Avis ZenGo : un portefeuille crypto qui mise gros sur la sécurité des fonds

Chez ZenGo, on ne veut plus entendre parler de la fameuse « seedphrase », cette phrase de 12 à 24 mots aléatoires qui constitue la clé privée des portefeuilles crypto-monnaie. Le concept de ZenGo est un produit sans mot de passe, mais avec une authentification biométrique ainsi qu’un scan de visage.

L’autre promesse de ZenGo est de pouvoir acheter, échanger et trader vos premiers coins en moins de 20 secondes. La simplicité de l’application, disponible en français sur Android et iOS, est manifeste.

Un démarrage en 20 secondes montre en main

ZenGo est un crypto wallet gratuit qui permet d’accéder rapidement à l’achat de crypto-monnaies sans complication. Ce portefeuille fait la promesse d’une sécurité renforcée par le face scan et l’empreinte biométrique.

Prise en main : une app jolie et très fonctionnelle

L’application ZenGo est disponible sur Android et iOS, et propose une version française. Contrairement à d'autres wallets crypto, il faudra renseigner votre adresse e-mail pour débuter votre inscription. Aucune autre information personnelle ne vous est demandée, sauf si vous achetez plus de 1 000 € de crypto avec MoonPay. Il faudra alors produire les documents habituels demandés par les organismes financiers comme vos sources de revenus, une preuve d’adresse et une prévision de vos revenus sur l’année suivante.

On salue l’interface de Zengo, étudiée pour une grande simplicité d’usage.

Des fonctionnalités complètes

L'onglet « Actions » propose une vaste liste d'opérations à réaliser, avec des fonctionnalités annexes telles que le lending ou le staking qui plairont aux amateurs.

L'action « Receive » est celle où il faudra choisir parmi les 80 monnaies et jetons supportés par ZenGo, pour les recevoir sur le portefeuille à l’aide d’un QR Code. Toujours grâce à un QR Code, l'opération « Send » permet d'envoyer des cryptos sur un autre portefeuille. L'action « Buy », comme son nom l'indique, permet d'acheter des cryptos. Et comme il n'y a pas que BTC et ETH dans la vie, ZenGo propose un catalogue de plus de 80 références dont les prisés Binance Coin (BNB) et Decentraland (MANA), ou encore des stablecoins comme USDC ou USDT. Avec l'opération « Sell » vous pouvez échanger votre crypto contre des euros, qui partent sur votre compte en banque après plusieurs jours de traitement. Ce service n’est disponible qu’avec le bitcoin (BTC) pour l’instant, ce qui signifie qu'il vous faudra changer tout autre crypto-actif que vous détenez (de l'ETH, par exemple) contre du BTC au préalable.

L'onglet « DeFi » permet d'aller un peu plus loin dans les fonctionnalités et de bénéficier du système de lending et de staking proposé par l'app. Difficile, en effet, de passer à côté de ces notions lorsqu’on est versé dans la crypto. ZenGo permet donc de « faire travailler » son argent sur une dizaine de devises. Enfin, l'onglet « Trade » permet d'échanger une monnaie contre une autre, moyennant des frais de gestion de 0,5 % ainsi que des frais de réseau qui varient selon la devise utilisée.

ZenGo : prix et disponibilité du crypto wallet

Contrairement à certains de ses concurrents, ZenGo a choisi d’être le plus transparent possible sur les frais. MoonPay est le service tiers de paiements crypto choisi par ZenGo, et qui joue l'intermédiaire pour acheter et vendre par carte bleue ou virement bancaire. L'app (qui est en elle-même gratuite) liste précisément les frais qui s'appliquent aux diverses opérations réalisées par l'utilisateur :

Paiement par carte avec MoonPay

• Minimum d’achat : 80 euros

• Frais de gestion : 5,99 %

• Frais de réseaux : Oui

Paiement par transfert bancaire avec MoonPay

• Minimum d’achat : 80 euros

• Frais de gestion : 1,99 %

• Frais de réseaux : Oui

Pour illustrer ces tarifs, pour l'achat de l'équivalent de 100€ en BTC les frais qui s'appliquent s'élèvent à environ 6,5€. À noter qu'aucun frais ne seront appliqués pour les premiers achats des nouveaux utilisateurs (jusqu'à $200).

D’autres frais s’appliquent lorsque vous vendez vos coins, comme les frais de conversion ou le spread. La transparence de ZenGo est assez appréciable, même s'il faut reconnaître que les frais appliqués ne sont pas les moins élevés du marché.

A noter que lors de notre test nous n’avons pas pu effectuer d’achat de crypto par carte en raison d'un problème survenu avec MoonPay. La promesse de pouvoir trader en 20 secondes est donc tout de même tributaire du bon vouloir de l'intermédiaire de paiement.

À toutes fins utiles, notez que ZenGo propose une petite offre commerciale à ses nouveaux clients, puisqu'elle crédite l'équivalent de 10$ en BTC pour tout achat de crypto d'un montant de 200$ ou plus. Pour en bénéficier, il faudra utiliser le code TRADEZEN au moment de l'inscription.

Sécurité : exit seedphrases, bonjour scans biométriques

Chaque portefeuille crypto vous le dira : il offre la meilleure protection contre le hack et le vol de devises, qui sont devenues les cibles préférées des pirates. Mais pour le créateur de ZenGo, la sécurité des cryptos telle que nous la connaissons, la fameuse « seedphrase » de 12 ou 24 mots à conserver, est une méthode obsolète. L’application ZenGo propose donc à la place une sécurité à deux couches.

Face scan et empreinte biométrique, pour dormir sur ses deux oreilles ?

La première couche consiste en un système de face scan (scanner du visage), qui vous fera passer par l'étape selfie - mais c'est pour la bonne cause. Après une procédure d'enregistrement durant laquelle votre visage sera généreusement étudié, l'app sera en mesure reconnaître vos traits pour vous identifier. Quid de tenter de berner la machine avec une photo du propriétaire du compte ? Nous l'avons (bien sûr) tenté, et le constat est implacable : la ruse ne marche pas du tout. Votre visage devient donc votre clé de sécurité, et c'est lui qui vous permettra de récupérer vos actifs. La seconde couche est une plus traditionnelle empreinte digitale, qui permet de la même façon d’accéder à l’application sur votre portable.

Alors, ZenGo est-il le portefeuille le plus innovant en matière de sécurité ? Même si ses créateurs insistent sur le fait que le produit révolutionne la sécurité crypto, des questions subsistent : comment sont stockés les scans des utilisateurs ? Le service assure que ces informations restent sur une base de données ultra-sécurisée, mais il faut bien admettre qu'on a l’impression de faire joujou avec un service sans comprendre exactement en quoi il est meilleur que les systèmes traditionnels que sont les « seedphrases » ou l'authentification à deux facteurs.

Une app encore vierge de toute attaque

ZenGo n’a pas subi de piratage majeur depuis sa création, et n'a pas (encore ?) été la cible de campagnes de phishing. Le service dispose d’un service client très réactif qui devrait vous tirer d’affaire en cas de pépin.

ZenGo embarque en outre un service baptisé « Chill Storage » conçu pour permettre aux utilisateurs de retrouver et récupérer leurs fonds même si l’application disparaît ou rencontre des problèmes critiques. Vos devises sont ainsi stockées dans ce logiciel, ce qui garantit qu’elles resteront en principe accessibles et transférables sur un autre portefeuille malgré une éventuelle défaillance de ZenGo.

Les crypto-actifs sont des produits d'investissement hautement volatils. Ils ne sont pas régulés par un cadre réglementaire européen. Ce produit fait encourir des risques de perte en capital.