Shopify : combien coûte la création d'une boutique en ligne ?

Shopify est l’une des plateformes de création de sites web des plus utilisées dans le monde. Simple et rapide dans sa mise en place, elle propose une série d’outils idéale pour votre boutique en ligne afin de réaliser votre première vente. Si les fonctionnalités de ce service vous intéressent, cet article est pour vous, puisque nous allons aborder en détail combien coûte la création d’une boutique en ligne si elle est réalisée sur Shopify. Ces coûts peuvent varier suivant plusieurs facteurs rendant parfois son analyse floue ou incomplète.

Qui est Shopify ?

Shopify est une entreprise spécialisée dans la création de boutique en ligne. La firme a développé une série d’outils afin d’optimiser les boutique e-commerces créées à l’aide de la plateforme. Shopify a vu le jour en 2006 au Canada, et représente en 2023 pas moins de 1,7 million de e-commerçants. Son expansion fulgurante ces dernières années a emmené cette petite startup à une valorisation estimée au chiffre symbolique des 50 milliards d’euros en 2021 et une présence internationale dans plus de 175 pays.  

Ce qui fait le réel attrait de Shopify réside dans sa spécialisation pour les boutiques en ligne. L'ensemble des services développés en interne sont réalisés dans le but de générer plus de ventes sur les boutiques de leurs clients : une analyse de données fine, une gestion des commandes simplifiées ainsi que de nombreux canaux de ventes sont disponibles. L’intégration aux principaux réseaux ainsi qu’aux différentes marketplace se font en quelques clics seulement. Pour ce qui est de la création en elle-même, Shopify délivre un service simple de prise en main et qui ne nécessite aucune compétence en codage, le résultat est quant à lui design et dans l’air du temps. 

Shopify s’est donc fait une place de premier plan dans le paysage e-commerce mondial avec des offres pensées pour les particuliers comme les petites, moyennes, voire grosses entreprises. Son but étant de proposer un service mettant en valeur vos produits, dans le but de maximiser les ventes de votre site.

Le prix des forfaits Shopify

Shopify dispose d’une tarification basée sur l’abonnement, en effet si vous souhaitez souscrire aux services de la plateforme, il faudra choisir parmi l’un des trois forfaits proposés. Ces options sont à choisir en fonction de la taille de votre entreprise et du chiffre d'affaires généré, si vous débutez, le forfait de base sera idéal.

Tarifs des forfaits sans engagement

La première option qui s’offre à vous en termes de forfaits est l’abonnement sans engagement. Dans ce cas, vous allez renouveler votre contrat chaque mois, jusqu’à ce que vous souhaitiez arrêter ou passer sur un engagement annuel. Cette méthode est extrêmement pratique pour les personnes souhaitant monter une boutique en ligne éphémère qui est vouée à disparaître au bout de quelques mois. L’inconvénient majeur à cela est que vous allez payer plus cher (en moyenne 25 %). 

• Forfait Basic : 36 euros / mois

• Forfait Shopify : 105 euros / mois 

• Forfait Advanced : 384 euros / mois

Comme vous le voyez sur la liste des fonctionnalités, Shopify affiche clairement les services disponibles pour chaque forfait, et la principale différence réside dans les frais de transactions. Nous le verrons plus tard, votre chiffre d’affaires va grandement conditionner le changement ou non d’abonnements.

Analyse de données

Outre cela, on peut noter que la rubrique « analyse de données » sera plus fournie dans le cas des deux forfaits les plus chers, il en est de même pour l’édition de rapports. En effet, les métriques qui vont être disponibles seront plus précises et en plus grand nombre pour les forfaits Shopify et Advanced qu’elles ne le sont pour le Basic. Par exemple, vous aurez accès aux produits les plus ajoutés au panier, ou encore ceux ayant le plus de visibilités.

Le nombre de comptes employés

Dernier point de différence entre ces forfaits : le nombre de comptes employés. Bien que vous n’ayez surement pas besoin de cela si vous commencez votre première boutique, Shopify met en place un système de compte purement dédié aux employés. Un service très fonctionnel qui permet de limiter les accès suivant votre identifiant, votre développeur peut donc modifier le code source de votre site sans pour autant accéder à votre gestion des commandes, dédiée quant à elle à votre logisticien. Pour le forfait Basic, vous aurez ainsi accès à 2 comptes d’employés, 5 pour l’option Shopify et finalement 15 pour Shopify Advanced.

Si votre société nécessite plus de ressources, de comptes employés ou bien des besoins sur mesures, Shopify met également en place un forfait nommé ShopifyPlus à un tarif de 2000 $/mois, qui sera réservé aux activités à fortes volumétries.

Tarifs des forfaits avec engagement

La seconde option qui s’offre à vous pour votre abonnement Shopify est de souscrire à l’année aux services. Les fonctionnalités seront en pratiques les mêmes, cependant, vous bénéficierez d’un tarif ramené au mois, plus avantageux, à savoir : 

• Forfait Basic : 27 euros / mois

• Forfait Shopify : 79 euros / mois 

• Forfait Advanced : 289 euros / mois

Si vous comptez réaliser une boutique en ligne qui a pour but de durer dans le temps, alors cela représentera la meilleure option pour vous, car les économies sont notables sur le long terme. 

Voici un tour d’horizon sur les prix des abonnements Shopify en eux-mêmes, à noter que vous pouvez bénéficier de trois jours entièrement gratuits pour tester la solution. En effet, cette opération ne nécessite aucune dépense et donc aucune carte de crédit. Dans le même registre, vous pouvez accéder au forfait Basic sans engagement pendant 3 mois à 1 euro par mois. 

