Des prix en hausse sur la fibre, en baisse sur le mobile : les pros conseillent de faire jouer la concurrence entre les opérateurs

Alexandre Boero
Chargé de l'actualité de Clubic
02 janvier 2024 à 09h44
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Enseigne Bouygues Telecom © sylv1rob1 / Shutterstock.com
Enseigne Bouygues Telecom © sylv1rob1 / Shutterstock.com

Avec des tarifs d'abonnements internet fibre et forfaits mobiles qui fluctuent toujours plus, près d'un Français sur trois se dit prêt à changer d'opérateur, pour profiter d'offres moins chères.

On dit souvent qu'il faut « faire jouer la concurrence » dans le monde des télécoms, mais la réalité veut que ce n'est pas toujours évident. S'il est en apparence plus facile de basculer d'un opérateur à un autre aujourd'hui pour changer de box internet fibre optique ou de forfait mobile, la procédure peut toujours demander du temps et un peu de patience, notamment pour comparer toutes les offres du marché. Hausse des prix pour l'Internet en fibre optique, baisse du forfait mobile moyen, changement d'opérateur… le dernier baromètre publié ce mardi 2 janvier 2024 par MonPetitForfait nous apporte un vrai éclaircissement.

La fidélité envers son opérateur télécom n'est pas vraiment récompensée

Si l'inflation a commencé à ralentir, et c'est l'INSEE qui le dit, les habitudes sont tenaces. Néanmoins, la quête d'un meilleur pouvoir d'achat commence à bousculer l'ordre établi. Par exemple, l'étude IFOP pour MonPetitForfait nous apprend que désormais, « près d'une personne sur trois se déclare prête à changer d'opérateur afin de profiter d'offres plus attractives ».

Voilà qui est à la fois intéressant, et justifié ! Car oui, en 2023, le tarif moyen d'un abonnement internet en fibre optique a grimpé de 7,92 %. En moyenne, vous payez 30,92 euros par mois, remises et frais d'ouverture compris. Côté forfaits mobiles, on constate une franche baisse de 10,36 % sur un an. Un forfait mobile doté d'une enveloppe d'au moins 15 Go de data ne coûte plus que 21,68 euros/mois, en illimité appels/SMS/MS et prix de la carte SIM et remises inclus. De quoi vous inciter peut-être à bouger.

« On constate des écarts de prix significatifs selon les opérateurs et des baisses de tarifs qui sont réservées aux nouveaux abonnés. Il est donc judicieux de faire jouer la concurrence », nous dit MonPetitForfait. On ne peux qu'adhérer à ce conseil du comparateur, qui va un peu plus loin encore dans son analyse.

Un technicien fibre optique © Maximumm / Shutterstock
Un technicien fibre optique © Maximumm / Shutterstock

Les nouveaux abonnés étant favorisés, il faut étudier toutes les possibilités et faire jouer la concurrence

Pour choisir son forfait, il faut avoir tous les éléments entre les mains. Par exemple, si la baisse du prix des forfaits mobiles atteint en moyenne 10,34 % en 2023, celle-ci est plus importante selon le type de forfait que vous choisissez. Une forfait sans engagement vous coûtera en moyenne 17,30 euros (-12,56 % sur un an), tandis qu'une offre avec engagement vous coûtera 36,90 euros en moyenne (-3,39 % seulement sur un an).

Le prix moyen des forfaits mobiles 5G sans engagement a littéralement plongé en 2023 : -20,76 %, pour un tarif de 20,36 euros. La 5G se démocratise avec un nombre d'antennes toujours plus important sur le territoire, mais la technologie semble toujours avoir un peu de mal à convaincre et à changer les habitudes.

En ce qui concerne les box internet fibre, il faut le dire, la technologie coûte de plus en plus cher. Mais là aussi, on note des disparités selon les débits que proposent les appareils. Les box offrant un débit inférieur à 500 Mbit/s ont par exemple moins augmenté en 2023 (+4,41 %) que celles avec un débit supérieur à 500 Mbit/s (+7,41 %), ou celles toutes offres confondues (+9,04 %). Vous l'aurez compris : en 2024, est peut-être arrivé le moment de faire jouer la concurrence, et de faire baisser votre facture télécom. Une bonne résolution, non ?

