Noos-Numericable pourrait changer de nom cet été

D'après le Parisien, Noos-Numericable pourrait changer de nom dès l'été 2007. L'unique câblo-opérateur français, dans la tourmente, réfléchirait à sa nouvelle identité, fédératrice, depuis plusieurs mois, a indiqué le quotidien dans son édition du 21 mars 2007.

Récemment, Noos-Numericable a pris des engagements sur la qualité de ses services, dont la mise en place d'une nouvelle organisation chargée de traiter tous les dossiers litigieux et la réorganisation de ses centres d'appels, suite à l'enquête menée par la Direction générale de la concurrence (DGCCRF). Cette dernière avait été alertée par les nombreuses plaintes d'abonnés reçues depuis le début de l'année concernant : la médiocre qualité des services, les erreurs de facturation, le service d'assistance injoignable ou encore les contrats.