Internet mobile : Orange est peut-être le plus cher, mais il est l'opérateur qui offre les meilleurs débits

Alexandre Boero
Chargé de l'actualité de Clubic
26 janvier 2024 à 13h21
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Entrée d'une boutique Orange © REPORT / Shutterstock.com
Entrée d'une boutique Orange © REPORT / Shutterstock.com

Orange est l'opérateur télécom qui propose les meilleurs débits sur l'Internet mobile, selon le dernier baromètre nPerf. L'acteur historique devance assez nettement ses concurrents sur la plupart des indicateurs.

Après avoir été sacré sans mal meilleur opérateur sur la 5G par Zone ADSL&Fibre il y a quelques jours, Orange vient de décrocher une autre distinction, cette fois remise par nPerf, ce vendredi 26 janvier. L'application qui permet d'effectuer des tests de connexion internet mobile et fixe a compilé ses résultats sur l'ensemble de l'année 2023, pour livrer un bilan sur divers paramètres. Et que ce soit en 5G ou en globalité, c'est bien Orange qui offre les meilleurs débits sur l'Internet mobile. SFR, Free Mobile et Bouygues Telecom n'ont malgré tout pas à rougir de leurs performances.

Orange, taulier des débits, Bouygues Telecom signe la plus forte progression en 2023

Pour la huitième année consécutive, Orange domine l'Internet mobile français. L'opérateur a la particularité, assez logique finalement, d'être à la fois le plus cher et celui qui offre les meilleurs performances globales (PG) à ses clients.

Sur les débits descendants, c'est-à-dire en téléchargement, Orange affiche une moyenne de 116,65 Mbit/s en 2023 (319,02 Mbit/s en 5G). Sur cet unique paramètre, l'entreprise devance SFR (96,50 Mbit/s en performances globales, 280,10 Mbit/s en 5G) et Free Mobile (96,06 Mbits en PG et 176,77 Mbit/s en 5G). Bouygues Telecom est un peu plus loin (81,35 Mbit/s en PG et 197,16 Mbit/s en 5G).

En ce qui concerne les débits montants, c'est-à-dire en envoi, Orange (14,41 Mbit/s en performances globales et 33,22 Mbit/s en 5G) est devancée d'une très courte tête par Bouygues Telecom (14,47 Mbit/s en PG et 34,74 Mbit/s en 5G). La filiale du géant des BTP signe la plus forte progression annuelle des quatre opérateurs. La voilà désormais positionnée comme un vrai challenger pour 2024.

© nPerf
© nPerf

SFR a fini l'année très fort

À noter que Bouygues Telecom s'illustre aussi dans deux autres domaines : la latence et le streaming. Sur le premier paramètre, l'opérateur (31,56 ms) devance assez nettement ses concurrents, dans l'ordre SFR (34,58 ms), Orange (35,81 ms) et Free (41,82 ms). En 5G, on prend les mêmes et on recommence, Bouygues domine (26,16 ms) SFR (30,49 ms), Orange (33,57 ms) et Free (37,73 ms).

Bouygues Telecom offre aussi les meilleures performances en streaming vidéo YouTube, de peu devant SFR. L'opérateur au carré rouge, qui était un peu à la traine en cours d'année, a réussi un mois de décembre très convaincant sur les débits. Free reste, en revanche, toujours plombé par une 5G largement diffusée mais basée sur une technologie 4G qui joue sur ses débits moyens.

© nPerf
© nPerf

« La concurrence entre les quatre opérateurs profite aux consommateurs puisque la performance de leurs réseaux ne cesse de s’améliorer », note nPerf, en conclusion de son baromètre. « Bien que le classement global ait peu évolué cette année, il faut remarquer la progression notable des performances de Bouygues Telecom et SFR qui réduisent l'écart avec Orange. Le déploiement et l'adoption de la 5G Standalone, devrait faire bouger les lignes en 2024.
 »

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Journaliste, chargé de l'actualité de Clubic. Reporter, vidéaste, animateur et même imitateur-chanteur, j'ai écrit mon premier article en 6ème. J'ai fait de cette vocation mon métier (diplômé de l'EJC...

