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Pc qui bloque d un coup , obligé de rédémarrer le pc

   Souris
Bonjour , voici mon problème , mon pc quelques fois se bloke et se fige , la souris ne bouge plus et plus rien ne marche , je suis obligé de le rallumer .

D ou ce problème peut il venir ?

Merci de vos réponses .

Cordialement
 
 
Bonjour .

Vérifier la santé des fichiers système

Démarrer , dans le champ Rechercher , taper cmd , puis en haut faire un

Clic droit sur cmd.exe , ensuite choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Dans la fenêtre

d'Invite de Commandes , taper

sfc /scannow (appuyer sur la touche Entrée)
 
 
Merci , je vais essayer ca , je vous tiens au courant .
 
 
zaboukou a écrit:
Bonjour .

Vérifier la santé des fichiers système

Démarrer , dans le champ Rechercher , taper cmd , puis en haut faire un

Clic droit sur cmd.exe , ensuite choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Dans la fenêtre

d'Invite de Commandes , taper

sfc /scannow (appuyer sur la touche Entrée)

Voilà donc j ai bien fait l operation que vous m avez dit . Ensuite j ai éteint mon pc durant 1 heure , après une heure donc je l ai allumé et 2 mn après la souris s est figé encore avec tout le reste .

Du coup j ai du le rallumer et ensuite tout marche bien , je comprends pas d ou ca vient .

Cdl
 
 
C'est tout a fait le genre de problème difficile à discerner , la cause peut être multiple , matériel

ou logiciel , essayer ceci :

Démarrer -> Exécuter , taper msconfig.exe

Ouvrir l'onglet Démarrage -> Désactiver tout

Ouvrir l'onglet Services , cocher la case Masquer tous les services Microsoft

Puis cliquer sur Désactiver tout -> Appliquer -> OK

Redémarrer , puis constater
( pendant cette période de désactivation , éviter d'aller sur Internet car l'antivirus sera certainement hors service).

Ultérieurement vous pouvez bien sûr tout réactiver .
 
 
c'est le disque dur
 
 
Torlik a écrit:
c'est le disque dur

Vous avez l air sûr de vous .

Que dois je faire dans ce cas là ?

Cdl
 
 
confirmer en utilisant windows sur un autre disque dur branché sur le même ordinateur. Si tout fonctionne, c'était bien le disque dur.
J'avais le même problème parce que un de mes disques durs était défectueux.
 
 
zaboukou a écrit:
C'est tout a fait le genre de problème difficile à discerner , la cause peut être multiple , matériel

ou logiciel , essayer ceci :

Démarrer -> Exécuter , taper msconfig.exe

Ouvrir l'onglet Démarrage -> Désactiver tout

Ouvrir l'onglet Services , cocher la case Masquer tous les services Microsoft

Puis cliquer sur Désactiver tout -> Appliquer -> OK

Redémarrer , puis constater
( pendant cette période de désactivation , éviter d'aller sur Internet car l'antivirus sera certainement hors service).

Ultérieurement vous pouvez bien sûr tout réactiver .

J ai fait vos opérations et tout semble refonctionner . Je vous dirais la suite .

Cdl
 
 
     
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