Problème de surf internet sous vista avec IE et FF

Bonjour,

Je connais bien XP mais pas du tout Vista. Or une amie m’a demandé de la dépanner sous cet OS et je n’y arrive pas.

Voila le problème (pas facile à décrire) :

  • aussi bien sous IE que sous Firefox certains sites refusent de s’afficher, renvoyant une classique Erreur 404, alors que je sais pertinemment qu’ils fonctionnent (test en parallèle sur une autre machine)
  • difficile de trouver un point commun à ces sites, si ce n’est peut-être une demande d’authentification quelque part dans le site : [www.tradzone.net…[/url] , www.viellux.com… , [url=http://www.grande-randonnee.fr/]www.grande-randonnee.fr…](http://www.tradzone.net/) , etc.
  • comme souvent avec Windows j’ai essayé un truc débile pour contourner le problème : j’ai ajouté un “s” à http, sachant pertinemment que le site en “https” n’existe pas ; je le réaffiche : Erreur 404 (normal) ; j’enlève le “s” et je réaffiche : miracle, le site s’affiche !
  • au bout d’un moment de surf (quelques heures) le problème revient, les sites refusent de nouveau de s’afficher du premier coup

Sur le poste avant l’apparition de ce problème j’ai fait quelques manips :

  • désinstallation d’un pack Symantec arrivé à expiration
  • passage de CCleaner
  • installation d’un Nero 7 qui s’est mal passée, donc désinstallation
  • MàJ de Vista en SP1

Pour tenter de résoudre le problème j’ai :

  • désactivé le firewall de Vista
  • arrêté l’antivirus
  • vérifié qu’il n’y a pas de proxy
    sans succès.

Ce que je ne comprend pas c’est que la majorité des sites répond et que seuls certains sites débloquent.
Je suppose que le problème vient de Vista puisque ce comportement bizarre se passe sous les 2 browsers.

Je demande votre aide car malgré ma relative expérience de XP je n’ai plus d’idées.

Merci d’avance.

Configuration:
OS : Windows VISTA SP1
Browser : IE 7.0 et Firefox 3.0
Firewall : celui de Vista
Antivirus : Anti-vir

Salut

Post un log [hijackthis [/url] [url=http://guigui14100.over-blog.fr/article-22935306.html]b[/b]](http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe)

A tu utiliser l’utilitaire de désinstallation de norton ? voir www.clubic.com…

Hello,

Merci de ta réponse. Non, c’est vrai, je n’ai pas utilisé cet utilitaire, mais juste la désinstallation “standard”.
J’ai continué mes recherches et j’ai trouvé que mon problème pouvait être un “détournement de DNS”.
Cependant je n’ai trouvé aucun des spywares responsables de ce problème, ni avec Hijackthis, ni avec Spybot S&D, ni avec AdAware.
Hijackthis ne montre que des icônes vertes et quelques oranges (sur des outils Toshiba).
Pire (ou mieux :)) en testant le PC fautif chez moi le problème a disparu : mon amie est chez Orange et moi chez Free.
Du coup je pose une question subsidiaire : ce genre de souci (certains sites non accessibles) pourraient-ils être dus à un problème chez Orange ?

Bonjour,

J’ai déjà eu un problème à peu près équivalent et ça venait de la valeur du MTU qui était incorrecte.
Etant donné que le PC refonctionne sur un autre accès internet, je suis sûr que le problème vient de là.

Va voir sur ce forum :
www.infos-du-net.com…

Pour confirmer le diagnostique, essaie de brancher la livebox en USB au lieu d’ethernet. Si le problème est résolu, ça confirme que ça vient du MTU.