Votre Apn est-il défectueux ? (son capteur) - "Chasseur d'images" de janvier

L'article complet et bien explicite est dans le "Chasseur d'images" de janvier que je vous conseille d'acheter .
Dans les articles récents : Nikon arrête l'argentique et cet article sur un défaut de jeunesse d'une nouvelle technologie : le vieillissement prématuré du capteur CDD.
Malgré que j'en ferais peut-être les frais (mon Powershot est susceptible de tomber en panne ) , je constate avec plaisir que le fournisseur assume ses responsabilités .

Chapeau bas donc a "chasseur d'images" et à " Sony" on pourra faire changer notre capteur CDD gratuitement même après la fin de garantie légale (ou changement d'appareil ???).

Pour bien vous montrer l'ampleur du problème , voici une liste des APN concernés. Cette liste est SOUS TOUTE RESERVE car "scannée" et traitée en auto pour la reconnaissance de caractères.
Je vous incite fortement a vérifier cette liste sur le "Chasseur d'images" de janvier-février vendu en kioske .

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Extrait de l'article : Chasseur d'images -no280-Janvier-février2006

Voici, au 15 décembre, la liste officielle des appareils comportant un
capteur Sony défectueux, donc susceptibles
de réparation gratuite.

Canon
-Appareils numériques: PowerShot A60, Powedhot A70, PowerShot A75, PowerShot
A300, PowerShot A310, PowerShot 5230 Digital ELPHDigital IXUS VYXY D320, Powedhot SDlOO Digital ELPHIDigital IXUS l/l%Y Digital
30, PowerShot SDl10 Digital ELPHIDigital IXUS
IlsIlXY Digital 30a

- Camescopes: MV600i, MV630i, MV650i,
MV700i, MV730i, MV750i, MV5i, MV5i MC, MV6iMC, ZR60,ZR65 MC, ZR70 MC, ZR80,ZR85,ZR90, Elura40 MC, Elum 50

* Fuji
-Appareils numériques: FinePix A303 (séries3JA4 a 3JA5). FinePix F410 (séries 32A1,32A6 32/\7,32A9). FinePix F700 (séries 3JA4 A 3JAS).
FinePixS2 Pro (séries 31A127 à 31A143,32A000 A 32A039.33A000 A 33A007,34A000A34AOM).

* Konica-Minolta
-Appareils numériques: Dimage Al, 7i, 7Hi.Dimâge Xi, Xt X20. Dimâge 5414, F300.

Nikon
-Appareils numériques: Coolpix SQ, Cooipix3100, Coolpix5700.

* Olympus
-Appareils numériques: Camedia C-5050Zoom, Camedia C-730 Ultra ZoomPentax

-Appareils numériques: Optio330RS,
Optio330GS,Optio33L, Optio43WR, Optio550,Optio555

Ricoh
-Appareils numériques: Caplio RR30, Caplio300G, Caplio G3, Caplio G3 model M, Caplio G3 model S, Caplio ProG3, Caplio G4, Caplio G4wide, Caplio 400G wide, Caplio RX

-Appareils numériques: DSC-F717- DSC-PZ,DSC-P7, DSC-P8, DSC-P9, DSC-PlO, DSC-Pl2,DSC-P31, DSC-P32, DSC-PSI, DSC-P52, DSCP71,
DSC-P72, DSC-P92 - DSC-U10, DSC-U20,DSC-U30, DSC-U6O - DSC-V1 - MVC-CD250,MVC-CD400, MVC-CD500 - MVC-FD100 & 200.

- Camescopes:
Gamme DCR-TRV: DCR-IP models, DCRTRV147E,
DCR-TRV14E, KR-TRVlO DCRTRVlbE,DCR-TRVl8, KR-TRV18E, DCR-TRVl9,
DCR-TRVIgE, DCR-TRV22, DCR-TRV22E, DCRTRV240E,
DCR-TRV24E, DCR-TRV25, DCRTRV250,DCR-TRV250E, DCR-TRV255E, DCRTRV25E,
DCR-TRV260, DCR-TRV265,DCR-TRV265E, DCR-TRV27, DCR-TRV27E. DCRTRV33,
DCR-TRV33E, DCR-TRV340, DCRTRV340E,DCR-TRM6l. DCR-TRV38, DCRTRV38E,
KR-TRV39, DCR-TRV40, DCR-TRVME,DCR-TRV460, DCR-TRV460E, DCR-TRV461E,
DCR-TRV50, DCR-mV5OE, DCR-TRV740, DCRTRV740kDCR-TRV840, DCR-TRV940, DCRTRV940E,KR-TRV95O DCR-TRV950E

Gamme CCDTRV: CD-TRV107E, CCD-TRVl18,
CCD-TRV128, CCDTRV218E, CCDTRV228 CCD
TRV228E, CCDTRV318. CCD-TRV328.TRV418, CCDTRV418E, CCD-TRV428,

Gamme DCR-DVDD: CR-DVD100, DCRDVDlOOE,DCR-DVDlO1, DCR-DVDIOIE, DCRDVD200,DCR-DVDZOOE, DCR-DVD300, DCRDVD91E.

