Bonjour,
Depuis hier j’ai un gros soucis avec mon ordinateur portable, lors de la mise en route de mon ordinateur j’ai l’écran qui démarre mais pas de demarrage du bios et j’ai un écran noir (l’écran s’allume), quelqu’un a il déjà eu ce soucis et avez vous une procédure afin de dépanner mon ordi.
j’ai été sur le site de HP qui parle de ce defaut, il y a une procédure mais sans effet sur mon ordi.J’ai contacté HP ce matin pour une aide technique et la réponse HP pas de dépannage en ligne et je dois envoyer mon ordi chez HP. Pas de devis pour la réparation mais un forfait de 438
Merci d’avance
ben voyons ils sont tomber sur la tete chez hp :@
quel est la config de ton pc
car dans les series pavillion dv il y a eu tellement de modeles foireux
vu ton soucis carte video ou cm hs c est un probleme assez recurent
as tu essayer avec un ecran externe !!!
pas d acces bios !!!
bip au démarrage !!!
hp pavilion dv7-1160em
j’ai essayé sur un ecran externe sans effet
je ne peux pas acceder au bios même en appuyant sur F1
pas de bip au demarrage
la config du hp pavilion dv7-1160em c est quoi !!!
ca ressemble a un carte mere hs a remplacer dans les 350 
hp
non la reference de mon ordinateur mais je ne connais pas la config de mon ordi