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FAI : 4 heures vers les mobiles dans l'offre Alice

Publiée par Alex le Vendredi 22 Fevrier 2008

Brève FAI

Logo Alice FAI
Après la vidéo à la demande par abonnement et la musique en illimité avec EMI, le fournisseur d'accès à Internet Alice propose depuis le 20 février, sous la forme d'une offre limitée valable jusqu'au 31 mars, quatre heures d'appels téléphoniques vers les mobiles dans le cadre de son offre Alicebox, facturée 29,95 euros par mois.

Comme toute offre triple play qui se respecte, le forfait Alicebox intégrait déjà les communications vocales illimitées vers les téléphones fixes, en France et vers quelques dizaines de destinations à l'international. La filiale française de Telecom Italia innove ici en ajoutant pour la première fois la téléphonie vers les mobiles vers tous les opérateurs français, qu'il s'agisse d'Orange, Bouygues, SFR, ou d'un opérateur virtuel (MVNO).

La formule ne reste toutefois gratuite que pendant les douze premiers mois. Après expiration de ce délai, l'offre redevient payante, à 26,95 euros TTC par mois. Au delà des quatre heures inclues, les communications sont facturées à la minute, avec des tarifs qui vont de 3 centimes la minute en heure creuse vers les mobiles Orange ou SFR avec 21 centimes de frais de connexion à 19 centimes la minute vers une ligne Bouygues Telecom en heure pleine.

Le groupe Telecom Italia aurait mis en vente le fournisseur d'accès à Internet Alice en début d'année. Avec un parc de quelque 900.000 abonnés, Alice serait valorisé entre 600 et 650 millions d'euros. Numericable se serait d'ores et déjà porté candidat, rapportait-on fin janvier.
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Les Commentaires des lecteurs
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le 22 Févr. 08 à 08h57
Edition
 
Alice n'est pas déjà morte?
 
le 22 Févr. 08 à 09h00
Edition
 
"Le groupe Telecom Italia aurait mis en vente fin janvier le fournisseur d'accès à Internet Alice en début d'année."

Heu...
 
le 22 Févr. 08 à 09h00
Edition
 
OUH OUH

Allez à peine rentré déjà sorti !
 
le 22 Févr. 08 à 09h02
Edition
 
J'achète juste alice et non le fournisseur :)
 
le 22 Févr. 08 à 09h45
Edition
 
ca troll de bon matin, je suis chez Alice et très satisfait ! Quand a la news, ca doit faire des jaloux !
 
le 22 Févr. 08 à 09h49
Edition
 
Moi aussi je suis chez alice, et franchement je n'en suis pas satisfait, la box n'est pas à la hauteur de celles de free/neuf/orange, le service commercial est ridicule et le sav imcompétent.... et je ne parle pas des débits...
 
le 22 Févr. 08 à 09h54
Edition
 
Je connais personne dans mon entourage qui soit content de Alice ... par content je veut dire : qui ne soit pas outré (et je mache mes mots). Mon expérience personel est identique : suis parti au bout de 6 mois. Franchement, heureusement que Free et Orange redresse la barre (à mon humble avis, même si aucun d'eux n'est parfais hein ^^)
 
le 22 Févr. 08 à 09h54
Edition
 
4H vers les mobiles, le 3/4 inutilisé...


Juste parce que t'as pas le numéro de mobile d'Alice :D
 
le 22 Févr. 08 à 09h54
Edition
 
Vu que Alice est le FAI a avoir le plus de procès aux fesses...cela doit faire plaisir aux clients de pouvoir téléphoner à leurs avocats... ;-)
 
le 22 Févr. 08 à 09h58
Edition
 
LaTeamClubic a écrit:
...]sous la forme d'une offre limitée valable jusqu'au 31 mars [...] La formule ne reste toutefois gratuite que pendant les douze premiers mois[...]avec des tarifs qui vont de 3 centimes la minute en heure creuse vers les mobiles Orange ou SFR avec 21 centimes de frais de connexion à 19 centimes la minute vers une ligne Bouygues Telecom en heure pleine
Ca fleure bon les bonne méthodes commerciales bien opaques tout ça. Ca me dérangerait pas si cet opérateur ne se voulait pas l'opérateur de la "transparence". J'attends la campagne de pub télé pour voir s'ils expliquent clairement tous ces petits détails avec une police de caractère qui dépasse le millimètre.
 
le 22 Févr. 08 à 10h04
Edition
 
Un article pour faire de la pub :-(
 
le 22 Févr. 08 à 10h08
Edition
 
"J'achète juste alice et non le fournisseur :)"

jeanmarcmorandini.tele7.fr...

