0
Genesys Conferencing (www.genesys.com) veut transformer ses centres d'appels en centres multimédias de gestion de téléconférences à travers son offre "Genesys Event Service".
Le fournisseur de solutions intégrées de téléconférences, des conférences téléphoniques en passant par l'échange de données en temps réel, aux réunions événementielles sur Internet, propose un service associant de l'audio conférence "classique" à de la conférence en ligne.
Genesys Event Service inclut différentes options : "Web Streaming", pour la diffusion synchrone de la partie audio de la téléconférence et de la présentation en ligne, "Web Archiving", pour l'archivage à la demande de la présentation, et "Web Custom Package", pour personnaliser une présentation (logo et couleurs de l'entreprise, par exemple).
Pour des réunions commerciales, un lancement de produit, des réunions d'actionnaires, la présentation de résultats, etc. l'inscription des participants est assurée, des opérateurs spécialisés traitent les questions/réponses, la présentation de diaporamas est proposée, les textes et images sont synchronisés. Enfin, l'animateur va disposer de sa propre interface (diapositive en cours et à venir, liste des questions en attente...)
"Genesys Event Service répond à la demande de nos clients pour du 'service plus'. Grâce à lui, notre société se développe sur le marché des solutions de téléconférences multimédias intégrées en s'appuyant sur une présence mondiale", a souligné François LEGROS, Président directeur général de Genesys Conferencing.
Le groupe propose ses solutions dans une vingtaine de pays répartis entre l'Europe, la zone Asie-Pacifique et l'Amérique du Nord. Pour chaque région, les tarifs de Genesys Event Service devraient être annoncés au cours du troisième trimestre 2003.
Le fournisseur de solutions intégrées de téléconférences, des conférences téléphoniques en passant par l'échange de données en temps réel, aux réunions événementielles sur Internet, propose un service associant de l'audio conférence "classique" à de la conférence en ligne.
Genesys Event Service inclut différentes options : "Web Streaming", pour la diffusion synchrone de la partie audio de la téléconférence et de la présentation en ligne, "Web Archiving", pour l'archivage à la demande de la présentation, et "Web Custom Package", pour personnaliser une présentation (logo et couleurs de l'entreprise, par exemple).
Pour des réunions commerciales, un lancement de produit, des réunions d'actionnaires, la présentation de résultats, etc. l'inscription des participants est assurée, des opérateurs spécialisés traitent les questions/réponses, la présentation de diaporamas est proposée, les textes et images sont synchronisés. Enfin, l'animateur va disposer de sa propre interface (diapositive en cours et à venir, liste des questions en attente...)
"Genesys Event Service répond à la demande de nos clients pour du 'service plus'. Grâce à lui, notre société se développe sur le marché des solutions de téléconférences multimédias intégrées en s'appuyant sur une présence mondiale", a souligné François LEGROS, Président directeur général de Genesys Conferencing.
Le groupe propose ses solutions dans une vingtaine de pays répartis entre l'Europe, la zone Asie-Pacifique et l'Amérique du Nord. Pour chaque région, les tarifs de Genesys Event Service devraient être annoncés au cours du troisième trimestre 2003.
