Démarchage frauduleux à la fibre optique à domicile : faites attention à qui vous ouvrez votre porte

Alexandre Boero
Chargé de l'actualité de Clubic
16 février 2024 à 08h03
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Concept Internet à fibre optique haute vitesse © Proxima Studio / Shutterstock
Concept Internet à fibre optique haute vitesse © Proxima Studio / Shutterstock

De faux démarcheurs se rendent au domicile d'habitants sous prétexte d'un contrôle de la fibre optique. Mais il s'agit d'une arnaque, parfois difficile à flairer.

Prenons la direction de Sévérac d'Aveyron, une petite commune de 4 000 habitants en région Occitanie, où des personnes ont essayé, cette semaine, d'arnaquer les citoyens. Les escrocs prétendaient auprès des habitants vouloir contrôler les réseaux de fibre optique. Ils n'avaient évidemment pas le droit de le faire, alors la mairie a lancé l'alerte pour éclairer un maximum de gens sur ce démarchage frauduleux.

La mairie n'avait mandaté personne pour intervenir sur la fibre optique

Tous les moyens sont bons pour essayer de piéger les administrés d'une petite commune où, se diront-ils, les gens sont peu enclins à certains risques. À Sévérac d'Aveyron, des individus ont, dans la matinée mercredi, fait le tour des habitations, en prétextant contrôler les réseaux fibre.

En réalité, il s'agit d'escrocs. Car en effet, la mairie, qui a notamment lancé l'alerte sur les réseaux sociaux, explique n'avoir mandaté aucun technicien ni commercial pour mener une telle intervention.

Sur la page Facebook de la mairie, une habitante a confirmé avoir reçu la visite d'individus affirmant qu'ils avaient bien été mandatés par le personnel dirigeant de la petite commune.

La mairie a rapidement lancé l'alerte auprès de ses administrés © Capture d'écran Facebook
La mairie a rapidement lancé l'alerte auprès de ses administrés © Capture d'écran Facebook

Tout déplacement physique d'un technicien doit être validé en amont par l'opérateur et le client

La mairie n'a alors pas tardé à inviter ses administrés à prévenir la gendarmerie au moindre doute, en composant le 17, ce qui est sans doute plus sûr. Autre option également ? Essayer de joindre son opérateur, si la présence est trop insistante.

Le directeur des relations avec les collectivités locales en Aveyron et Lozère d'Orange, Laurent Pauzies, a complété l'alerte de la mairie en rappelant « qu'aucun contrôle de réseau fibre n'est organisé chez les particuliers », car cela ne sert à rien.

« Le raccordement se fait logement par logement, et après avoir passé commande auprès d'un opérateur commercial », a poursuivi le spécialiste. Vous voilà maintenant prévenus : aucun opérateur ne viendra directement chez vous pour procéder à un contrôle de réseau fibre, sans votre accord.

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Alexandre Boero

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Journaliste, chargé de l'actualité de Clubic. Reporter, vidéaste, animateur et même imitateur-chanteur, j'ai écrit mon premier article en 6ème. J'ai fait de cette vocation mon métier (diplômé de l'EJC...

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Journaliste, chargé de l'actualité de Clubic. Reporter, vidéaste, animateur et même imitateur-chanteur, j'ai écrit mon premier article en 6ème. J'ai fait de cette vocation mon métier (diplômé de l'EJCAM, école reconnue par la profession), pour écrire, interviewer, filmer, monter et produire du contenu écrit, audio ou vidéo au quotidien. Quelques atomes crochus avec la Tech, certes, mais aussi avec l'univers des médias, du sport et du voyage. Outre le journalisme, la production vidéo et l'animation, je possède une chaîne YouTube (à mon nom) qui devrait piquer votre curiosité si vous aimez les belles balades à travers le monde, les nouvelles technologies et la musique :)

