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L'arrivée des écrans OLED sur les smartphones de Google n'a pas attendu longtemps avant de présenter des problèmes : plusieurs utilisateurs, parmi lesquels des journalistes, ont signalé au géant de Mountain View des « burn-in » : un marquage de l'affichage. Un problème connu chez les écrans OLED mais qui n'apparaît généralement qu'après plusieurs mois d'utilisation intensive.
Or les problèmes signalés ne sont apparus qu'au bout d'une semaine. Et il ne s'agit pas de simples tâches : le smartphone est totalement inutilisable.
Le burn-in, ou « marquage », au contraire, n'est que très rarement lié à la fabrication d'un écran. C'est un souci que connaissent les écrans après des mois voire des années d'utilisation intensive : l'écran fatigue. Sauf que la photo postée par Alex Dobie, journaliste à Android Central, montre l'écran d'un Pixel 2 XL fortement endommagé après seulement une semaine d'utilisation.
Stephen Hall, de 5to9Google, a posté une photo similaire de son propre Pixel 2 XL. Lui aussi déclare que le problème est survenu après seulement 10 jours d'utilisation.
Google n'aurait pas encore donné de justification : un porte-parole du géant a envoyé un commentaire au site The Verge dans lequel il confirme seulement qu'une enquête est en cours. Dans tous les cas, c'est une très mauvaise nouvelle pour Google qui voudrait peser de plus en plus sur le marché des smartphones.
Or les problèmes signalés ne sont apparus qu'au bout d'une semaine. Et il ne s'agit pas de simples tâches : le smartphone est totalement inutilisable.
Des photos d'un burn-in impressionnant sur le Pixel 2 XL
Les écrans OLED du Pixel 2 XL ont déjà été au centre de plusieurs problèmes : certains d'entre eux ont connu une décoloration bleue sur les coins tandis que des utilisateurs se sont plaints de lignes transversales de couleur verte. Des soucis problématiques mais qui pourraient être liés à un défaut de fabrication des écrans.Le burn-in, ou « marquage », au contraire, n'est que très rarement lié à la fabrication d'un écran. C'est un souci que connaissent les écrans après des mois voire des années d'utilisation intensive : l'écran fatigue. Sauf que la photo postée par Alex Dobie, journaliste à Android Central, montre l'écran d'un Pixel 2 XL fortement endommagé après seulement une semaine d'utilisation.
That's some pretty wild OLED burn-in on the Pixel 2 XL after maybe 7 days of full-time use pic.twitter.com/EPJTs6D0Kg
— Alex Dobie (@alexdobie) 22 octobre 2017
Stephen Hall, de 5to9Google, a posté une photo similaire de son propre Pixel 2 XL. Lui aussi déclare que le problème est survenu après seulement 10 jours d'utilisation.
Well, hello there. I have burn-in on my 2 XL. Not as bad as some, but this is maybe 10 days of not even being used as a primary device. pic.twitter.com/g600Gw1GdK
— Stephen Hall (@hallstephenj) 22 octobre 2017
Google enquête mais ne donne pas de justification pour l'instant
Prévenue, la firme de Mountain View serait en train d'enquêter sur ces problèmes. Alex Dobie note, notamment, que le souci ne serait survenu à ce jour que sur la version XL du Pixel 2. La version plus petite ne rencontrerait pas de problèmes.Google n'aurait pas encore donné de justification : un porte-parole du géant a envoyé un commentaire au site The Verge dans lequel il confirme seulement qu'une enquête est en cours. Dans tous les cas, c'est une très mauvaise nouvelle pour Google qui voudrait peser de plus en plus sur le marché des smartphones.
Après son Master de Philosophie, Paolo Garoscio s'est tourné vers la communication et le journalisme. Il écrit pour Turbo.fr depuis septembre 2016 et pour Clubic depuis novembre 2016.
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