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Apple : Schiller défend la politique de l'App Store
| Publiée par Alexandre Laurent le Mardi 24 Novembre 2009 |
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Publier une application sur l'App Store, le kiosque de téléchargement dédié à l'iPhone et à l'iPod Touch, prend parfois des allures de parcours de combattant, la faute à une politique de validation que d'aucuns jugent trop stricte. Régulièrement attaquée sur le sujet, Apple a réagi cette semaine par la voix de Phil Schiller, son vice-président en charge du marketing. Dans un entretien accordé à BusinessWeek, celui-ci explique que le processus de validation n'est pas parfait, mais qu'il est indispensable.
Pour Phil Schiller, il en va de la responsabilité d'Apple. La firme doit veiller à ce que d'une part, les logiciels proposés au téléchargement, gratuit ou payant, fonctionnent parfaitement. De l'autre, elle doit s'assurer de la qualité des produits mis à disposition des utilisateurs. Une qualité fonctionnelle, bien sûr, mais aussi éthique, voire morale. « Nous avons reçu pour validation des applications qui volaient les données personnelles, qui servaient à permettre aux utilisateurs d'enfreindre la loi, ou qui contenaient des contenus non appropriés », explique Phil Schiller. Selon lui, 90% des refus seraient occasionnés par des applications ne fonctionnant pas parfaitement. Les développeurs seraient alors ravis qu'on leur signale les problèmes avant que les consommateurs aient eu l'occasion d'être déçu par le logiciel.
« Quel que soit votre détaillant préféré, il va de soi qu'il se soucie de la qualité des produits qu'il propose. Nous analysons les applications pour être sûr qu'elles fonctionnent conformément à ce à quoi s'attend le consommateur lorsqu'il les télécharge », ajoute Schiller. La sélection ne se fait toutefois pas sans ratés, ni sans recherches préalables. Une sur cent environ tomberait dans la « zone grise », celle où l'on ne sait pas bien s'il y a une infraction comme une violation de marque, un accès à des contenus illégaux ou autre.
La politique de validation, un mal nécessaire ? Peut-être. Il n'empêche que certains voient rouge. Vieille comme l'App Store, la polémique a enflé ces dernières semaines, après que Joe Hewitt, qui développait jusqu'ici l'application Facebook pour iPhone, eut décidé de déléguer ses travaux à d'autres. « Je suis très inquiet de voir qu'ils sont en train de créer un horrible précédent pour d'autres plateformes logicielles, et que bientôt des agents de contrôle viendront infester la vie de chaque développeur logiciel », a-t-il expliqué pour justifier sa décision.
Même son de cloche chez Rogue Amoeba, éditeur bien connu des utilisateurs Mac pour ses logiciels dédiés au son. Lui aussi a annoncé son intention d'abandonner le développement pour iPhone, suite aux mésaventures de sa dernière production, AirFoil, dont la dernière mise à jour a dû patienter trois mois avant d'apparaitre sur l'App Store. Motif du délai ? Une icône reprenant l'apparence d'un Mac apparaissant au sein de l'application. Apple a jugé que cette dernière enfreignait sa propriété intellectuelle, un point finalement inévitable puisqu'elle était appelée par l'iPhone depuis l'ordinateur auquel il était connecté. Suite à cet incidents, le visuel incriminé a été retiré et remplacé par une icône invitant à aller visiter le site de l'EFF (Electronic Frontier Foundation).
On imagine la virulence des réactions que susciterait un éditeur, Linux, Apple, Microsoft, s'il décidait qu'il n'était plus possible d'installer sur son ordinateur sans validation préalable. Avec 100.000 applications en base et deux milliards de téléchargements au compteur, Apple estime toutefois légitime le rôle de prescripteur qu'elle s'est donnée. Pour l'instant, les chiffres lui donnent raison.
Pour Phil Schiller, il en va de la responsabilité d'Apple. La firme doit veiller à ce que d'une part, les logiciels proposés au téléchargement, gratuit ou payant, fonctionnent parfaitement. De l'autre, elle doit s'assurer de la qualité des produits mis à disposition des utilisateurs. Une qualité fonctionnelle, bien sûr, mais aussi éthique, voire morale. « Nous avons reçu pour validation des applications qui volaient les données personnelles, qui servaient à permettre aux utilisateurs d'enfreindre la loi, ou qui contenaient des contenus non appropriés », explique Phil Schiller. Selon lui, 90% des refus seraient occasionnés par des applications ne fonctionnant pas parfaitement. Les développeurs seraient alors ravis qu'on leur signale les problèmes avant que les consommateurs aient eu l'occasion d'être déçu par le logiciel.