ET brad pitt :)
 
le 22 Févr. 08 à 10h10
Edition
 
Un ami ayant souscrit à Alice m'a appelé pour que je lui installe sa box. J'ai été agréablement surpris, c'est plutôt bien fait et bien expliqué. La box tv est vraiment bien, l'interface tv est nettement plus réussi que celle de ma freebox tv. Tout a fonctionné du 1er coup, et il est très content de son FAI.

J'espère que Telecom Italia va changer d'opinion et rester sur le marché français, ce serait vraiment une mauvaise nouvelle pour les consommateurs de réduire notre choix à seulement 3 acteurs : Orange Neuf et Free.
 
le 22 Févr. 08 à 10h22
Edition
 
Voulais savoir, étant abonné à l'offre Nu non dégroupé d'Alice, si je pouvais aussi bénéficier des 12 mois gratuits ?
 
le 22 Févr. 08 à 10h29
Edition
 
Perso je suis chez Alice depuis 2 an 1/2 et vraiment très content. Un très bon débit bien que je sois dans un petit village et tout a fonctionné et continue de fonctionner parfaitement.
Reviens Alice j'ai les mêmes à la maison...
 
le 22 Févr. 08 à 10h35
Edition
 
@chépluski : Etant informaticien et ayant installé bon nombre de triple play chez des amis, Alice est de loin le FAI avec le meilleur SAV.
 
le 22 Févr. 08 à 10h40
Edition
 
"Un ami ayant souscrit à Alice m'a appelé pour que je lui installe sa box. J'ai été agréablement surpris, c'est plutôt bien fait et bien expliqué. La box tv est vraiment bien, l'interface tv est nettement plus réussi que celle de ma freebox tv. Tout a fonctionné du 1er coup, et il est très content de son FAI.

J'espère que Telecom Italia va changer d'opinion et rester sur le marché français, ce serait vraiment une mauvaise nouvelle pour les consommateurs de réduire notre choix à seulement 3 acteurs : Orange Neuf et Free."

T'es commercial chez Alice toi? Nan?

Comme de nombreux cas ci-dessus, mes quelques amis qui sont chez Alice ont eu des problèmes (une dizaine de cas). Alors ton point de vu super positif, tous le monde il est beau, tous le monde il est gentil, c'est bien, mais pour combien de temps ??? Carte chez Free, quand on a un souci, il faut prier pour qu'il soit résolut rapidement, mais Alice ca sent un peut l'arnaque je trouve. Professionnellement je boss souvent avec TelecomItalia, dans le secteur de la santé (réseau de télétransmission cartes vitale), et à chaque install de ligne ADSL j'ai des surprises...

voilà, bon Week End
 
le 22 Févr. 08 à 11h34
Edition
 
4h de mobiles comprises dans le forfait a 29,95 ?
Donc 4h de mobiles gratos pendant 12 mois ?
C'est trop beau pour etre vrai, il doit manquer quelque chose. Deja pour adherer au telechargement de musique il faut resigner un engagement de 12 mois, cela m'etonnerait qu'il n'y ait pas de contrepartie ici aussi. Ensuite, effectivement l'offre de 4h est a 26,96 euros par mois.
 
le 22 Févr. 08 à 11h38
Edition
 
Alice c'est le pire FAI ..., j'étais abonné chez eux avant mais je me suis tourné vers orange, ils me fournissent internet sans coupure toutes les 30 minutes, et ma ligne marche 24h/24 7j/7, 3 mois après que j'ai résilié mon abonnement il recommencent a me prendre de l'argent ... et quand je leur envoi un mail pour qu'il me rembourse bizarrement y'à pas de réponse ...
Les personnes chez qui alice marche sans problèmes doivent êtres rares et peuvent s'estimer heureux !
Edité le 22/02/2008 à 11:43
 
 
 
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