Gamme DCR-IP: DCR-IP45, DCR-IP45E, DCRIP5,KR-IP55, DCR-IP5SE, DCR-IP5E, DCR-IP7E

Gamme DCR-PC: DCR-PC101, DCR-PClOl E,DCR-PC103E, DCR-PC104E, DCR-PC105, DCRPCl OSE, DCR-PClObE, DCR-PC107E, DCRPC108,
DCR-PClOBE, DCR-PCl15, DCR-PCl 1 SE,DCR-PC120, DCR-PC120E.

Gamme DCR-VX: DCR-VX2000, DCR-VX2000LKR-VX2100, DCR-VX2100E.

Gamme DCR-HC: DCR-HC14E, DCR-HClS,DCR-HClSE, DCR-HClbE, DCR-HClIE, DCRHC20,DCR-HCZOE, DCR-HC30, DCR-HUOE.

--Caméras pms: DSR-250 & DSR-250R DSRPD150&DSR-PD150P, DSR-PD170 & DSRPDl7OP DSR-PDXlO&DSR-PDX10P

Le SOny DSC-P92 en fait bien aprtie ?


(y'a pas le nom de SOny mais les réfences, c'est le logiciel d'OCR qu'a du faure des siennes) ?


et ça se passe comment, c'est uniquement si y'a desproblèes dans l'avenir que c'est pris en charge ?

Docte56 a écrit:
Le SOny DSC-P92 en fait bien aprtie ?
(y'a pas le nom de SOny mais les réfences, c'est le logiciel d'OCR qu'a du faure des siennes) ?
et ça se passe comment, c'est uniquement si y'a desproblèes dans l'avenir que c'est pris en charge ?

oui pour le dsc p92

le mot Sony a sauté (a placer avant DSC-F717, apres le paragraphe Ricoh

le dsc p51 aussi ? là il y a avant le p52, le psI....c'est le 51 ou un autre modèle ?
car mon p51 vient de tomber en panne justement, tout marche sauf le capteur ou cela reste noir

oui il y est mon p51
image
je vais contacter sony



640*480 max, merci

Bonjour, j'ai un Sony DSC-P52 a motier en panne, je m'explique :
Il prend correctement les photos mais l'ecran n'affiche que du blanc, que ce soit a la prise de vue aux reglage ect ... , bref les photos sont belle et tout, mais impossible de les regarder, obliger de passe par une TV avec sortie Out, pour formater la carte par exemple !

Sony, ne veux pas le prendre a sa charge meme s'il figure sur la liste, depuis la panne l'ecran c'est ralumer un seul fois , quelqu'un a t'il le meme probleme ???

par contre manque encore une solution pour les capteurs de reflexes.... parce que la les constructeurs assument pas le manque au niveau protection et a 100 euros le nettoyage ca fait mal, donc prudence quand vous changez vos objectifs (mieux vaut laisser l'objectif monté que de le defaire et mettre le capuchon, surtout si vous avez un objo fetiche qui sert 95% du temps)

Haha, le miens est pas dans la liste, mais toute les petite vis autour du truc de batterie se foute la malle

Et puis aussi le mode priorité auto vitesse down, et la molette morte

Et oui 4000 photo en un ans garcon

manycalavera a écrit:
Bonjour, j'ai un Sony DSC-P52 a motier en panne, je m'explique :
Il prend correctement les photos mais l'ecran n'affiche que du blanc, que ce soit a la prise de vue aux reglage ect ... , bref les photos sont belle et tout, mais impossible de les regarder, obliger de passe par une TV avec sortie Out, pour formater la carte par exemple !

Sony, ne veux pas le prendre a  sa charge meme s'il figure sur la liste, depuis la panne l'ecran c'est ralumer un seul fois , quelqu'un a t'il le meme probleme ???

je ne pense pas que la panne de ton apn ait à voir avec les problèmes du capteur sony (attaches..)pris en charge en garantie!

chaca a écrit:
je ne pense pas que la panne  de ton apn ait à voir avec les problèmes du capteur sony (attaches..)pris en charge en garantie!

Justement c'est ce que je veux savoir, car le capteur peut il y en avoir deux, un pour la prise photo un pour l'ecran , enfin me semble !!!

manycalavera a écrit:
Justement c'est ce que je veux savoir, car le capteur peut il y en avoir deux, un pour la prise photo un pour l'ecran , enfin me semble !!!

