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Avis Ikoula (2022) : le cloud gaulois

26 mars 2021 à 10h32
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Logo Ikoula © Alexandre Boero pour Clubic.com

L’entreprise française Ikoula a été fondée en 1998 et propose ses offres non seulement en Europe, mais aussi aux États-Unis et en Asie. Ikoula revendique des clients dans une soixantaine de pays, ce qui lui permet d'accrocher le classement des meilleurs hébergeurs web.

Ikoula
  • Des offres originales et uniques
  • Serveurs localisés en France
  • Interface Plesk dès l'entrée de gamme
  • Pas de stockage gratuit avec un nom de domaine
  • L'offre WordPress basique est.. très basique
  • TLD .com trop cher

L'hébergeur dispose de deux centres de données localisés en France pour une surface totale de 2 550 m². Le principal, de 1750 m2, est à Reims et le second, de 800 m2, à Eppes. Ikoula se promeut comme LE cloud gaulois et assume son côté militant en dénonçant les avantages que l’État français offre à « Librairy et Cherchetout » - comprendre Amazon et Google.

Les offres d’hébergement

Ikoula propose trois offres d’hébergement mutualisé sur Linux. La société n’affiche aucun tarif TTC. La première, IKL Basic, est à 1,99€ HT/mois, la seconde IKL Smart à 4,99€ HT/mois et la troisième, IKL Pro, à 9,99€ HT/mois. Sur un engagement de 12 mois, ces tarifs sont divisés par deux. -10% et -15% supplémentaires sont appliqués sur des engagements de deux ou trois ans.

Le stockage proposé est de 10, 50 ou 250 Go avec 1, 10 ou 25 bases de données MySQL et 10, 100 ou 500 comptes e-mail. IKL Smart et IKL Pro disposent de boite de 2Go contre 1 Go l’entrée de gamme. Dans chacune des offres nous retrouvons un certificat SSL « Let’s Encrypt » pour chiffrer la connexion HTTP ainsi qu’un module d’installation de CMS comme Wordpress, Drupal ou Joomla.

Pour un hébergement Windows, Ikoula pratique les mêmes tarifs. Le ticket d’entrée contient cette fois deux bases : 1 mySQL et 1 SQL Server. Sur IK Smart, 5 de chaque sont proposées contre 10 de chaque IK Pro. En plus de PHP, nous retrouvons .Net 4.5, Ajax et Silverlight.

Ikoula commercialise une offre spécifique pour WordPress qui reprend le même tarif et les mêmes caractéristiques que IKL Basic. Aucun thème ni plugin premium ne sont inclus dans l’option : il s’agit donc surtout d’une manière de promouvoir son offre Linux d’entrée de gamme.

Un abonnement à Prestashop est disponible à 15€ HT/mois ou 7,5€ HT/mois avec des caractéristiques basées sur IKL Basic et IKL Smart. Nous y retrouvons ainsi 50 Go de stockage, 10 bases de données MySQL et 100 comptes e-mail de 2 Go.

ikoula

Les offres VPS et serveurs dédiés

Du côté des serveurs privés virtuels, le « cloud gaulois » a quatre formules de 12,99€ HT/mois à 44,99€ HT/mois avec 1, 2 ou 4 vCPU, 1, 2, 3, ou 4 Go de mémoire vive et 50, 70, 120 ou 150 Go d’espace de stockage sur disque dur.

Cependant, l’hébergeur offre la flexibilité de paramétrer soi-même sa configuration, par exemple pour un VPS dual core avec 4 Go de mémoire vive et 150 Go de stockage. Notons qu’il est possible de monter jusqu'à 32 Go de RAM.

