Interview avec pCloud : le stockage cloud privé qui fait de l'ombre aux GAFAM

Si vous cherchez un espace de stockage en ligne alors peut-être que le premier réflexe est de vous tourner vers Google, Microsoft et Apple. Et pourtant, il existe pléthore de solutions parfois plus complètes et davantage sécurisées. La plus populaire d'entre elles est pCloud, qui trône d'ailleurs en tête de notre comparatif des solutions de stockage en ligne.

Lancé il y a 10 ans, la société pCloud a réussi a retenir l'attention en étant l'uns des premières à proposer des formules de stockage à vie. Initialement sceptique face à ces offres plutôt alléchantes, nous avons été finalement. convaincus et force est de constater que l'entreprise a su tiré son épingle du jeu.

Rappelons également qu'en créant un compte pCloud, vous bénéficierez quand même 10 Go de stockage cloud gratuit !

Clubic s'est entretenu avec Tunio Zafer, PDG et co-fondateur de pCloud afin d'en apprendre un peu plus sur cette société montante qui attire de plus en plus d'internautes fatigués du tracking incessant des GAFAM.

Dans quelle partie du monde pCloud est-il principalement utilisé ?

Tunio Zafer : pCloud est une solution de stockage cloud véritablement internationale. Elle est aussi bien utilisée par des particuliers que des entreprises du monde entier. Bien que notre base d'utilisateurs soit répartie à travers le globe, nous pouvons fournir une répartition approximative pour vous donner une idée d'où pCloud est principalement utilisé :

Environ un tiers de notre base d'utilisateurs se trouve en Europe, où nous avons une forte présence et un grand nombre de clients satisfaits. Un autre tiers de nos utilisateurs se trouve aux États-Unis, ce qui démontre notre succès et notre popularité sur ce marché important. Le dernier tiers de nos utilisateurs provient de diverses régions du monde, mettant en avant l'attrait mondial et la polyvalence de pCloud en tant que solution de stockage cloud.
Cette utilisation répandue reflète notre engagement à fournir un service qui répond aux besoins des utilisateurs, quel que soit leur emplacement, et renforce notre position en tant que fournisseur mondial de stockage cloud.

Combien de personnes travaillent chez pCloud aujourd'hui et comment se divise la main-d'œuvre (technologie, marketing, support...) ?

Tunio Zafer : À ce jour, pCloud emploie une équipe dévouée d'environ 60 experts. La main-d'œuvre chez pCloud est stratégiquement répartie dans diverses fonctions pour assurer le bon fonctionnement et le développement continu de notre service de stockage cloud.

Environ les deux tiers de notre équipe se concentrent sur la technologie et le développement. Cela inclut des ingénieurs logiciels, des développeurs et des spécialistes en informatique qui travaillent sans relâche pour améliorer et innover nos solutions de stockage cloud, garantissant que notre service reste à. Le dernier tiers de notre équipe est dédié au marketing et au support. Cela comprend des professionnels chargés des stratégies marketing, du support client et de la communication avec nos précieux utilisateurs.

Il est intéressant de mentionner que nous avons des collègues qui travaillent depuis différents pays, soulignant notre approche mondiale à la fois en matière d'emploi et de service à notre base d'utilisateurs diversifiée. Cette collaboration internationale renforce notre capacité à répondre aux besoins des utilisateurs du monde entier et garantit que notre service reste accessible et pertinent pour un large éventail de cultures et de régions.

Cette division de notre main-d'œuvre reflète notre engagement à fournir un service complet et équilibré qui couvre non seulement l'excellence technique, mais aussi un marketing efficace et un support réactif pour répondre aux besoins de nos utilisateurs.

Aux dernières nouvelles, pCloud comptait une base d'utilisateurs de 19 millions d'utilisateurs. Est-ce correct ?

Tunio Zafer : C'est exact, pCloud a plus de 19 millions d'utilisateurs enregistrés. Nous sommes fiers d'avoir une base d'utilisateurs aussi importante, et nous continuons de croître et de fournir nos services de stockage cloud aux utilisateurs du monde entier.

