Désinstallation automatique de VirusScan
1. Cliquez sur le bouton Démarrer.
2. Cliquez sur Panneau de configuration. Le Panneau de configuration s'affiche.
3. Double-cliquez sur l'icône Ajout/Suppression de programmes. La boîte de dialogue Propriétés de Ajout/Suppression de programmes s'affiche.
4. Recherchez McAfee VirusScan dans la liste des programmes installés et cliquez dessus une fois pour le sélectionner.
5. Cliquez sur le bouton Ajouter/Supprimer.
Remarque : si vous êtes invité à supprimer des fichiers partagés, répondez Oui pour tous.
6. Windows tente alors de supprimer McAfee VirusScan de votre ordinateur. Si McAfee VirusScan a été désinstallé avec succès, il n'est pas nécessaire d'effectuer les étapes restantes indiquées dans ce document. si des messages d'erreur s'affichent ou s'il s'avère que McAfee VirusScan n'a pas été complètement supprimé, veuillez suivre les étapes ci-dessous afin d'effectuer une suppression manuelle de ce programme.
Si VirusScan est le seul service McAfee installé sur votre ordinateur, désinstallez SecurityCenter. Si la désinstallation automatique de VirusScan a échoué, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour désinstaller complètement le produit.
Désinstallation manuelle de VirusScan
Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour exécuter l'outil de suppression de VirusScan. Cette action supprimera complètement VirusScan de votre ordinateur.
1. Téléchargez le fichier
VSCleanupTool.exe sur votre bureau.
2. Localisez le fichier VSCleanupTool.exe sur votre bureau et cliquez deux fois dessus pour l'exécuter.
3. L'outil de suppression planifiera et affichera l'heure du lancement de la désinstallation.
Remarque : l'heure affichée doit être dans les une minute de l'heure système actuelle affichée dans le coin inférieur droit de l'écran.
4. La suppression commencera à l'heure affichée.
5. Pendant ce processus, plusieurs icônes seront créées sur votre bureau. A l'exception d'une seule, toutes ces icônes seront supprimées au terme de la désinstallation et l'ordinateur sera redémarré. Le fichier mccleanup.log restera sur votre bureau. Après avoir établi la réussite de la désinstallation, vous pourrez supprimer ce fichier.
6. Au terme de l'opération, le message suivant sera affiché : L'ordinateur doit être redémarré pour conclure la désinstallation. Souhaitez-vous redémarrer maintenant ?
7. Appuyez sur la touche "O" de votre clavier pour redémarrer l'ordinateur et terminer la désinstallation.
Si VirusScan est le seul service McAfee installé sur votre ordinateur, désinstallez SecurityCenter.
