des rushs vidéo ou des images disque sans problème.

Restaurer et suivre ses fichiers

Le service propose également la gestion du versionnage, comprenez que l'utilisateur est à même de consulter les changements réalisés sur des fichiers et restaurer des versions précédentes à tout moment. Les différentes versions sont conservées pendant 15 jours pour les comptes gratuits et 30 jours pour les comptes Premium.

pCloud ne s'arrête pas en si bon chemin, et propose également la fonction Rewind. Elle permet de revenir dans le temps à une date et une heure précises afin de consulter, restaurer et télécharger les versions de documents et les fichiers supprimés par erreur. Cet outil permet de revenir dans les 15 derniers jours pour les utilisateurs gratuits et 30 jours pour les utilisateurs Premium. Ces périodes sont les mêmes pour restaurer des fichiers de la corbeille.

Un vrai service de backup pour son ordinateur

pCloud 2022

En plus de la synchronisation, pCloud dispose d'une capsule de sauvegarde appelée pCloud backup. L'utilisateur est en mesure de choisir les dossiers de son Mac ou de son PC Windows devant être régulièrement analysés par l'application.

Le service effectue des sauvegardes incrémentielles sur ses serveurs et conserve une archive d'un an. Ainsi, si le disque dur de votre machine tombe en panne, il sera possible de tout restaurer facilement.

Partage et collaboration

Concernant les outils collaboratifs, pCloud permet la création de liens de téléchargement, fonction directement intégrée dans le menu contextuel de Windows, qui s'avère utile pour partager fichiers, dossiers et documents avec ses proches en deux clics de souris. L'utilisateur est aussi en mesure d'inviter des utilisateurs sur les dossiers partagés de son choix.

Le service réserve toutefois ses fonctions collaboratives avancées à son édition Business avec le contrôle des autorisations selon les utilisateurs et un contrôle des versions des documents plus avancé.

pCloud 2022

La prise en charge des médias

La lecture vidéo et audio 4K est disponible au sein de l'interface web et des applications mobiles. Le service trie automatiquement la musique en fonction des méta-données, ce qui permet de trouver rapidement des titres, des albums et des artistes, et de les écouter à la volée. La navigation entre les photos est fluide et l'interface web permet de lancer un diaporama en plein écran. Enfin, la consultation de documents aux formats Word, Pages ou PDF, entre autres, se fait sans anicroche tant sur navigateur que sur smartphone.

Les applications mobiles permettent de conserver cette accessibilité en offrant la possibilité de les rendre hors ligne. Sans avoir à télécharger des photos ou de la musique, les médias choisis restent facilement consultables, même sans connexion internet.

Les différentes offres proposées par pCloud

Le service ne propose pas de paiement mensuel pour ses formules payantes. On retrouve, d’une part, le plan Premium Plus, avec ses 2 To au prix de 99,99 € par an, qui offre deux fois plus de stockage que la plupart des concurrents pour le même tarif. Pour 500 Go, l'internaute devra débourser 49,99 €/an avec le plan Premium.

Mais pCloud se distingue surtout par ses offres à vie (pour 99 ans maximum). L'espace de 500 Go est ainsi facturé 199 € contre 399 € pour 2 To. Enfin, nouvelle venue dans le catalogue de l’entreprise : le Forfait Personnalisé avec 10 To de stockage pour… 1190 €. L’entreprise propose également des forfaits Famille et à vie qui permettent à cinq utilisateurs maximum de partager l’espace de stockage, le tout pour 595 € pour 2 To et 1499 € pour 10 To.

pcloud backup

Sécurité et confidentialité des données

Confier ses données, aussi confidentielles et personnelles soient-elles, nécessite des gages de confiance de la part du service cloud. Argument principal avancé par son éditeur, penchons-nous sur les moyens de sécurité et de protection des données déployés par pCloud.

Un chiffrement costaud

Le service utilise un chiffrement de tout fichier et dossier en AES 256-bits, un algorithme avancé, fiable et qui reste une norme utilisée par de nombreux gouvernements et organisations. Il s'agit d'un algorithme également utilisé dans bon nombre de solutions Cloud comme Dropbox, Google One ou iCloud.

