Conclusion

Excellente surprise, TeamViewer est une solution performante et traduite en français qui offre bien plus qu'un simple cumul de fonctionnalités. De qualité professionnelle et employé au quotidien par de grands groupes, il est proposé gratuitement au grand public dans un cadre non commercial. Alliant efficacité et simplicité, son éditeur réaliste véritable tour de force. Il réconcilie au sein d'une même application les débutants et les utilisateurs avertis.

Points forts :

Avec ou sans installation, l'ensemble est pensé pour offrir une prise en main des plus rapides. Bien configuré par défaut, il est directement prêt à l'emploi. Pour répondre aux besoins de chacun, il se décline judicieusement en plusieurs versions adaptées faciles à mettre en place. Moyennant une poignée de clics supplémentaires, vous pourrez même accéder au système avant l'ouverture de session. Les plus nomades apprécieront sa mouture portable, mais surtout l'application web permettant de prendre le contrôle d'un ordinateur à partir d'un navigateur web. Pour ce qui est de l'interface, sobriété et clarté sont au menu.

Côté fonctionnalités, on découvre avec plaisir un module de transfert de donnée efficace, le redémarrage en mode sans échec, des raccourcis claviers supportés, la possibilité d'intervertir les rôles « maitre » / « client » ainsi qu'une messagerie instantanée intégrée utile pour les connexions les plus lentes. Les « Power Users » seront ravis de disposer d'une panoplie de paramètres avancés correctement annotés. Mention spéciale, sur le critère de la sécurité. Cerise sur le gâteau, en installant les drivers VPN fournis par l'éditeur, vous établirez des connexions extrêmement sécurisées en passant par un réseau privé virtuel.

Points Faibles et attentes :

Rien ne peut prétendre à la perfection en ce bas monde et TeamViewer n'y échappera pas. Sur le compte des doléances, commençons par les compatibilités clavier. Puisqu'il se décline sous Mac et Windows, nous aurions souhaité pouvoir sélectionner un type de clavier en fonction du système distant. Concernant l'application Web, bien que fonctionnel, l'ensemble est bien moins fluide que la version « Desktop ». Au cours de nos tests, nous avons pu constater plusieurs ralentissements et deux coupures.

Pour ce qui est de la version Mac, on regrette l'absence de l'option d'installation présente sous Windows permettant de démarrer TeamViewer avant l'ouverture de session. Pour ce qui est des fonctions, l'enregistrement d'une session reste une bonne idée. Néanmoins, la lecture des fichiers générés en « .TVS » entraine le crash de l'application. Terminons avec le parent pauvre des systèmes d'exploitation : Linux. Comme de nombreuses compagnies, l'éditeur allemand fait lui aussi l'impasse sur ce point pourtant digne d'intérêt. Même si la mouture QuickSupport semble fonctionner avec Wine, on espère un véritable support à l'avenir.





Au final, on prend réellement plaisir à utiliser TeamViewer. Agréable et fluide, le tout sera à la hauteur pour dépanner vos proches, amis et collègues de travail. Toujours dans le cadre d'une utilisation non commerciale, il satisfera les étudiants pour des travaux collaboratifs ou pour des présentations rapides de projets.

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