Bonjour,
Je me trouve face à un problème plutôt bizarre. Lorsque j’écoute un CD audio ou le contenu d’un répertoire de MP3 sur mon portable, si je lance la lecture et que je ne touche à rien tout se passe bien.
Par contre, lorsque j’essaye de changer de piste il y a plantage.
Les symptômes sont les suivants :
- WMP me dit qu’il ne peut pas lire le fichier.
- Celà se passe avec WMP ou Winamp.
- Un fois que le plantage a eu lieu je suis obligée de rebooter pour récupérer le son.
- J’observe que je n’ai pas accès aux paramètres avancés concernant le son (message : “les paramètres DirectSound ne sont pas diponibles”).
Ce que j’ai déjà fait :
- Désinstaller et réinstaller les drivers de la carte son (récupérés sur le site Dell).
- Désinstaller Winamp et VLC.
- Vérifier que le service windows audio et ceux dont il dépend soient en "automatique"
- Réinstaller DirectX
Mon portable est un inspiron 9400 (Dell) dont je donnerai la config plus tard car là je ne l’ai pas sous la main.
Merci de me dire ce que vous en pensez car là je sèche un peu…