L'utilisateur bénéficie également du chiffrement des clés privées en RSA 4096-bits. Ces dernières permettent une authentification de l'utilisateur et un déchiffrement des données sécurisés. Pour rappel, le standard RSA 4096-bits est au-delà des préconisations de l'ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information) en matière de protection des données.

Le service annonce également procéder à une sauvegarde des fichiers sur au moins trois serveurs différents pour assurer leur intégrité en cas de panne.

Un coffre fort robuste en supplément

Pour aller plus loin, l'éditeur propose en option l'outil pCloud Crypto, disponible en essai gratuit de 14 jours, et par abonnement (49,99 € par an) ou en achat définitif au prix de 150 €. Cette fonctionnalité intégrée aux applications mobiles et de bureau permet de créer un coffre-fort virtuel. Ce dernier ajoute une couche de sécurité supplémentaire sur les données grâce à un cryptage côté client, les clés sont uniquement disponibles pour l'utilisateur et ne sont ni mises en ligne ni stockées sur les serveurs.

pCloud 2022

L'entreprise s'est même amusée avec un défi à la communauté qui consistait à pirater la clé de chiffrement de Crypto contre une récompense. Le challenge relevé par des milliers d'utilisateurs n'a toujours pas été remporté.

La double authentification chez pCloud

pCloud propose, comme la plupart de ses concurrents, une authentification à deux facteurs depuis septembre 2019. Celle-ci se décline en deux méthodes d'authentification : les SMS et notifications systèmes d'un côté, et Google Authenticator de l'autre. La seconde solution est viable même en étant hors-ligne et sans réseau. Dans l'éventualité où quelque chose compromettrait votre méthode d'identification, pCloud vous envoie, durant la configuration, 10 codes de récupération uniques qui doivent être stockés dans un endroit (virtuel ou physique) sécurisé. Ces codes peuvent être réinitialisés à tout moment dans votre espace personnel. Le service propose en outre de définir des appareils de confiance, votre smartphone par exemple, qui ne nécessitent qu'une authentification tous les 30 jours.

Assistance et support utilisateur

pCloud met à la disposition des utilisateurs une FAQ complète, aussi bien sur son site que sur ses applications. Des questions simples aux détails plus techniques, l’éventail de réponses est très large et la plupart des utilisateurs devraient pouvoir s'y retrouver avant de contacter le support client.

De plus, ce dernier est accessible par email ou via le site internet et les applications. Bien que nous déplorons l'absence d'un chat en ligne qui permet généralement une résolution plus rapide des requêtes. Le support est disponible dans plusieurs langues, dont le français, et à la réputation de réagir avec rapidité.

Conclusion

Il est difficile de passer à côté de pCloud. Malgré une forte concurrence, avec des mastodontes bien établis comme Google Drive ou Dropbox d'une part, et des entreprises innovantes comme Internxt ou kDrive d'autre part, l'entreprise suisse parvient à se démarquer avec un service de qualité.

En proposant des plans annuels, ou à vie, faciles à comprendre avec un bon rapport qualité/prix, pCloud parvient à attirer une clientèle qui appréciera par la suite son interface ergonomique et simple. Tout cela, sans rien sacrifier. Si le coffre-fort sécurisé garantit une protection et une confidentialité sans faille, la visualisation fluide des médias et les fonctions de partage avancées font de ce service un incontournable.

pCloud

9.2

Avec ses nombreuses qualités et peu de défauts, pCloud nous semble être l'une des meilleures solutions de stockage en ligne en 2022, autant dans sa version gratuite que via ses abonnements et son achat définitif. En somme, il s'agit d'un solide concurrent à Dropbox et Google Drive qui allie fiabilité, sécurité et simplicité sur toutes les plateformes.

Les plus

  • Un système de récompenses ludique
  • Une interface claire et facile à prendre en main
  • Des tonnes de fonctionnalités

Les moins

  • Pas d'intégration d'applications tierces

Maxence Glineur

Geek hyper connecté et féru de podcasts, je suis toujours en train de lire ou écouter des points infos en tout genre. Entre histoire, tech, politique, musique, jeux-video et vulgarisation scientifique...

Lire d'autres articles

Geek hyper connecté et féru de podcasts, je suis toujours en train de lire ou écouter des points infos en tout genre. Entre histoire, tech, politique, musique, jeux-video et vulgarisation scientifique : toute l'actualité (ou presque) attise ma curiosité. Sinon, j'aime le rock et le lofi, les game-nights toujours trop longues, les bons films et les nanards.

