Avis HostPapa (2022) : une offre d'entrée de gamme solide

06 avril 2021 à 14h19
8
Hostpapa logo

Fondé au Canada en 2006, HostPapa souhaite d’emblée se distinguer en mettant en avant ses efforts dans l’hébergement vert, puisque la société utilise de l’énergie renouvelable pour alimenter ses centres de données, ses serveurs web ainsi que ses bureaux. L’entreprise fait aussi régulièrement des campagnes de donations, particularité qui lui donne une place à part parmi les meilleurs hébergeurs.

Hostpapa
  • Performances excellentes
  • Première offre très solide
  • Tarifs et pratiques trompeurs
  • Pas de stockage gratuit
  • Pas de serveur en France

HostPapa serait présente dans plus d’une centaine de villes et dans une cinquantaine de pays. La société revendique plus de 200 000 clients.

Les offres d'hébergement Web

En matière d’hébergement Web, l’entreprise cible principalement les PME et ne commercialise que trois offres génériques baptisées Novice, Affaire et Affaire Plus.

hostpapa

À l’heure où nous écrivons ces lignes, l’abonnement de base est proposé à 2,95 €. Il permet de créer deux sites et offre 100 Go de stockage SSD. Le nombre de boites mail est limité à 100, de 500 Mo chacune. Dès cette formule, on retrouve des outils ciblant les commerçants - c’est par exemple le cas d’une compatibilité avec le système PayPal, le panier OS Commerce, OpenCart, Prestashop ou encore AbanteCart et CubeCart. Notons également l’intégration du CDN de CloudFlare.

Pour 9,95 €/mois, il n’y a plus de limite de stockage web ou de comptes mail. HostPapa alloue davantage de ressources serveur et promet des performances améliorées.

Si Wordpress est votre principal usage, trois autres formules aux mêmes tarifs présentent quelques avantages supplémentaires. C’est par exemple le cas d’une gestion de cache ou encore de WPForms. Notons également l’intégration de Jetpack, le couteau-suisse développé par Automattic comprenant des thèmes, un script de chargement optimisé pour les images, une protection contre les attaques par brut force, un CDN pour les vidéo ou encore une archive de 30 jours.

Chaque formule inclut un certificat « Let’s Encrypt », un nom de domaine, un assistant de création de site avec des modèles responsive ainsi que l’installation simplifiée de Wordpress, Joomla ou Drupal.

L’offre de base propose jusqu’à 25 bases MySQL et le nombre est illimité sur les autres formules. Un remboursement de 30 jours sur les offres d’hébergement Web partagé est également proposé.

hostpapa

Les offres VPS

Concernant la partie VPS, HostPapa propose d’emblée une configuration quadcore avec 2 Go de mémoire vive, 60 Go de stockage SSD et 1 To de transfert pour 29,99€/mois. Les serveurs privés virtuels sont donc moins abordables que chez la concurrence.

Les VPS peuvent tourner sous CentOS, Ubuntu ou Debian avec des tâches cron, une protection DDoS. On retrouve un accès SSH, FTP/WebDAV et, en plus de PHP, la prise en charge de Perl, Python ou encore Ruby on Rails. Ces serveurs privés virtuels peuvent être entièrement autogérés, partiellement gérés, avec notamment le cPanel pour faciliter les opérations, ou complètement géré par HostPapa.

En montant en configuration, les offres VPS supplémentaires sont facturées de 49,99€/ à 249,99 €/mois avec de 4 à 12 coeurs, de 4 à 32 Go de mémoire vive, une capacité de stockage SSD de 125 Go à 1 To et une bande passante variant de 2 à 8 To.

Les offres de messagerie

HostPapa, propose quatre offres de messagerie, dont une option fournie par Google Workspace à 5,19 €/mois et Microsoft 365 à 5,99€/mois.

La formule E-mail de base à 1€/mois/utilisateur propose 1 Go par boite. Pour 1€ supplémentaire, l’utilisateur disposera de 5Go, d’un espace de stockage de fichier dont le quota est partagé avec les messages, d’une fonctionnalité de partage de fichier ou encore d’un calendrier.

