Probleme réinitialisation sortie usine w7pro

Bonjour,

je veux remettre un window 7 pro comme a sa s ortie dusine sur un Hp 635

cela ne marche pas . . Jai utilisé plusieurs touche pourtant

F11 system recovery ca me met en bas a droite au demmarage mais jy ai pas acces

F9 pareil ca mouvre un ecran b .oot manager . .

Le pc nest pas a moi mais a une eleve des bouches du rhone qua recu le pc en cadeaux du conseil general

Le probleme est il de la ? Que le pc soit bridé peut etre . .

Je nai pas de cd pour tout reinstaller , je veux just remettre le pc en sortie dusine

davance merci

ps:pardon pour la mise en forme de mon sujet,jecris dun smartphone.

Je viens de trouver dans le panneau configs pour remettre en sostie usine

cela ne marche pas cependant une fois cliqué pour redemarrer le pc et continuer la recuperatio

Impossible de redemarrer lordinateur

windows ne peut pas redemarrer lordinateur dans lenvironnement de recuperation windows pour terminer loperation de recuperation

Jai du mal a comprendre le sens de la phrase et la raison que cela ne marche pas

je dois rendre le pc rapidement ,merci de maider

Bonjour.

(J’ai annulé mon ancien message car je n’avais pas vu l’autre réponse).

Et avec la commande shutdown /r /t 00
Edité le 21/10/2013 à 16:23

bonjour,

je n’ai pas compris l’utilité de la commande ? ( elle fonctionne) cela me coupe l’ordinateur , je pouvais deja le faire normalement

une autre solution ?

d’avance merci

EDIT:

je viens d’installer recovery manager , sauf cela ne marche toujours pas … je ne sais pas l’ouvrir

sur f11 tout est comme avant ( ecran noir et phrase blanche system recovery) puis ca demarre
Edité le 21/10/2013 à 19:18

Alors pourquoi ceci :

cependant une fois cliqué pour redemarrer le pc et continuer la recuperatio

Impossible de redemarrer lordinateur 

Vu le contenu , j’ai forcément conclu qu’il était impossible de faire un redémarrage.

Maintenant , il y’ a peut être des secteurs défectueux sur le disque.
Edité le 21/10/2013 à 19:27

d’accord je vois

comment savoir si il y a des secteurs défectueux sur le disque ?

j’ai installé recovery manager mais je ne sais pas l’ouvrir et avec f11 non plus

merci bien

Il faut la commande chkdsk /f /r (sous l’invite de commande en mode administrateur).

Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires. Clic droit sur Invite de commandes -> Exécuter en tant qu’administrateur.

bonsoir merci de votre aide

1- jai ecris cela dans la fenetre executer dans le menu demarrer > une fenetre noir s’ouvre une seconde et se referme desuite

2- je fais donc comme vous avez dit sur la session admi :

Acces refusé, vous n’avez pas de privilege suffisant . vous devez invoquer cet utilitaire dans un mode d’execution élévé

Cela ne fonctionne pas … il semblerait que l’ordinateur soit bridé , non ?

merci.
Edité le 21/10/2013 à 19:51

Non , il doit s’agir d’un niveau de privilèges , actuellement votre compte , est’ il administrateur ou utilisateur standard ?

j’ai fais cela sur la session administrateur pourtant

Touches Windows + R , taper netplwiz

Regarder l’état de votre compte Username (Votre nom d’utilisateur).

bonjour

Window ne trouve pas le nom , vérifier que vous avez entré le nom correct …

mais sinon je suis bien Admi dans la gestion des comptes pourtant

je n’ai pas la même fenetre que ce TUTO , il me manque la case" réparer lordinateur" pour reparer l’environnement et essayer de remettre le pc en sortie d’usine

www.chantal11.com…

comment cela ce fait ?

d’avance merci de l’aide si quelqun à une solution à mon problème ^^
[b]pour le probleme des droits admi , je viens d’ouvrir la session administrateur de base, jai acces à l’invite de commande il semblerait … ceci est un debut

si quelqun a des réponses pour le reste du probleme … merci[/b]
Edité le 22/10/2013 à 20:33