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Après avoir annoncé la sortie de la 5ème version de son progiciel packagé Conso+, Coheris présente la nouvelle version web de sa solution de front-office CRM généraliste : Conso+Web v3.
Cons+Web couvre différents besoins de gestion de la relation clients, des services en passant par le marketing et les ventes.
Coheris, fournisseur européen de solutions de CRM (customer relationship management) et de e-business, a choisi d'ajouter à la v3 des fonctionnalités "avancées" d'intégration aux processus verticaux liés aux applications back-office existantes dans l'entreprise.
La version 3 de Conso+Web intègre également un outil de représentation graphique pour la conception de processus de traitement (workflow) et de scripts interactifs.
Les fonctionnalités de ciblage marketing de Conso+ sont désormais toutes accessibles en mode web. Par ailleurs, Conso+Web peut intégrer des données du système d'information de l'entreprise.
L'outil s'adapte à la charte graphique de l'entreprise et peut être intégré à son intranet ou extranet. Bien entendu Conso+Web v3 reste compatible avec Conso+ client/serveur en s'appuyant sur le même dictionnaire de données. Les deux versions peuvent ainsi fonctionner de façon simultanée.
"Pour être efficace et rentable, un projet de CRM doit s'appuyer sur des outils permettant d'intégrer de manière transparente l'ensemble des applications existantes du système d'information de l'entreprise. Conso+Web a été conçue dans cette optique", a souligné Philippe STROSSER, Directeur software de Coheris.
Entreprise "innovante", label Anvar, cotée au nouveau marché d'Euronext Paris depuis le 30 juin 1999, Coheris est implantée en France, en Allemagne, au Benelux, en Espagne, en Italie, au Royaume-Uni et en Suisse.
Depuis sa création, l'éditeur a noué des partenariats stratégiques avec de nombreux industriels, des télécoms à l'informatique : Alcatel, Cegedim, EADS Telecom, IBM/Lotus, Microsoft, Schlumberger, Tenovis, etc.
Coheris présentera la 3ème version de son progiciel Conso+Web au salon SECA 2003, du 20 au 22 mai à Paris - parc des expositions de la Porte de Versailles.
Cons+Web couvre différents besoins de gestion de la relation clients, des services en passant par le marketing et les ventes.
Coheris, fournisseur européen de solutions de CRM (customer relationship management) et de e-business, a choisi d'ajouter à la v3 des fonctionnalités "avancées" d'intégration aux processus verticaux liés aux applications back-office existantes dans l'entreprise.
La version 3 de Conso+Web intègre également un outil de représentation graphique pour la conception de processus de traitement (workflow) et de scripts interactifs.
Les fonctionnalités de ciblage marketing de Conso+ sont désormais toutes accessibles en mode web. Par ailleurs, Conso+Web peut intégrer des données du système d'information de l'entreprise.
L'outil s'adapte à la charte graphique de l'entreprise et peut être intégré à son intranet ou extranet. Bien entendu Conso+Web v3 reste compatible avec Conso+ client/serveur en s'appuyant sur le même dictionnaire de données. Les deux versions peuvent ainsi fonctionner de façon simultanée.
"Pour être efficace et rentable, un projet de CRM doit s'appuyer sur des outils permettant d'intégrer de manière transparente l'ensemble des applications existantes du système d'information de l'entreprise. Conso+Web a été conçue dans cette optique", a souligné Philippe STROSSER, Directeur software de Coheris.
Entreprise "innovante", label Anvar, cotée au nouveau marché d'Euronext Paris depuis le 30 juin 1999, Coheris est implantée en France, en Allemagne, au Benelux, en Espagne, en Italie, au Royaume-Uni et en Suisse.
Depuis sa création, l'éditeur a noué des partenariats stratégiques avec de nombreux industriels, des télécoms à l'informatique : Alcatel, Cegedim, EADS Telecom, IBM/Lotus, Microsoft, Schlumberger, Tenovis, etc.
Coheris présentera la 3ème version de son progiciel Conso+Web au salon SECA 2003, du 20 au 22 mai à Paris - parc des expositions de la Porte de Versailles.