Restez connectés sur Clubic. Nous vous dévoilerons dans un autre article, publié dans la journée, quels sont les opérateurs les moins chers sur la fibre optique et le mobile en France.

Alexandre Boero

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Journaliste, chargé de l'actualité de Clubic. Reporter, vidéaste, animateur et même imitateur-chanteur, j'ai écrit mon premier article en 6ème. J'ai fait de cette vocation mon métier (diplômé de l'EJC...

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Journaliste, chargé de l'actualité de Clubic. Reporter, vidéaste, animateur et même imitateur-chanteur, j'ai écrit mon premier article en 6ème. J'ai fait de cette vocation mon métier (diplômé de l'EJCAM, école reconnue par la profession), pour écrire, interviewer, filmer, monter et produire du contenu écrit, audio ou vidéo au quotidien. Quelques atomes crochus avec la Tech, certes, mais aussi avec l'univers des médias, du sport et du voyage. Outre le journalisme, la production vidéo et l'animation, je possède une chaîne YouTube (à mon nom) qui devrait piquer votre curiosité si vous aimez les belles balades à travers le monde, les nouvelles technologies et la musique :)

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Commentaires (14)

bizbiz
C’est décidé, ce mois-ci je passe ENFIN à la fibre. Je suis fidèle à Orange depuis l’époque Wanadoo mais je constate que, ces deux dernières années, l’entretien du réseau ADSL est complètement délaissé. D’ailleurs, au moment où te tape ces lignes, je suis connecté via mon forfait mobile Red pour avoir un tant soit peu de débit correct et pas de déco intempestives.<br /> Je vais attendre le prochain article pour choisir quel sera mon prochain FAI .
oudiny
@bizbiz : franchement je suis à leur place , je fais du business … clairement que je ne gaspille plus mon argent pour «&nbsp;entretenir&nbsp;» le parc ADSL.<br /> L’Etat force / oblige ces entreprises à créer encore et toujours plus vite des couvertures fibres donc oui c’est l’un ou l’autre pas les deux. De toute manière les gens ADSL sont de moins en moins nombreux , je gagne peu avec ces lignes là si les personnes ne souhaitent pas basculer tans pi pour elles … si pas de ligne Fibre de dispo elles sont aussi libre de signer ailleurs : mais je ne gaspillerai plus mon argent dans cette ancienne techno … voilà comment j’agierais si j’étais le boss de Orange imagine un peu EUX ce qu’ils doivent se dire !!!<br /> Cdt
zbd
@Alexandre Pensez svp à ajouter un lien vers le baromètre ? Au moins pour accéder facilement à l’étude, à défaut de leur créditer le travail de fond.<br /> Forfaits mobiles en baisse ? J’ai acheté il y a plusieurs années un forfait 4,99€ / mois pour 20 giga chez Sosh, on ne le retrouve clairement pas aujourd’hui dans l’offre des opérateurs (même les offres flashs). Tous les forfaits font d’ailleurs l’objet d’augmentations annuelles (1€ par ci, 2€ par là). Cette baisse me surprend.<br /> Ceci n’est que mon ressenti cela-dit.
bizbiz
C’est tout à fait compréhensible, j’en suis conscient et ça fait un bout de temps que je souhaite passer à la fibre. Faut dire aussi que je suis dans un cas particulier puisque mes deux lignes télécom et ma ligne edf traversent les branchages de mon vieux murier-platane non taillé depuis plus de deux ans .<br /> Les feuilles ont fini de tomber, cette semaine je sort la tronçonneuse .
MHC
Le réseau cuivre a vocation a être désactivé et il est donc normal que les investissements sur une technologie qui va être jetée à la poubelle soient limités.
Athorus5