« Quel que soit votre détaillant préféré, il va de soi qu'il se soucie de la qualité des produits qu'il propose. Nous analysons les applications pour être sûr qu'elles fonctionnent conformément à ce à quoi s'attend le consommateur lorsqu'il les télécharge », ajoute Schiller. La sélection ne se fait toutefois pas sans ratés, ni sans recherches préalables. Une sur cent environ tomberait dans la « zone grise », celle où l'on ne sait pas bien s'il y a une infraction comme une violation de marque, un accès à des contenus illégaux ou autre.
La politique de validation, un mal nécessaire ? Peut-être. Il n'empêche que certains voient rouge. Vieille comme l'App Store, la polémique a enflé ces dernières semaines, après que Joe Hewitt, qui développait jusqu'ici l'application Facebook pour iPhone, eut décidé de déléguer ses travaux à d'autres. « Je suis très inquiet de voir qu'ils sont en train de créer un horrible précédent pour d'autres plateformes logicielles, et que bientôt des agents de contrôle viendront infester la vie de chaque développeur logiciel », a-t-il expliqué pour justifier sa décision.
Même son de cloche chez Rogue Amoeba, éditeur bien connu des utilisateurs Mac pour ses logiciels dédiés au son. Lui aussi a annoncé son intention d'abandonner le développement pour iPhone, suite aux mésaventures de sa dernière production, AirFoil, dont la dernière mise à jour a dû patienter trois mois avant d'apparaitre sur l'App Store. Motif du délai ? Une icône reprenant l'apparence d'un Mac apparaissant au sein de l'application. Apple a jugé que cette dernière enfreignait sa propriété intellectuelle, un point finalement inévitable puisqu'elle était appelée par l'iPhone depuis l'ordinateur auquel il était connecté. Suite à cet incidents, le visuel incriminé a été retiré et remplacé par une icône invitant à aller visiter le site de l'EFF (Electronic Frontier Foundation).
On imagine la virulence des réactions que susciterait un éditeur, Linux, Apple, Microsoft, s'il décidait qu'il n'était plus possible d'installer sur son ordinateur sans validation préalable. Avec 100.000 applications en base et deux milliards de téléchargements au compteur, Apple estime toutefois légitime le rôle de prescripteur qu'elle s'est donnée. Pour l'instant, les chiffres lui donnent raison.
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Les Commentaires des lecteurs
Autant j'aime pas Apple autant là je vois pas le problème... 
Apple a quand même le droit de filtrer les applis qu'il propose sur son catalogue !
S'ils ne veulent pas que des trucs pourris soient mis en vente c'est tout à leur honneur !
(bon cela dit on trouve quand même pas mal de merdes et de trucs bien inutiles sur l'appstore)
Apple a quand même le droit de filtrer les applis qu'il propose sur son catalogue !
S'ils ne veulent pas que des trucs pourris soient mis en vente c'est tout à leur honneur !
(bon cela dit on trouve quand même pas mal de merdes et de trucs bien inutiles sur l'appstore)
LaTeamClubic a écrit:
(...)
Pour Phil Schiller, il en va de la responsabilité d'Apple. La firme doit veiller à ce que d'une part, les logiciels proposés au téléchargement, gratuit ou payant, fonctionnent parfaitement. De l'autre, elle doit s'assurer de la qualité des produits mis à disposition des utilisateurs. Une qualité fonctionnelle, bien sûr, mais aussi éthique, voire morale. ' Nous avons reçu pour validation des applications qui volaient les données personnelles, qui servaient à permettre aux utilisateurs d'enfreindre la loi, ou qui contenaient des contenus non appropriés ', explique Phil Schiller. Selon lui, 90% des refus seraient occasionnés par des applications ne fonctionnant pas parfaitement. Les développeurs seraient alors ravis qu'on leur signale les problèmes avant que les consommateurs aient eu l'occasion d'être déçu par le logiciel.
