Dans la lignée de
Texter, PhraseExpress s'adresse aux utilisateurs ayant besoin de saisir souvent les mêmes phrases ou expressions : formules de politesse, coordonnées ou encore noms de personnage dans un script ou une pièce. Le logiciel permet ainsi d'associer ces expressions à n'importe quelle chaîne de caractère qu'il détectera et remplacera par ladite expression. Par exemple, PhraseExpress est configuré par défaut avec quelques expressions et saisir « dm » affichera automatiquement « Dear Mr », quelque soit l'application utilisée (bloc notes, Outlook, Word,
OpenOffice.org ...)
PhraseExpress permet également d'associer des macros à ces expressions, telles que la saisie de la date, la création d'un mail ou encore l'ouverture d'une URL. Quelques options proposent d'afficher une fenêtre pop-up ou d'émettre un son lors de la détection d'un « AutoText », ou encore d'afficher des statistiques sur le gain de productivité qui résulte de l'utilisation du logiciel.
NB : l'utilisation du logiciel peut être reconnu comme un logiciel espion par plusieurs antivirus. L'éditeur du logiciel affirme que ce n'est pas le cas.