Le tableau de bord

La gestion du compte HostPapa et du site repose sur le tableau de bord cPanel, la référence et l’un des plus évolués à ce jour. Le cPanel permet aussi bien de gérer l’espace de stockage avec la gestion des utilisateur FTP, la restauration de fichiers ou la création de sauvegardes.

Il permet également de gérer les bases de données avec un accès à phpMyAdmin. Le cPanel offre en outre un multitude d’outils pour prendre le contrôle du nom de domaine en gérant la zone DNS ou les redirections. Enfin, c’est également à partir de cette interface que seront créés les boites mail ainsi que les alias et les redirections de courriers entrants.

hostpapa

Sécurité et performance

HostPapa permet de réduire le coût certaines de ses offres en commercialisant à part des options de sécurité. Facturées entre 2,99€ et 24,99€/mois, ces dernières incluent un scan malware quotidien, un réseau de distribution de contenus (CDN), un sceau de sécurité sur le site ou encore des notifications en temps réel et une assistance en cas de problème.

HostPapa travaille également en partenariat avec SiteLock pour d’autres offres un peu similaires commercialisées à partir de 2,99€/mois pour le scan régulier de 25 pages. La sauvegarde automatisée du site est un aussi service optionnel proposé à partir de 35,88 €/an pour 1 Go de données et jusqu’à 50 Go.

Nous l’avons vu, des certificats gratuits « Let’s Encrypt » sont proposés pour chacune des offres. La connexion au site sera donc sécurisée via un chiffrement SSL. Cependant, HostPapa travaille également avec GlobalSign pour des certificats plus adaptés au commerce électronique avec un service de support. Ces derniers sont facturés à partir de 19,99 €/an.

hostpapa

Le test d'un serveur Web dépend d'un certain nombre de facteurs et les résultats sont à titre indicatif. Idéalement, un même site Web est mis en ligne sur chacune des hébergeurs. Cependant les résultats ne seront valables que pour ce dernier. Les performances dépendront de la nature du site Internet, de son code, de la mise en cache des éléments ou encore de l'usage d'un CDN (réseau de diffusion de contenu).

Nous avons donc pris le parti de retourner les résultats de Bitcatcha pour la page d'accueil du site de chaque hébergeur, chacun étant donc hébergé sur leur propre infrastructure. Ici, les chiffres sont valables pour hostpapa.fr :

  • Note A+ : temps de réponse inférieur à 180 ms ;
  • Note A : temps de réponse compris entre 181 ms et 210 ms ;
  • Note B+ : temps de réponse compris entre 211 ms et 220 ms.

La sécurité des serveurs

HostPapa décrit des centres de données hautement surveillés avec des accès restreints, une surveillance 24/7, un logiciel de reconnaissance faciale. Les bâtiments sont protégés par des systèmes d’extinction d’incendie, ou encore une alimentation auxiliaire au diesel.

La garantie de disponibilité garantie sur HostPapa est de 99,9%, ce qui reste très vague puisque cela est valable aussi bien pour des serveurs classés en Tiers 1, 2, 3, ou 4.

Hostpapa

7

  • HostPapa propose une offre d'entrée de gamme très riche avec stockage SSD et 25 bases MySQL. les performances retournées par BitCatcha sont excellentes. On regrette toutefois les pratiques commerciales abusives et trompeuses de l'hébergeur.
  • Les plus

    • Performances excellentes
    • Première offre très solide

    Les moins

    • Tarifs et pratiques trompeurs
    • Pas de stockage gratuit
    • Pas de serveur en France

