bonjour à tous,
j’ai un prob avec le lecteur de cartes intégré à leur PC de bureau Dell. Je suis avec eux au tél alors c’est pas facile de réparer tout ça…
L’état des lieux: Mon père a voulu transféré les photos de son APN sur son PC. Ce dernier fonctionne sous seven 64 bits. Il a donc inséré sa carte sd dans le lecteur intégré. Pas de problème, le transfert se fait bien. Il retire la carte et regarde ce qu’il y a dans le rep sur son pc. Il manque des photos, il remet la carte pour mettre les dernières. Problème, la fenêtre de détection avec le choix d’action (analyser avant d’éxecuter, sans anlyser) n’apparait plus… Il ferme, il clique sur l’un des disques amovibles dans l’explorateur. Ca ne s’ouvre pas, la jauge de l’explorateur avance et rien… Je lui fait tester un redémarrage, remettre la carte etc… J’ai eu l’idée ensuite de tenter avec une autre carte. Pareil. Ensuite, win pause, gestionnaire des périphériques. Et voilà le prob. 2 lecteurs amovibles ont leur petit panneau avec le !.. Pourquoi ça a planté comme ça subitement??? Je lui fait faire un clic droit, mettre à jour le pilote. Ca mouline et ça dit que le pilote est ok. Mais le problème reste le même… Que puis-je faire?? C’est assez urgent… si vous avez une idée, je suis tout ouï!!
Comment ça aurait pu abîmer le lecteur si c’est le cas?