Que peuvent attendre les utilisateurs de pCloud en 2024 ?

Tunio Zafer : En 2024, pCloud a une feuille de route passionnante avec une gamme d'améliorations et de nouvelles fonctionnalités prévues, toutes développées en tenant compte des besoins de nos utilisateurs. Voici un aperçu de ce que les utilisateurs peuvent attendre :

Tout d'abord, nous nous engageons à améliorer nos outils de collaboration pour les utilisateurs professionnels, facilitant encore davantage le travail en équipe, le partage de fichiers et la collaboration efficace au sein de l'environnement pCloud.

Par ailleurs, nous mettons l'accent sur l'amélioration de la fonction de recherche pour fournir aux utilisateurs un moyen encore plus simple et efficace de trouver leurs fichiers, que ce soit dans un contexte personnel ou professionnel.

Nous travaillons aussi activement à améliorer davantage la vitesse et les performances de notre service, garantissant que les utilisateurs peuvent accéder et synchroniser leurs données rapidement et de manière transparente.

Aussi, nous comprenons l'importance de continuellement affiner et perfectionner nos fonctionnalités existantes. Attendez-vous à des mises à jour et des améliorations des fonctionnalités de base sur lesquelles les utilisateurs comptent pour leurs tâches quotidiennes.

Enfin, nous prévoyons d'introduire de nouvelles fonctionnalités qui élargiront les capacités de pCloud, offrant à nos utilisateurs encore plus d'outils et d'options pour gérer leurs données et améliorer leur expérience de stockage cloud.

Toutes ces évolutions font partie de notre engagement continu à servir nos utilisateurs et à fournir un service qui répond à leurs besoins en constante évolution.

Les solutions de stockage en ligne axées sur la sécurité se multiplient avec Icedrive, Interxnt, Sync.com, Proton, NordLocker, Tresorit. Comment avez-vous l'intention de renforcer la différence avec pCloud ?

Tunio Zafer : pCloud s'est toujours engagé à fournir le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité à ses utilisateurs, et nous pouvons nous démarquer à plusieurs niveaux

pCloud a été fondé avec la sécurité au cœur de son fonctionnement. La sécurité n'est pas une réflexion après coup ; elle fait partie de notre ADN. Notre philosophie tourne autour de p pour personnel comme pour privé, soulignant notre engagement inébranlable à protéger les données de nos utilisateurs.

Nous sommes fiers de proposer l'une des solutions de stockage les plus sécurisées du marché. Avec des fonctionnalités telles que le chiffrement côté client qui offre une confidentialité sans connaissance, nous nous assurons que seuls les utilisateurs ont accès à leurs données, les rendant pratiquement impénétrables aux menaces extérieures.

Nous avons démontré notre engagement en matière de sécurité en lançant au Défi Crypto pCloud. Il s'agissait pour n'importe qui de tester la robustesse de notre système de chiffrement sur pCloud Encryption. Personne n'est parvenu à mettre à mal notre chiffrement. D'ailleurs, pCloud a maintenu un bilan parfait de zéro faille de sécurité pendant plus d'une décennie, depuis nos débuts.

On parle de Web3, de P2P ou de décentralisation, dans l'ensemble, comment envisagez-vous l'avenir du stockage en ligne et quel rôle voyez-vous pour pCloud dans ce paysage en évolution ?

À mesure que le paysage du stockage en ligne évolue, pCloud évoluera avec lui. Notre vision, c'est qu'à l'avenir les utilisateurs auront un plus grand contrôle sur leurs données, bénéficieront d'une sécurité renforcée et vivront une collaboration plus fluide. Nous nous engageons à répondre aux besoins changeants des utilisateurs à l'ère de Web3.

L'avenir du stockage est collaboratif. Nous améliorerons nos fonctionnalités de collaboration et nos intégrations pour faciliter le travail en équipe, le partage de fichiers et la rationalisation des flux de travail dans un environnement décentralisé et P2P. Nous continuerons d'innover et de nous adapter aux technologies émergentes et aux tendances dans le paysage du stockage cloud. Notre objectif est de rester à la pointe de ces avancées et de fournir aux utilisateurs les solutions de stockage les plus avancées et sécurisées.