Pour un serveur dédié, le choix est très vaste avec pas moins de six gammes. On commence à 4,99€ HT/mois pour un Raspberry Pi à 1,5 GHz avec 4 Go de RAM et 16 Go sur une carte SD et jusqu’à 1099,99€ HT/mois pour un Intel Xeon E5 hexa core à 2,10 GHz avec 64 Go de AM et 2 baies de 300 Go.

ikoula

Un NAS Synology à distance

Ikoula dispose d’une offre pour le moins intrigante : un NAS Synology directement dans leur centre de données ! Trois modèles sont proposés à 14,99€ HT/mois, 28,99€ HT/mois et 99,99€ HT/mois.

  • Le DS115J avec un CPU Marvell Armada 370 cadencé à 800 Mhz, 256 Mo de RAM et 2 To de stockage
  • Le DS261J, avec un CPU Marvell Armada 385 cadencé à 1 Hz, 512 Mo de RAM et 2 To de stockage
  • Le RackStation RS815+ tournant cette fois sur une puce Intel Atom C2538 à 2,4 GHz avec 2 Go de RAM et 4 baise de 2 To chacune.

Sur les trois premiers mois, les tarifs sont divisés par deux. On imagine d’ailleurs que c’est sans doute une bonne solution pour tester le système DiskStation Manager et configurer certains paramètres avant de les exporter pour acheter son propre NAS par la suite.

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La messagerie

Du côté des boîtes mail, Ikoula utilise la solution Zimbra sur 4 formules. La messagerie serveur open source a maintes fois changé de main en passant de Yahoo! à Synacor par VMWare et Telligent System.

La solution est moderne et très complète avec une gestion globale des mail, contacts et calendriers. Une boite de 2 Go est à 0,99€ HT/mois. Comptez 3,99€ HT/mois pour 20 Go avec des outils en plus comme le stockage de fichiers, la suite bureautique, la synchronisation mobile et le module de visioconférence Zimbra Connect.

ikoula

L’interface d’administration

Ikoula a opté pour l’interface de Plesk, disponible dès les premières offres d’hébergement mutualisés. On imagine que cela simplifie le déploiement puisque le cPanel, aussi réputé soit-il, ne prend plus en charge les serveurs Windows depuis 2014. Interrogé par nos soins, Ikoula nous précise cependant qu’il s’agit d’une version basique de Plesk, laquelle devient plus évoluée selon la gamme de prix choisie.

En termes de fonctionnalités nous retrouvons une gestion classique du nom de domaine, de l’hébergement, des emails, des bases de données ou encore des utilisateurs FTP.

Plesk permet également d’installer facilement des modules externes (Wordpress, Joomla, Drupal…). L’un des avantages de Plesk sur cPanel est la possibilité de créer plusieurs comptes utilisateur pour l’administration avec davantage de flexibilité.

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Sécurité et performance

En proposant des serveurs sur le sol français, Ikoula gagne d’emblée un bon point. Ces derniers sont reliés par des liaisons à 40Gb/s, et bénéficient non seulement d’une présence physique 24h/24h mais également de dispositif contre les incendies.

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Le test d'un serveur Web dépend d'un certain nombre de facteurs et les résultats sont à titre indicatif. Idéalement, un même site Web est mis en ligne sur chacune des hébergeurs. Cependant les résultats ne seront valables que pour ce dernier. Les performances dépendront de la nature du site Internet, de son code, de la mise en cache des éléments ou encore de l'usage d'un CDN (réseau de diffusion de contenu).

Nous avons donc pris le parti de retourner les résultats de Bitcatcha pour la page d'accueil du site de chaque hébergeur, chacun étant donc hébergé sur leur propre infrastructure. Ici, les chiffres sont valables pour ikoula.com/fr :

  • Note A+ : temps de réponse inférieur à 180 ms ;
  • Note A : temps de réponse compris entre 181 ms et 210 ms ;
  • Note B+ : temps de réponse compris entre 211 ms et 220 ms.

Ikoula

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Ikoula rivalise avec les hébergeurs web étrangers sur l'exhaustivité de ses offres et notamment en ce qui concerne son catalogue de VPS ou de serveurs dédiés. D'ailleurs, il est intéressant de pouvoir tester un NAS Synology ou un Raspberry Pi à distance.

