Conclusion

Que penser de Twitter ? Comme tous les réseaux sociaux, le concept peut laisser perplexe vu de l'extérieur : on dispose déjà du mail pour les correspondances en différé et de la messagerie instantanée pour le direct, pourquoi vouloir à tout prix investir cet espace intermédiaire ? Pourtant, la popularité du service est facile à expliquer : Twitter est non seulement un moyen simple et efficace de tenir ses proches au courant de son activité, mais également un canal d'information intéressant. Grâce au système largement adopté des hashtags et des tendances adoptées par la plupart des logiciels ou services compatibles avec le service, Twitter permet de savoir en quelques clics ce que de nombreux utilisateurs ont à dire sur un sujet donné. A l'heure où nous écrivons ces lignes, les tendances sont évidemment aux élection iraniennes ou, dans un domaine plus futile, à la sortie de l'iPhone OS 3.0. Un clic sur ces tendances permet d'obtenir une quantité d'avis, de liens, ou encore de photos.

Le service n'est pas sans défaut malgré tout. Sa popularité favorise évidemment les abus en tous genres, et notamment l'usage des tendances pour faire passer de la publicité ou du spam. Il n'est ainsi pas rare de tomber sur des messages publicitaires exploitant un « hashtag » à la mode. Un autre problème peut surgir des URL réduites généralement utilisées pour économiser des caractères. Celles ci sont complètement obscures et n'offrent aucune indication du contenu que l'on peut trouver derrière. Enfin, comme tous les services en ligne populaires, Twitter est également victime du hameçonnage ou « phishing » : certains sites frauduleux se font passer pour la page d'accueil du service pour subtiliser les informations de connexion de l'utilisateur.



Au final, comme pour Facebook, la question qui se pose sur Twitter concerne la protection de la vie privée. Outre l'intérêt du service, qui peut paraître très futile et exhibitionniste (a-t-on vraiment besoin de savoir minute après minute ce que ses proches ont mangé, bu, regardé ou visité ?), on peut être assez étonné de la facilité avec laquelle ces services incitent à dévoiler des informations capitales sur sa vie privée. Certes, comme pour Facebook, il est possible de configurer Twitter pour le rendre privé, mais tout le monde sait que jouer le jeu des réseaux sociaux, c'est ouvrir son compte au reste de la planète. On parle souvent de surveillance du réseau, on s'émeut lorsque certaines lois pourraient mettre un pied dans une zone dangereuse, mais d'un autre côté, il est possible de savoir ce que des millions de personnes sont en train de faire ou quelle musique ils écoutent, tout simplement parce que ces personnes partagent volontiers ces informations sur le Net.

Aussi, la question de l'avenir du service se pose : les utilisateurs ne finiront-ils pas par se lasser de recevoir toutes ces mises à jour quotidiennes sur leur entourage ? A cela on pourrait répondre que le service n'est pas forcément destiné à raconter sa vie : Twitter est aussi un moyen d'exprimer son avis sur des sujets d'actualité, des films ou des technologies. Prédire l'avenir de Twitter est donc assez difficile sans sortir sa boule de cristal. Néanmoins, il semble que le réseau soit l'objet de nombreuses convoitises : les rumeurs de rachat ou de rapprochement sont fréquentes et on a même prêté, il y'a quelques semaines, de telles intentions à Apple ou à Google. Dans un cas comme dans l'autre, on pourrait voir des simulitudes dans la démarche et le design, mais les rumeurs ont été rapidement démenties. Quoiqu'il en soit, on devrait encore lire de nombreux gazouillis dans les mois à venir...

• Venez discuter de cet article sur le Forum Clubic