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Journaliste, chargé de l'actualité de Clubic. Reporter, vidéaste, animateur et même imitateur-chanteur, j'ai écrit mon premier article en 6ème. J'ai fait de cette vocation mon métier (diplômé de l'EJCAM, école reconnue par la profession), pour écrire, interviewer, filmer, monter et produire du contenu écrit, audio ou vidéo au quotidien. Quelques atomes crochus avec la Tech, certes, mais aussi avec l'univers des médias, du sport et du voyage. Outre le journalisme, la production vidéo et l'animation, je possède une chaîne YouTube (à mon nom) qui devrait piquer votre curiosité si vous aimez les belles balades à travers le monde, les nouvelles technologies et la musique :)

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Commentaires (24)

cbubu67
Au final, on s’en cogne un peu du débit max. Tous ce qu’on veut c’est avoir un débit suffisant pour regarder une vidéo et surtout ne pas être pris pour des pigeons. Je préfère payer le juste prix ( 10 euros / mois en illimité chez Free ) que d’avoir le réseau le plus puissant sachant qu’en utilisant le streaming, la navigation web sur smartphone et jouer sur internet via pc simultanément ne pose aucun problème.
Mimi9
Concernant les résultats d’Orange, est-ce qu’ils incluent ceux de Sosh ? Est ce que les clients traditionnels sont prioritaires ?
Gloumouf
Je viens de m’abonner à Freemobile et j’ai déjà fait une demande pour passer chez Sosh.<br /> Quand ça capte en 5G c’est clairement correcte et suffisant. Mais encore faut il capter!! En plein Marseille je suis en 3G (donc inutilisable). Et il y a pleins d’endroits où je vais régulièrement qui sont dans le même cas.
userresu
+1 ; le réseau Free Mobile est vraiment… limité on va dire<br /> La couverture du territoire sur le réseau Free Mobile est vraiment inégale et très très loin d’être parfaite<br /> Le seul avantage que je vois à être chez eux, c’est le prix
Emmanuel_ANGULO1
Encore une fois, la couverture et les débits dépendent de votre quotidien. Oui, Bouygues progresse, mais sur l’Indre et Loire il y a trop de trous, y compris deux zones blanches très très génantes sur la rocade qui m’empêchent clairement de recevoir mes appels clients.<br /> Alors que chez Orange/Sosh, je suis tout le temps en 5G sur ce parcours, avec un débit de 200 mb/s…<br /> Et je sais qu’ailleurs en France, c’est sûrement l’inverse.<br /> Bref, oui, ce sont des débits moyens constatés, mais dans la téléphonie mobile , rien ne vaut l’expérience du quotidien
Gloumouf
Tout à fait. Et la facilité de changer d’opérateur permet de tester sans trop de contraintes.
cmoileena
Chez sosh toujours un debit excellent. Jamais eu un soucis de réseau ou autre. Pas prêt de changer pour gagner 2 ou 3 euros par mois…
userresu
Emmanuel_ANGULO1:<br /> Bref, oui, ce sont des débits moyens constatés, mais dans la téléphonie mobile , rien ne vaut l’expérience du quotidien<br /> Entièrement d’accord<br /> Et en retour d’utilisation, selon moi et mes localisations géographiques (partie Est du pays ; de Metz jusqu’à Marseille), basé sur les opérateurs chez qui je suis passé :<br /> 1er Orange<br /> 2ème SFR<br /> 3ème Free Mobile
ayaredone
Il faut aussi comparer les SAV. Point critique pour ma part.
Emmanuel_ANGULO1
C’est vrai que la SAV a longtemps été une plaie, mais depuis que les offres sont devenues sans engagement, en cas de souci, je plie bagage direct.
GCN01
La différence entre un client Orange et Sosh est uniquement au niveau du service, le réseau est le même. J’ai les deux.
Pernel
En tant que client Sosh, les débits correspondent.
Pernel
Client Sosh depuis 3-4 ans (ou 5, je sais plus, ça passe vite), ça a toujours été «&nbsp;parfait&nbsp;». Je ne joue pas en 4G, mais pour du stream même en campagne, ou juste du surf, ou n’importe quel usage, c’est toujours instantané. Avant j’étais chez Bouygues, c’était quasiment toujours le cas.<br /> Et je trouve que je paye le juste prix surtout pour un réseau de qualité (11€).