Lire d'autres articles
Cet article contient des liens d'affiliation, ce qui signifie qu'une commission peut être reversée à Clubic. Les prix mentionnés sont susceptibles d'évoluer. 
Lire la charte de confiance
Soyez toujours courtois dans vos commentaires.
Respectez le réglement de la communauté.
18
17
Marc-O
Bonjour,<br /> Petite inexactitude dans cet article : pCloud a ouvert un DataCenter au Luxembourg depuis le T2-2020 !!<br /> Donc finalement que des +++
twenty94470
Ça m’intéresse d’avoir un compte 2TO, par contre dans mon usage j’aimerai faire un dossier pour y stocker les photo de ma fille, et que mes parents puissent y accéder (qu’à ce dossier) avec un compte gratuit, c’est possible ?
Naim_Bada
Hello !<br /> Merci pour la correction, on va corriger ça
webfree79
J’utilise pCloud depuis plus d’un an et qui est très bien placé niveau tarifaire à condition de profiter des promos du Black Friday (j’ai eu 500 Go d’espace à vie pour 130€). Y’a même une application compatible Linux qui fonctionne très bien. L’avantage est que c’est un disque virtuel, donc il ne prend aucune place sur le disque dur physique. Autre offre intéressante que j’ai découvert depuis c’est Kdrive de chez Infomaniak, basé en Suisse, sur des serveurs en Suisse, données cryptés, bientôt un coffre-fort (l’équivalent du crypto option payante chez pCloud)…pour moins de 5€/mois en prenant l’abonnement pour 2 ans et pour 2 To d’espace !!! Juste énorme !
webfree79
On peut même y rapatrier ses données pour 20€ de mémoire (il faut que je m’en occupe d’ailleurs).
Sticoum_1_1
Personnellement, j’ai un compte office 365 famille, j’ai le droit à 6 comptes, de 1 To de onedrive pour chaque.<br /> j’ai acheté un abonnement d’un an à 55 € sur amazon (ebay, …) pendant une promo et je le refais chaque année.<br /> En bonus j’ai la suite office disponible pour tous mes comptes.<br /> Comme j’utilise Windows 10, il y a onedrive intégré.
TofVW
les 10 Go de la version gratuite sont au-dessus de la moyenne mais encore derrière les 15 Go de Google Drive et les 25 Go d’HubiC<br /> Sans parler des 50 Go de MEGA.
lobo41
Une offre «&nbsp;à vie&nbsp;». S’agissant de ce type d’entreprise… il faudra être optimiste pour le «&nbsp;à vie&nbsp;». Je conseille donc de bien calculer à combien d’années correspond le «&nbsp;à vie&nbsp;». J’ai utilisé pCloud à l’époque où il y avait une offre «&nbsp;gratuite&nbsp;» similaire à d’autres (5 Go…etc…). Cette offre ne se présentant plus à compter d’une date, j’ai du dégager. Je vais m’y remettre.
Catstom
Dommage qu’aucune autre solution ne propose les «&nbsp;fichiers à la demande&nbsp;» comme le fait OneDrive
Jaynerator85
J’étais client chez pCloud mais récemment j’ai tout basculé chez le français «&nbsp;Cozy&nbsp;» et je n’en suis pas déçu. Un prochain test de Clubic peut-être ?
Felaz
Merci, on se le note pour plus tard !
JeanManu
Ok donc pour l’instant, pCloud semble être vraiment bon.<br /> Et quid de BackBlaze dont j’entends souvent parler sur Youtube (sponso ?) ?<br /> Autre question plus importante à mes yeux : est-ce que c’est un bon choix pour l’associer à un NAS ? Genre tout ce qui est déposé dans un certain dossier dans mon NAS est automatiquement uploadé dans le cloud. Et qu’en cas de pépin sur le NAS, le cloud ne se vide pas.<br /> Sous-entendu : est-il possible de placer le «&nbsp;disque&nbsp;» où on veut ?
Edogix
La société est Suisse mais les serveurs principaux sont aux États-Unis et il faut payer un supplément pour rapatrier ses données en Europe (peut être que pour les nouveaux clients, le choix est possible dès le début), du coup c’est la loi É-U qui s’applique.<br /> Comme indiqué, le manque d’intégration est le vrai point faible, là où Onedrive, Gdrive sont souvent inclus par défaut, un peu dommage et en espérant que ça évolue<br /> Sinon j’ai l’offre à vie sur 500 Go depuis plusieurs années et clairement ça vaut le coup, jamais eu de souci de vitesse, de perte de documents, de bug d’application (windows/android).