Bien que localisé en France, les performances d'Ikoula restent moyennes. il n'en reste pas moins que le cloud gaulois pourra vous accompagner sur tous vos projets.

Les plus

  • Des offres originales et uniques
  • Serveurs localisés en France
  • Interface Plesk dès l'entrée de gamme

Les moins

  • Pas de stockage gratuit avec un nom de domaine
  • L'offre WordPress basique est.. très basique
  • TLD .com trop cher

Services 8

Prix 8

Infrastructure 9

Performances 5

Stockage gratuit 5

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Nerva
Sécurité, confidentialité, tout ça c’est bien joli mais ça reste français et donc soumis aux diktats des juges d’instruction, contrairement à Proton, Infomaniak et autres sociétés Suisses…
Jacob1337
Quelques années que j’ai quitté mes VPS OVH pour migrer chez Ikoula une partie de mon infra (les projets plus sérieux étant chez AWS honnêtement…).<br /> Ikoula est vraiment très bien quand il n’y a aucun souci (contrairement à OVH, qui hormis incendies, reste assez médiocre depuis ces cinq dernières années).<br /> Par contre, Ikoula a de gros soucis de bugs sur leur panel, de gros gros soucis de «&nbsp;on peut pas faire ça&nbsp;» ou «&nbsp;on sait pas faire ça&nbsp;» concernant la facturation, et tout un tas de petites «&nbsp;mauvaises surprises&nbsp;» qui me font définitivement me dire : pour de la tpe/pme/un site vitrine, ok, pour du plus sérieux → go AWS.
gavin25
Ce n’est surement pas un hasard d’avoir omis qu’ils proposent également une solution Exchange pour les emails. Nous avons plusieurs centaines de boites mails hébergé et nous faisons tout notre possible pour partir de chez eux car c’est une catastrophe.<br /> Toutes les semaines des nouveaux problèmes. Le service technique au support du premier niveau est vraisemblablement composé de stagiaires en découverte de l’informatique.<br /> Entre les copiers/collers de réponses toutes faites, les réponses qui n’ont aucun rapport avec les questions, les problèmes non résolus nous n’avons jamais vu plus médiocre support technique.<br /> Bon courage a tout ceux qui s’engagent avec cette Société.
manu39
Même problèmes rencontrés pour la partie Exchange (EX10) avec d’énormes problèmes de blacklistage de leurs serveurs par des hébergeurs Allemands comme GMX impactant fortement nos utilisateurs. De plus, la plupart des Outlooks redemandent sans cesse les mots de passe, etc… et encore bien d’autres problèmes. SAV qui n’est pas à la hauteur et n’apporte aucune solution mis à part rediriger vers la FAQ. En bref, fuyez cet hébergeur pour la partie messagerie Exchange.
geronimo2
Nous avons fait les frais également des services Exchange il y a plusieurs mois pour bon nombre de nos domaines hébergés chez Ikoula. Après des interruptions avérées du service de messagerie à leur niveau et prises de contact répétées avec le support technique nous constatons les réponses communiquées sont très lunaires et ne dégage pas une volonté de nous aider durablement.<br /> Après relance ferme auprès de leur service support, nous pensons qu’ils ont tenté une migration (en mode tunnelier sans nous tenir au courant ) de nos comptes vers des versions plus récentes d’Exchange, sans pour autant aboutir à une amélioration…<br /> Leur interface de gestion exchange est poussive et dépassée, elle comporte un grand nombre de bugs qui nous incitent à ouvrir des tickets de support afin de s’en sortir mais nous confronte à leur laxisme et amateurisme et ceci sans porte de sortie !!<br /> Au fil du temps nous avons réussi à transférer les domaines concernées vers une messagerie Google Workspace qui fonctionne comme un charme et dispose d’une interface agréable et intuitive.<br /> Fuyez absolument Ikoula pour son offre email Exchange.
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