salvia34
Wahou ma vie ne vas plus être pareille, merci Orange pour ces débits
arnaques_tutoriels_aide_informatique_tests
Bonsoir, sur l’offre social d’orange, on a des cas de debit de 50 en partie de journée au lieu de 500 mbits promis…
arnaques_tutoriels_aide_informatique_tests
Sauf les fameux 50e ou 60e de resiliation meme quand plus Engagé…scandalux
lanana
Chez Sosh depuis 4 ans, je capte partout, campagne isolée, ville, appart, ascenseur, toujours en 4G (mon smartphone est vieux, don pas de 5G).<br /> Y a 2 ans une offre intéressante m’a attiré vers Bouygues, erreur, là où je captais très bien avant, Bouygues ramait dans la semoule, dans mon appart j’étais en 3G ou réseau instable, là où Orange full 4G stable.<br /> Coup de chance, quelques jours plus tard, Sosh aligne ses prix sur ceux de Bouygues, je reprends mon forfait d’avant pour 3€ moins cher, et moins cher que celui de Bouygues.<br /> Finalement j’ai été gagnante sans le faire exprès.<br /> Ma grand-mère qui vit en pleine ville et qui est chez Bouygues capte hyper bien la 4G par contre, mais elle constate des pertes de réseaux dans d’autres lieux.<br /> Comme quoi dans chaque coin de France, c’est différent, même si orange a l’air + stable un peu partout dans le pays.
Xav_P
J’ai quand même la désagréable impression que la qualité du service n’est pas intentionnelle, une coïncidence, un coup de chance. Et qu’ils en profitent pour gonfler leurs prix avec ce prétexte
Internaute
Free est arrivé en dernier, mais ça progresse fort. Je suis chez Free,<br /> non pas que pour le prix, mais aussi pour avoir un bon prix avec tout illimité.<br /> Si tu paies moins cher et que tu n’as pas de réseau, ça ne sert à rien.<br /> Je ne vois donc pas l’intérêt. Avoir un débit, c’est bien, mais je n’ai pas besoin de débit pour aller sur la lune. Même pour la data,<br /> je n’ai jamais eu de problèmes avec Free Mobile, sauf une fois je crois.<br /> t’as surement eu des soucis avec free ok mais Ton cas n’est pas une généralité et ça date de combien de temps<br /> et sur la fibre orange n’est pas premier et pourtant il est aussi cher en 2023 Orange se classe derrière Bouygues et free
userresu
Je suis abonné Free depuis un peu plus d’un an ; peut-être 1 an et demi maintenant.<br /> Le débit en lui-même est suffisant ; mais quand ça capte suffisamment…<br /> Pour avoir pu comparer dans des moyennes ou grandes villes où j’étais déjà passé (Lyon, Nancy, Dijon entre autres) mais avec un autre opérateur (Orange pour ne pas le citer), la différence est flagrante en 3G / 4G entre les deux opérateurs (ça captait nettement mieux avec Orange) ; en 5G à Lyon, Free fonctionnait assez bien (à condition de bien me mettre en 5G ; si je forçais la 4G ce n’était vraiment pas top) et ça m’avait permis de ne pas trop galérer lors de la dernière édition de la Fête des Lumières (je n’ai pas de point de comparaison en 5G avec Orange, le smartphone que j’utilisais quand j’étais chez Orange n’était pas compatible 5G)<br /> Alors par contre, oui, je payais bcp plus cher chez Orange que chez Free et c’est d’ailleurs pour des raisons de coût que j’ai basculé chez Free.
Joeee
cbubu67:<br /> Je préfère payer le juste prix ( 10 euros / mois en illimité chez Free ) que d’avoir le réseau le plus puissant sachant qu’en utilisant le streaming, la navigation web sur smartphone et jouer sur internet via pc simultanément ne pose aucun problème.<br /> Tu fais un partage de connexion sur ton téléphone pour ton PC ?<br /> En effet dans ce cas, c’est le bon plan si tu ne paie que 10€ pour à la fois ton téléphone et ton PC.
Emmanuel_ANGULO1
etonnant… Et pas logique
arnaques_tutoriels_aide_informatique_tests
Bonjour.<br /> Quoi etonnant ? Les 50e de resiliation ?
Marshall
Et encore, le prix si tu es client freebox et que tu as le forfait à 10€ , sinon payer 19€99 alors que Sosh tu as 140go en 5G pour 21€ je vois pas vraiment l’intérêt…
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