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Commentaires (13)

setsunakawa
Rien de nouveau,<br /> «&nbsp;arnaqueur- on vient controller votre compteur d’electricité<br /> client- de la part de qui venez vous ?<br /> arnaqueur- votre fournisseur d’electricité<br /> client- qui est ?<br /> arnaqueur- EDF<br /> client- raté, allez voir ailleurs&nbsp;»
DrGeekill
Pourquoi rien dans l’article ne parle de la finalité de ce démarchage ? Leur but ?<br /> Moi j’ai eu une visite l’année dernière. «&nbsp;On vient pour améliorer les débits de la fibre&nbsp;» j’ai tout de suite demandé le nom de la société avant de renvoyer la personne. En fait pour celui qui se serait fait avoir c’était un changement d’opérateur. Un nom obscure en plus, je ne m’en souviens même plus.
bizbiz
Ca me ferait bien rire si ça m’arrivait vu que je pense être le dernier du quartier à utiliser l’ADSL … Dans le pire des cas, j’ai toujours la 22 à coté du canapé …
hellraisercom
Il y a plusieurs mois maintenant (il me semble même que cela remonte a 2022), j’ai eu une visite similaire, ils disent être mandaté par mon bailleur (il me semble), ils ont demander a voir ma prise fibre et m’ont dit que c’était pour augmenter la vitesse (je suis chez Free avec l’offre Delta S a 8Gb et fibré de la prise mural a mon PC).<br /> J’ai contacté mon bailleur qui m’a dit n’avoir absolument rien demander, et depuis rien !?<br /> Du coup je ne sais pas du tout en quoi consiste l’arnaque !!? J’ai bien compris qu’ils n’avait rien a foutre chez moi, et l’article ne dit rien a ce sujet ? ET j’habite dans une ville de plus de 180000 habitants
zeebix
Je n’ai jamais eu le moindre visiteur du genre… la chance ? l’âge ? ma voisine (plus de 85 ans) la pauvre c’est très régulier, obligé de l’assister de temps en temps car pour elle (veuve) n’importe quoi est un piège… encore plus si ça parle de fibre.<br /> Un vrai fléau pour les personnes agées.
jvachez
Je suppose qu’ils vont faire signer un abonnement déguisé en rapport d’intervention ou voler quelques objets.
Elinyhs
La finalité est probablement le vol comme le décrivent les nombreux autres articles sur ce procédé ; c’est pour ça qu’ils sont plusieurs, pour qu’à un moment donné au moins l’un d’entre eux puisse fouiller pendant que le(s) autre(s) distrai(en)t l’occupant.
Werehog
C’est tout simplement du repérage avant un cambriolage. Ils entrent, ils voient ce que vous avez et comment vous le protégez, si c’est un coup facile ils reviennent quelques jours/semaines après…
Feunoir
Hum ils sont sur que ce n’est pas des démarcheurs?<br /> En Isère j’ai eu la fibre l’été dernier, vers novembre j’ai eu la visite d’un démarcheur se présentant comme venant de la part de Free. Elle a un peu insisté pour voir le bornier fibre pour voir si c’est genre bien fait/on peut mieux faire. (J’ai utilisé l’excuse de l’engagement pour dire non à cette verif)<br /> J’ai appris ensuite qu’un collègue a eu le même type de visite, aussi de free et IL a fait la même demande pour voir le bornier fibre (en maison à 35km de moi)<br /> Au cas ou si c’est vraiment des sous traitants de FREE : ca rend de suite méfiant cette demande d’entrer chez les gens pour une excuse voir la qualité du boulot fait par les autres
gamez
Vous êtes super bons en teasing l’article est parsemé de:<br /> Mais il s’agit d’une arnaque<br /> des personnes ont essayé, cette semaine, d’arnaquer les citoyens<br /> En réalité, il s’agit d’escrocs<br /> Vous voilà maintenant prévenus<br /> On a envie d’en savoir plus, et au final on n’a pas la réponse.<br /> En quoi on se fait escroquer si ce n’est le fait d’ouvrir à des inconnus?
Rainforce
gamez:<br /> En quoi on se fait escroquer si ce n’est le fait d’ouvrir à des inconnus? <br /> Clairement, l’escroquerie c’est que ce sont des mecs qui se sont fait passer pour des techniciens fibres pour … ???
hellraisercom
Ils ont du comprendre qu’ils n’auraient rien avec moi, du coup ils ont même pas tenter !?
GhostKilla
J’ai eu le même coup, il voulait soit-disant augmenter mon débit, alors que je suis chez Free en 8Gb, de toute façon personne ne rentre chez moi si ce n’est parce que j’ai demandé une intervention, mais bon c’est quand même affolant, j’imagine pas les personnes âgées avec ce genre d’individu mal intentionnés…
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