Il arrive parfois que l'on ait du mal à identifier un périphérique lorsqu'il n'est pas encore installé. Cela se caractérise par un point d'exclamation jaune dans le gestionnaire de périphériques de Windows et souvent par un nom abscond (périphérique inconnu par exemple). Unknown Device Identifier fournit un maximum d'informations sur le périphérique en question avec en particulier le nom de son constructeur. Une fonction permet d'un simple clic de rechercher sur Internet un pilote pour ce périphérique mais le logiciel se contente en fait de lancer une recherche Google avec les informations détectées, ce qui n'est pas très probant.