La responsabilité environnementale d'une entreprise devient un critère primordial pris en compte par les clients. Quelles mesures pCloud prend-elle pour réduire son empreinte carbone et promouvoir la durabilité dans ses opérations ?

Chez pCloud, la durabilité et la responsabilité environnementale sont primordiales. Nous prenons activement des mesures pour réduire notre empreinte carbone et promouvoir la durabilité dans nos opérations :

Nous nous engageons à utiliser des centres de données économes en énergie qui réduisent la consommation d'énergie et minimisent notre empreinte carbone. Nous explorons des options pour alimenter notre infrastructure avec des sources d'énergie renouvelable et verte afin de réduire notre dépendance aux combustibles fossiles. Nous optimisons continuellement nos opérations de centre de données pour minimiser la consommation d'énergie et l'impact environnemental.Nous avons mis en place des pratiques sans papier dans toute notre organisation pour réduire le gaspillage de papier et promouvoir un environnement de travail plus durable. Nous travaillons activement à la réduction des émissions liées à nos opérations de centre de données, notamment grâce à des systèmes de refroidissement efficaces et une infrastructure serveur améliorée.

Aujourd'hui, nous disposons du stockage en ligne pCloud et du gestionnaire de mots de passe pCloud Pass. Où voyez-vous l'entreprise aller à l'avenir pour étendre ses services sécurisés (notes, messagerie, chat...) ?

pCloud élargira ses services sécurisés pour offrir une suite complète d'outils conçus pour renforcer la sécurité des données et la confidentialité des utilisateurs. Les nouveaux services continueront d'être conçus avec nos principes fondamentaux de sécurité, de confidentialité et de centrage sur l'utilisateur au premier plan, garantissant que les utilisateurs disposent d'un large éventail d'outils pour protéger leur vie numérique.

Prévoyez-vous de développer tous vos produits en interne ou seriez-vous susceptible d'acquérir des sociétés, par exemple, pour étendre vos activités ?

Nous restons ouverts à la fois au développement interne et aux acquisitions potentielles dans le cadre de notre stratégie de croissance. Notre objectif est de fournir les meilleures solutions les plus sécurisées à nos utilisateurs, et que cela implique le développement de produits en interne ou des partenariats avec des sociétés qui s'alignent sur notre mission, nous prendrons des décisions qui privilégient les besoins et les intérêts de nos utilisateurs.

D'après ce que je comprends, pCloud est une entreprise enregistrée en Suisse, l'effectif est basé en Bulgarie et vos serveurs européens sont au Luxembourg. Pouvez-vous fournir des précisions sur la juridiction sous laquelle pCloud est réglementé ? Par exemple, si certaines autorités souhaitent accéder aux données d'un utilisateur spécifique sur le serveur, comment cela serait-il géré ?

Effectivement, pCloud est une entreprise suisse, et nos serveurs sont situés dans plusieurs pays, dont le Luxembourg. Nous avons des membres de l'équipe dans différents pays.

Le choix de la Suisse comme juridiction est fait dans le but de fournir le plus haut niveau de protection des données et de confidentialité pour nos utilisateurs. Nous sommes régis par les lois suisses, connues pour leurs normes strictes en matière de protection des données.

En ce qui concerne l'accès aux données des utilisateurs par les autorités, pCloud respecte les principes de confidentialité et de sécurité. Cette approche rigoureuse est un élément clé de notre service.
Si les autorités demandent l'accès aux données spécifiques d'un utilisateur sur nos serveurs, nous nous conformerons aux lois et réglementations suisses. Nous ne fournirons l'accès aux données des utilisateurs que lorsque cela sera légalement requis et avec le processus juridique nécessaire, tel qu'une ordonnance du tribunal ou un mandat. Nos politiques et pratiques sont conçues pour protéger les données des utilisateurs et veiller à ce qu'elles restent aussi privées et sécurisées que possible dans le cadre de la loi.