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Impossible de télécharger les mises à jour Windows

Le problème survient sur l'ordinateur de ma copine, un PC portable Asus A6Q00VA (Windows XP édition familiale SP2, 512Mo RAM, Pentium M 740). Tout a commencé quand Internet 7 bloquait. Ayant eu le même genre de souci avant (cf le NB), je lui conseillai de désactiver les mises à jour automatiques complètement. Alors, Internet ne bloquait plus...
Aujourd'hui, je me décide à y regarder de plus près... et j'ai finalement baissé les bras. En résumé, quand je coche "installation automatique", "télécharger les mises à jour sans les installer" ou "avertir sans télécharger les mises à jour", Internet plante. Quand je coche "désactiver les mises à jour automatiques", il est possible de surfer, Internet ne bloque pas. Mais quand je veux contrôler les mises à jour Windows sur le site Windows Update, sur la page "recherche des dernières mises à jour pour votre ordinateur", la barre verte fait des allers retours pendant un bon bout de temps... avant que l'ordi ne freeze !!! J'ai tout essayé, scan de Spybot, désactivation du parfe-feu ZoneAlarm, de l'antivirus Avast, c'est toujours pareil.
Vous avez une solution ?

Merci d'avance !

NB : j'ai eu précédemment le problème avec les mêmes symptômes mais pas apparemment avec les mêmes solutions... J'ai toujours coché sur mon ordi (Dell Inspiron 8600c) "avertir en cas de nouvelles mises à jour sans les télécharger" puis je vais sur Windows Update les télécharger moi-même. Cette fois-là, Internet avait freezé... J'avais dû cocher "télécharger les mises à jour, et m'avertir lorsqu'elles sont prêtes à être téléchargées", puis avec un clic droit sur l'icône dans la barre des têches, j'avais lancé le téléchargement... Ce n'est que comme cela que j'avais su télécharger ces mises à jour... Il n'y aurait pas un "jeu" de mises à jour défectueuses chez Windows ??? Je ne serais pas étonné... En tout cas, je n'ai rien trouvé sur leur site.
 
 
Bonjour,

je ne sais si l on peut citer d autre forum, mais en tout cas, j'ai trouvé ca, et ca a l air de resoudre le probleme:

source:
http://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftwa...et_283699_1.htm

Voici une copie de la partie interessante:



Y a du nouveau pour ce pb

Microsoft's fix for Automatic Updates lockup not working:
http://www.computerworld.com/actio [...] _PM&nlid=8


For the SVChost issue, you need two patches:
http://support.microsoft.com/?kbid=927891
http://download.windowsupdate.com/ [...] 30-x86.exe

If you are still seeing issues with SVChost after applying 927891 and the new WU client PLEASE call support
http://blogs.technet.com/wsus/arch [...] te-on.aspx )

If you are still seeing UI hang issues with WSUS 3.0, then please confirm that you are indeed having WSUS 3.0 client. (File version of C:\windows\system32\wuaueng.dll should be 7.0.6000.374)

http://support.microsoft.com/oas/d [...] gprid=6527
There is no charge for support issues with Windows Update.
 
 
il se peut que cela provienne de ta machine virtuelle Java, suis les instructions suivantes mais en créant un point de restauration avant


  1.Tester le téléchargement en désactivant le pare-feu et en désinstallant/désactivant l'éventuel anti-popup. Si cela ne fonctionne pas, réactiver le pare-feu et passer à l'étape suivante

  2.Réenregistrement de DLL et association du type de fichier JS
          * Par Démarrer/Exécuter... saisir une à une les commandes suivantes:

            regsvr32 msscript.ocx
            regsvr32 dispex.dll
            regsvr32 vbscript.dll
            regsvr32 scrrun.dll
          * Vérification de l'association du type de fichier JS
          * Dans le panneau de configuration - Options des dossiers, afficher l'onglet
            Types de fichier
          * Sélectionner dans la liste l'extension JS et cliquer sur le bouton Avancé
          * Dans la liste des Actions, sélectionner l'entrée Ouvrir avec l'invite de
            commande
          * Cliquer sur le bouton Modifier
          * Vérifier que le champ Application utlisée pour exécuter cette action contient
            la commande C:\WINDOWS\System32\WScript.exe "%1" %* (la lettre du
            lecteur peut être différente si le système n'est pas installé sur le lecteur c
            Si la commande n'est pas conforme, la modifier en respectant la casse, les
            guillemets et l'astérisque après le dernier %)

Remarque : Si l'une des DLL est introuvable, réinstaller Internet Explorer
L'extension JS concerne le javascript. Si ce type est absent, cela signifie que la machine virtuelle Java n'est pas installée ou corrompue.
 
 
Je vous remercie tous les deux pour vos éclairages !!
J'essaierai demain et je vous tiens au courant...
Je suis quand même soulagé que certains aient une idée sur ce problème, je m'apprêtais en effet à faire un formatage

et
 
 
Et voilà, ça refonctionne normalement !! Merci beaucoup !!
Par contre, il y a un petit truc qui me turlupine : ils disent qu'ils corrigeront ce problème dans les futures mises à jour de juin... très bien... mais comment ceux qui ont le même problème que moi feront, vu qu'ils n'ont pas accès à Windows Update ??? Et comme tout le monde n'a pas la chance de connaître Clubic !!

@+ !
 
 
Ben moi ça ne marche pas même en faisant toutes ces manip .....
 
 
     
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