C’est ce que je fais depuis plusieurs années désormais : je change d’opérateurs tous les ans, pour avoir en permanence le prix «&nbsp;nouveau client&nbsp;». Sur un pack forfait fibre + forfait 5G 100 Go, c’est en moyenne entre 20 et 25 euros par mois d’économies.
Devilmax71
L’article tombe bien car je veux justement changer 4 forfaits mobiles Bouygues parce que le service est de pire en pire à la campagne (sauf à Paris bien sur)…<br /> Je vais donc attendre le prochain article mentionné à la fin pour voir si Free peut en valoir la peine (SFR c’est hors de question que j’aille la bas, et Orange ça reste assez cher, même si le réseau est top)
Devilmax71
Chez mon père (à la campagne) on était en ADSL, donc une connexion affreuse. On était passés à des 4G Box, mais après le Covid, on avait la aussi une connexion affreuse.<br /> Il est donc passé chez Starlink et la on a enfin une vraie connexion (alors ça vaut pas la fibre hein, mais on tape parfois dans du débit à 100mo). Pour jouer c’est nickel et ça change enfin des autres abonnements qu’il avait.<br /> Le seul «&nbsp;bémol&nbsp;», c’est l’achat du matériel qui coûte assez cher, mais sinon c’est tellement agréable d’avoir une connexion potable. Donc n’hésite pas à te renseigner chez eux si jamais la fibre n’est pas prête d’arriver chez toi !
bizbiz
La fibre est dans ma rue depuis 4 ans, c’est juste que j’en faisais pas une priorité mais là ça devient une nécessité avant la dépression nerveuse .<br />
Bestdoud
Il faudrait obliger les opérateurs à avoir un système de téléphone identique pour tous<br /> Afin qu’on puisse acheter notre propre box et bénéficier du téléphone fixe quelque soit l’opérateur<br /> Car les box c’est un peu ce qui frenne les changements d’opérateur<br /> Avant l’arrivé de l’ADSL on branchait n’importe quel téléphone sur la prise et ça fonctionnait<br /> Sur le mobile suffit de changer la sim, pas de box à renvoyer
jvachez
Il serait grand temps de sanctionner les opérateurs. Ce n’est pas normal de les autoriser à envoyer des mails mensongers prétextant qu’ils sont dans l’obligation d’augmenter le prix des forfaits à cause de l’inflation si c’est pour ensuite proposer l’ancien prix aux nouveaux abonnés.
gamez
je m’écarte du sujet, mais je trouve que c’est bien beau de forcer les gens à migrer à la fibre (l’adsl est vouée à disparaitre) mais si c’est pour clamer haut et fort l’avantage d’une nouvelle technologie beaucoup plus rapide et qu’au final on se retrouve avec des déconnexions qui peuvent durer des semaines parce que les prestataires mettent la pagaille dans les armoires… c’est abusé<br /> ca me fait penser à l’obligation d’orienter tout le monde en voiture élec et ne pas prévoir la structure derriere… (non on n’est pas pret d’avoir une prise dans l’immeuble).<br /> voir les choses en grand c’est bien mais encore faut-il s’en donner les moyens
jeroboam64
Moi je suis encore sur mon modem 56k…vous croyez que je dois envisager de passer a mieux​:thinking:un conseil?
Shooot
Pour mes mails, mon pigeon voyageur suffit.<br /> Le pb est qu’on paye le tripleplay (Net/TV/Phone) alors que le téléphone fixe n’est plus utilisé.
gamez
oui essaye l’adsl c’est mieux, t’auras pas besoin de croiser les doigts pour espérer ne pas avoir de problèmes de ligne et tu pourras surfer sans lenteur tu verras c’est le jour et la nuit
Palou
Bestdoud:<br /> Car les box c’est un peu ce qui frenne les changements d’opérateur<br /> Si tu ne prends pas une box 4G chez un opérateur mais que tu l’achètes de façon neutre ailleurs (TP Link, Huawei, Netgear), ce n’est pas un problème, juste la carte SIM à changer quand tu changes d’opérateur (et sans changer de box). Et si cette box a une sortie RJ11 pour un téléphone fixe, alors c’est encore mieux
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