Analyse des frais de transactions de Shopify

Le prix de votre abonnement Shopify est une chose, cependant les taux appliqués aux paiements par cartes en sont une autre. Cette composante va grandement impacter la tarification mensuelle de votre site. C’est pour cela qu’il est primordiale de faire évoluer l’abonnement de sa boutique en fonction de son chiffre d’affaires. 

• Forfait Basic : 1.8 % + 0.25 euro par transaction

• Forfait Shopify : 1.6 % + 0.25 euro par transaction

• Forfait Advanced : 1.4 % + 0.25 euro par transaction

En réalité, cela correspond à des frais de transactions issus des paiements via cartes bancaires. Comme la grande majeure partie des achats se font grâce à ce biais, la facture peut rapidement augmenter. Prenons un exemple pour bien comprendre.

Si votre boutique réalise un chiffre d'affaires mensuelles de 6 500 euros avec un panier moyen de 100 euros (soit 65 commandes) et que 5 000 euros sont réalisés via par carte bleue, vous allez payer : 

Forfait basic (sans engagement) : 36 + 0.018 * 5000 + 50 * 0.25 = 36 + 90 + 25 = 151 euros 

Forfait Shopify  (sans engagement) : 105 + 0.016 * 5000 + 50 * 0.25 = 105 + 80 + 25 = 210 euros

Vous l’avez compris, passer un certain chiffre d’affaires, il sera davantage intéressant de partir sur les forfaits plus évolués afin de réduire les taux de cartes de crédit. 

Peu importe votre abonnement, le service client Shopify sera entièrement consultable et ce même si vous n'avez pas réalisé une vente. Une aide précieuse pour vos premiers pas sur la plateforme.

Analyse des frais de transactions des applications de paiement tierces

Nous avons donc vu les frais que prennent Shopify en tant qu’entité, maintenant, il va falloir ajouter à cela les frais annexes dû aux processeurs de paiements. Pour accepter la carte bleue, il faudra passer par Shopify Payment, Stripe ou bien Mollie (d’autres solutions sont disponibles), qui sont des applications tierces. Cela engendre également des frais de transactions, le montant est propre aux services, par exemple 1,5 % + 0.25 centime par transaction pour Stripe. Ces frais supplémentaires ne seront pas visibles sur votre facture Shopify mais sur les virements qui seront effectués par ces plateformes. 

Ce cas de figure est applicable à l’ensemble de l’écosystème e-commerce et pas seulement à Shopify. Cependant, si vous optez pour la solution Shopify Payment, aucuns frais supplémentaires ne seront demandés, une belle économie quand on commence à générer des revenus.

À cela, vous pouvez aussi ajouter les frais de transactions liés à PayPal, qui sont quant à eux généralement plus élevés. 

Même si ces éléments ne sont pas directement rattachés à votre facture Shopify, elle l’est à votre business en ligne et il est primordial de le garder en tête.

Frais liés à l’achat d’un nom de domaine

Pour vendre sur Internet, il est indispensable d’avoir une boutique en ligne professionnelle, qui inspire confiance, sans cela, vos chances de réussite sont radicalement réduites. Pour se faire, vous allez donc devoir posséder un nom de domaine personnalisé à votre marque. Plusieurs hébergeurs existent pour se procurer un nom de domaine, néanmoins, Shopify intègre également un outil d’achat de domaine. Cela vous permet d’éviter tout transfert. Le tarif de ce dernier est de 20 euros/an, légèrement plus cher que certaines formules d’hébergeurs. La publication de votre site ne requiert pas un nom de domaine personnalisé, ainsi, vous pouvez techniquement commencer à vendre sans cela. Cependant, nous ne pouvons que vous recommander de vous en procurer un avant la mise en ligne de votre site.

Thème gratuit ou payant pour sa boutique en ligne Shopify ?

Pour réaliser votre première vente, il faudra choisir le bon théme pour vos produits. Un coût qui peut venir s’ajouter à votre facture Shopify si vous souhaitez disposer d'un thème premium. En effet, dès vos débuts, Shopify vous installe un thème gratuit par défaut, toutefois rien ne vous empêche de parcourir la bibliothèque de modèles préconçus premium de Shopify. Ces thèmes vous apportent des fonctionnalités supplémentaires qui sont généralement indisponibles sur les freemiums, ils sont développés par des équipes de développeurs, qui intègrent généralement dans le prix du thème un support technique efficace (non-disponible sur un thème gratuit). Par exemple, sur des thèmes payants, vous aurez parfois un accès simplifié aux modifications de balises HTML pour votre référencement web, chose absente de la majorité des templates gratuits. 

Le prix de ces thèmes varie de 180 à 350 dollars sur la plateforme officielle de Shopify, un prix paraissant élevé, mais qui peut vous faire faire des économies en achat de modules Shopify.

Tarification des modules de Shopify

Le dernier point à aborder dans la tarification liée à Shopify est l’implémentation de modules. En effet, une large partie d’entre eux sont gratuits, cependant certaines extensions très importantes sont payantes. C’est le cas notamment des applications d’avis clients, d'envoi de mails automatiques ou encore de gestion des suivis de commandes. 

La majorité des modules disponibles sur Shopify, même payant, disposent d’une période d’essai de quelques jours. Cela permet à l’utilisateur de se familiariser avec les options du module et voir s'il est important de l’avoir ou non. Ces modules se basent sur un abonnement mensuel qui va être payé avec votre facture Shopify. Vous l’aurez compris, si vous souhaitez ajouter de nombreuses fonctionnalités à votre site, l’addition peut commencer à devenir salée.