Nokia perd trois semaines de contenus sur Contacts on Ovi

Le service de réseau social Contacts on Ovi de Nokia, combinant messagerie instantanée, partage de photos et géolocalisation entre amis, est disponible en beta depuis le début de l'année pour les smartphones du fabricant sur le Nokia Beta Labs.

Le problème survenu hier démontre que la prudence est de mise à l'égard des services en phase de test. En répercussion d'une panne de climatisation dans la salle des machines hébergeant le service, ce dernier a été coupé pour la journée. Sans qu'on ne sache si ce soit lié, la base de donnée est tombée dans la foulée.

Depuis, le service est de nouveau disponible mais c'est une sauvegarde datant du 23 janvier qui a été restaurée. Les changements apportés sur les profils, les images partagées et les relations créées ces trois dernières semaines sont donc passées à la trappe. Dans un billet de plates excuses, le chef de produit du service Kristian Luoma espère que les utilisateurs leurs « donneront une nouvelle chance ».

Les utilisateurs de services en phase de test sont prévenus lors de leur inscription, mais gageons toutefois que les services en production (qui sont sortis de phase Beta) sont sauvegardés plus régulièrement !