Bonjour, j'ai un problème avec mon sony VX2000, en mode camera, on dirait que je n'ai que les couleurs vert et bleu et des fois il y a un trait vertical jaune ou bleu sur le viseur (ou LCD).est ce que c'est aussi un pblme de capteur (je pense)

Salut tout le monde,

heureux possesseur "jusqu'a present" d'un Sony DCR-TRV25E, le malheureux vien de tomber en panne, qu'il soit en mode camera ou APN, plus d'image ni dans le viseur ni dans l'écran.

Je retrouve le moral à la lecture de ce poste qui sous entendrait une reperation gratuite.

Comment cela se passe t'il, je le depose chez Darty ou faut il contacter Sony pour un retour .

Merci d'avance.

tu contactes sony directement en exposant ton problème, et ils te donneront l'adresse pour le retour

fightermad a écrit:
tu contactes sony directement en exposant ton problème, et ils te donneront l'adresse pour le retour

Merci je viens d'envoyer un mail à Sony. Si cela vous interesse, je vous communiquerais les differentes étapes du processus.

et bien pour donner suite, ils n'ont pas trainé:

De : Service Consommateurs Sony [mailto:relations.consommateurs@eu.sony.com]
Envoyé : vendredi 7 juillet 2006 09:54
À : toto@titi.fr
Objet : Reponse de SONY France

Bonjour,



Par votre e-mail vous souhaitez obtenir des informations complémentaires quant à l'avis diffusé par Sony concernant les capteurs CCD de certains appareils. Vous souhaitez connaître la marche à suivre pour votre DCRTRV25E.

C'est bien volontiers que je vous apporte les informations suivantes.

Le contrôle qualité de Sony a découvert récemment qu'un nombre limité de produits, utilisant un capteur CCD fabriqué entre octobre 2002 et mars 2004, est susceptible de présenter, lorsque l'appareil est utilisé en mode prise de vues (pour un appareil photo) / camera (pour un camescope), soit une image distordue, soit une absence d'image sur l'écran LCD et/ou le viseur électronique.

Dans le cadre de son programme de satisfaction des consommateurs, Sony a décidé de prendre en charge la réparation des appareils concernés par ce phénomène. Vous pouvez retrouver ces informations sur le site Internet www.sony.fr.

Il ne s'agit pas d'une intervention préventive. Seuls les appareils référencés dans l'avis diffusé par Sony et présentant un dysfonctionnement, peuvent en bénéficier.

Je vous confirme que le modèle DCR-TRV25E est concerné par cet avis. Je vous invite donc à transmettre votre appareil, par vos soins ou par l'intermédiaire de votre distributeur, au Centre Service Agréé Sony :

ALERT TECHNIK
Clos des Bellevues - Bâtiment B
Avenue du Gros Chêne
95610 ERAGNY
tel : 0 825 01 55 52
fax : 01 34 64 45 38
e-mail : serviceclient@alert-technik.com.

Si l'examen de votre DCR-TRV25E confirme le dysfonctionnement du capteur CCD, les frais nécessaires au remplacement de cet élément seront facturés directement à Sony France.

Dans le cas contraire un devis de réparation vous sera communiqué.

Je vous remercie de votre confiance et reste à votre disposition.




Si des informations complémentaires vous étaient nécessaires, l'équipe de Sony France est à votre disposition au 0 892 35 07 35(0.34 Euros/min), du Lundi au Vendredi de 9h00 à 18h00.

A très Bientôt,
Votre Conseiller,

ça au moins c'est du SAV, quelques boutiques feraient bien de prendre exemple sur Sony

Palou a écrit:
ça au moins c'est du SAV, quelques boutiques feraient bien de prendre exemple sur Sony

+1 C'est bien vrai ! Perso j'ai une carte 3d en rade ... de 1 an et 1 mois garantie 3 ans et pourtant le fournisseur se bat depuis 5 semaines pour la faire reprendre par le constructeur. Au moins sony ils assument leurs erreurs !

Camescope déposé le 10 juillet (je n'ai pas osé le colliposte), délais annoncé 1 à 2 semaines.

voilà qui tombe à pic... Mon Canon Powershot A300 qui figure dans la liste m'a lâché pendant mes vacances en Grèce la semaine dernière, après 3 ans d'utilisation et près de 1500 photos et miniclips.
Quand je l'allume, souhaite faire une prise de vue, il n'affiche plus rien... Pourtant l'écran LCD marche encore puisqu'il affiche encore toutes les fonctions, les menus, les photos qui se trouve sur la carte mémoire...

J'ai cru que c'était du à son utilisation, en mer, au soleil, l'air marin, même s'il a jamais reçu une goutte de flotte et que je le mettais toujours dans des pochettes étanches speciales voile...

Je m'étais résigné ces derniers jours et me disait que j'allais me prendre un 5 Mo pixels avec Zoom optique... ou alors un reflex digital.