Probleme de Colis

J’ai commandé le 19/12/07 un DVD sur le site www.musicnetplanet.com… et le paiement a été effectué mais … je n’ai rien recu … et je ne comprends pas les information qu’il y a dans “contactez nous” à savoir :

MusicNetPlanet est une marque du groupe AtNetPlanet
Responsable Olivier CERF
SARL au capital de 7625 Euros - RCS Bobigny 443 470 356
siret 443 470 356 00017-NAF 642C.

Quelqu’un a une idée de quoi faire ?

PS : j’ai déjà envoyé 2 mails déjà mais je n’ai eu aucune réponse … [:kurdent]

dans les CGV y a un numéro de tel tu l’as essayé ?

C’est quoi CGV :??:

les conditions generales de vente
sur ton lien tout en bas de la page clique sur CGV puis descend un peu tu verras un n° de tel