    Services 9

    Prix 6

    Infrastructure 9

    Pas de serveur en France 5

    Cet article contient des liens d'affiliation, ce qui signifie qu'une commission peut être reversée à Clubic. Les prix mentionnés sont susceptibles d'évoluer. 
    Lire la charte de confiance
    Soyez toujours courtois dans vos commentaires.
    Respectez le réglement de la communauté.
    8
    8
    soaf78
    Donc un hébergeur propose une offre avec «&nbsp;PHP 5.6, 7.0 (Choisissez votre version)&nbsp;», soit 2 versions dépassées et sans aucun support depuis janvier 2019…<br /> Et le MySQL 5.6 sorti en 2013 et dont le support s’est arrêté en février dernier (on est actuellement à la version 8).<br /> Et vous trouvez son offre sympa ?<br /> Je vois pas trop ce qu’ils apportent de fou, ils ont les mêmes tarifs que les autres et ont une stack obsolète
    Proutie66
    php 7X n’est pas obsolète. IL est encore ULTRA utilisé, et sans risque.
    bennukem
    Comment un hébergeur avec un commentaire négatif «&nbsp;Tarifs et pratiques trompeurs&nbsp;» peut avoir un score de 8 sur le prix et de 9 en note globale ?<br /> Surtout que leurs prix sont vraiment nazes.<br /> Leur panel est d’un autre age.<br /> C’est sûr que php7.0 c’est nul, ils auraient au moins pu mettre un 7.1, du moins laisser le choix.
    ultrabill
    PHP 7.0 est obsolète parce qu’il n’y a plus de support : seules PHP 7.3 et 7.4 bénéficient de mises à jour. Et 8.0 évidement, hein.
    ultrabill
    bennukem:<br /> Comment un hébergeur avec un commentaire négatif « Tarifs et pratiques trompeurs » peut avoir un score de 8 sur le prix et de 9 en note globale ?<br /> Parce que ce qui compte vraiment, au fond, c’est que le lien affilié soit bien référencé
    mrassol
    bennukem:<br /> Comment un hébergeur avec un commentaire négatif « Tarifs et pratiques trompeurs » peut avoir un score de 8 sur le prix et de 9 en note globale ?<br /> Je ne comprends pas non plus la note … a ce titre là OVH devrait avoir 12/10 …
    Kerri
    J’ai du mal à voir en quoi c’est une « offre d’entrée de gamme solide », sachant qu’il y a mieux en France chez OVH et Ikoula par exemple.<br /> En plus, les tarifs annoncés sont si on paye 3 ans d’un coup. Si on veut 1 an c’est plus cher. Et ils préselectionnent par défaut des options payantes.<br /> Enfin, dire qu’un hébergeur est super et indiquer dans ses points négatifs « Tarifs et pratiques trompeurs » me semble antinomique.<br /> Ils ont bien payé l’affiliation?
    clockover
    Il y a bien mieux comme hébergeur mais bon…
    soaf78
    7.0 et 7.2 sont en fin de vie et n’ont plus de support.<br /> Le fait qu’on les trouve encore souvent n’est pas un critère.<br /> Ça revient à dire que AZERTY est un bon mot de passe parce qu’il est beaucoup utilisé
    Proutie66
    Comparaison stupide…<br /> Php 7.2 a ses limites, de fait que php 8.0 apporte des évolutions, mais si une app fonctionne sous php 7.2… tu peux bien la laisser des années ainsi.
    soaf78
    Tu dois être super confiant dans la nature humaine alors…<br /> Je fais de l’informatique industrielle chez un éditeur et quand tu vends un service à des clients qui nécessitent un minimum de sécu, tu tiens tes stacks à jour…<br /> Et en plus entre PHP 7.2 et 8, niveau performances, il y a énormément d’optimisations
    Voir tous les messages sur le forum

    Derniers avis

    Avis Ivacy : que vaut le VPN peu connu du marché français ?
    Avis Bitdefender VPN : que vaut le VPN du champion des antivirus ?
    Avis Intego : test de l'antivirus 100% Mac au rapport qualité / prix imbattable
    Avis ESET Cyber Security sur Mac : que vaut la solution de l'éditeur du célèbre NOD32 ?
    Avis Private Internet Access : faut-il encore craquer pour ce VPN à petit prix ?
    Avis Hide.me : pourquoi le VPN malaisien revient en force ?
    Avis Avira Antivirus Pro sur Mac : est-ce un antivirus vraiment performant ?
    Avis Atlas VPN : prix, fonctionnalités, sécurité, vitesse… que vaut le service face à la concurrence ?
    Avis Avast SecureLine VPN : un rapport qualité-prix à revoir
    AVG AntiVirus sur Mac : le cousin un peu moins intrusif d'Avast (Avis)
    Haut de page