(...)
La politique de validation, un mal nécessaire ? Peut-être. Il n'empêche que certains voient rouge. Vieille comme l'App Store, la polémique a enflé ces dernières semaines, après que Joe Hewitt, qui développait jusqu'ici l'application Facebook pour iPhone, eut décidé de déléguer ses travaux à d'autres. « Je suis très inquiet de voir qu’ils sont en train de créer un horrible précédent pour d’autres plateformes logicielles, et que bientôt des agents de contrôle viendront infester la vie de chaque développeur logiciel ', a-t-il expliqué pour justifier sa décision.
Même son de cloche chez Rogue Amoeba, éditeur bien connu des utilisateurs Mac pour ses logiciels dédiés au son. Lui aussi a annoncé son intention d'abandonner le développement pour iPhone, suite aux mésaventures de sa dernière production, AirFoil, dont la dernière mise à jour a dû patienter trois mois avant d'apparaitre sur l'App Store. Motif du délai ? Une icône reprenant l’apparence d’un Mac apparaissant au sein de l'application. Apple a jugé que cette dernière enfreignait sa propriété intellectuelle, un point finalement inévitable puisqu'elle était appelée par l'iPhone depuis l'ordinateur auquel il était connecté. Suite à cet incidents, le visuel incriminé a été retiré et remplacé par une icône invitant à aller visiter le site de l’EFF (Electronic Frontier Foundation).
(...).
Apple a raison d'être prudent sur la qualité des produits mis à disposition sur l'appstore.
Mais il ne faudrait pas que ça tourne au fanatisme et à la bêtise : "Une icône reprenant l’apparence d’un Mac apparaissant au sein de l'application" MON DIEU !
c'est vrai qu'une icone mac dans une appli apple !!!
c'est totalement contraire à l'éthique de la sté !!!Soyons sérieux 2mn, Apple veut se la jouer Big Brother qui régente tout, genre "nous sommes les maîtres du monde, tous doivent se jeter à nos pieds car c'est nous qui décidons ce qui est bien et ce qui est mal... oui, oui, vous pouvez nous appeler dieu..."
... j'exagère à peine...
Cf ce que je disais : c'est les limites des procédures. Dans la procédure ya marqué : l'application ne doit pas faire usage d'éléments sous copyright, et le mec payé au smic qui fait la validation ben il suit la procédure.avocatdudiable a écrit:
Apple a raison d'être prudent sur la qualité des produits mis à disposition sur l'appstore.
Mais il ne faudrait pas que ça tourne au fanatisme et à la bêtise : "Une icône reprenant l’apparence d’un Mac apparaissant au sein de l'application" MON DIEU !
Soyons sérieux 2mn, Apple veut se la jouer Big Brother qui régente tout, genre "nous sommes les maîtres du monde, tous doivent se jeter à nos pieds car c'est nous qui décidons ce qui est bien et ce qui est mal... oui, oui, vous pouvez nous appeler dieu..."
... j'exagère à peine...
On tombe alors dans un cas un peu idiot, mais inévitable
Fondamentalement ca n'a rien de grave, et ca remet pas en cause la qualité de la validation ou celle de l'appstore
Apple à toujours été une boite Mégalo depuis l'arrivée de Steve Jobs !avocatdudiable a écrit:
Apple a raison d'être prudent sur la qualité des produits mis à disposition sur l'appstore.
Mais il ne faudrait pas que ça tourne au fanatisme et à la bêtise : "Une icône reprenant l’apparence d’un Mac apparaissant au sein de l'application" MON DIEU !
Soyons sérieux 2mn, Apple veut se la jouer Big Brother qui régente tout, genre "nous sommes les maîtres du monde, tous doivent se jeter à nos pieds car c'est nous qui décidons ce qui est bien et ce qui est mal... oui, oui, vous pouvez nous appeler dieu..."
... j'exagère à peine...
C'est d'ailleurs une des raisons qui fait que je n'aime pas cette marque... on se croirait dans Equilibrium !
Mais bon, s'ils ne veulent pas que leur AppStore deviennent un gros tas de merdes, ils sont obligés de filtrer.
clubic a écrit:
la faute à une politique de validation que d'aucuns jugent trop stricte.
Il y a pourtant tellement de @!#$?* sur ce store
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