clockover
Ah le gratuit ou même le pas cher à vie…<br /> Si c’est pas mignon
Azael
Pour les nouveau clients le choix entre l’Europe et les usa est possible.<br /> Normalement l’intégration avec un nas est possible en passant par webdav. Si on arrive à le faire fonctionner. Perso j’essaie de connecter mon nas (qnap) avec l’adresse/port que pcloud m’a donnée mais j’ai droit à une erreur d’authentification.<br /> Peut être une limitation sur la version gratuite…<br /> Mais y a aucune info la dessus sur leur site
Freeman99
Bonjour<br /> Que pensez vous de la sécurité et confidentialité de pcloud<br /> J’étais tenté par l’offre, je me suis alors inscrit mais avec un e-mail de test en rajoutant / déplaçant des points dans mon Gmail (je vous conseillerais l’astuce si vous voulez trier vos fournisseurs selon leur respect de votre vie privée)<br /> Je déduis de ma petite expérience, que pcloud n’est :<br /> -pas secure: il m’a ouvert un compte et permis de l’utiliser avant même que je valide le lien de mon inscription<br /> -ni confidentiel: j’ai reçu un e-mail de spam voire de phishing en hébreu sur la même adresse de test (soit pcloud vendent nos données à tout va pour compléter leur modèle commercial, soit ils se font volés nos données, donc ne sont pas fiables côté secure et la c’est pire)<br /> Curieux d’avoir d’autres avis sur ce point
libero78
Je suis client depuis 2017 (offre 2 To lifetime) et personnellement, je n’ai rien à redire sur leur service ni la sécurité. Un mauvais point, l’impossibilité d’intégrer l’abonnement pCloud dans un NAS type Synology ou Qnap, leur politique de sécurité faisant que les tokens API ont une durée de vie assez courte on fini toujours par être déconnecté.<br /> C’est ce qui m’amène à ta remarque Mhi. «&nbsp;Pas secure&nbsp;» juste sur le fait que tu peux déjà utiliser ton compte sans valider le lien d’inscription, je ne vois pas en quoi ça remet en question la sécurité. Surtout que c’est assez malin puisque l’email n’étant pas un moyen fiable de sécurité ni de performance, ça permet à un client de tester le produit sans attendre son email d’inscription.<br /> «&nbsp;ni confidentiel&nbsp;» : étrange, tu en sais plus sur cet email ? (sender, …). pCloud ne se cache pas de pouvoir vous envoyer des emails de marketing pour leur offre uniquement (pCloud - Options de confidentialité). Maintenant, toujours de mon point de vue, parler de confidentialité avec une adresse de test gmail… c’est pas crédible ! <br /> Pour finir sur cet aspect sécurité, il y a quand même un chiffrement robuste et une option de double authentification (qui fonctionne très bien d’ailleurs).<br /> Je partage beaucoup de dossier pour mes activités associatives et c’est juste top de pouvoir le faire aussi facilement (partage de dossier/fichier, durée de vie du partage, authentification possible, rapport de download par lien).<br /> A part chez Box (mais bien plus cher), je n’ai encore rien vu d’aussi bien en terme de fonctionnalité/prix/performance/sécurité.<br /> Voilà mon avis
libero78
oui, mais inutile d’avoir un compte pCloud pour accéder à un partage. Tu créés un dossier que tu partages avec tes parents ou ta fille (+ mot de passe bien sûr). Dans le portail, tu peux gérer les liens de partage et leur utilisation. Possible de le faire aussi dans l’application Windows.
Voir tous les messages sur le forum
  • Indépendance
  • Transparence
  • Expertise

L'équipe Clubic sélectionne et teste des centaines de produits qui répondent aux usages les plus courants, avec le meilleur rapport qualité / prix possible.

Haut de page