Bonsoir, je dois restaurer la configuration d’usine sur un portable ACER ASPIRE 9302 WSMI, en faisant ALT+F10 au démarrage j’ai pu accéder à Acer eRecovery Managment sauf que le problème c’est qu’il me demande un mot de passe pour restaurer les parametres d’usine… sauf que ce mot de passe je ne l’ai jamais configuré…
J’ai lu sur le net que le mot de passe par défaut était “000000” mais ça ne marche pas.
Merci je viens de trouver finalement j’avais bien mis un mot de passe sauf que le logiciel est en anglais donc clavier en QWERTY ce qui fait que pleins de touches sont inversées :@ avec une photo d’un clavier en qwerty j’ai pu taper mon mot de passe !
Je n’ai pas de mot de passe moi même et la fonction alt et f10 ne marche pas sur mon ordinateur alors je suis obligée de le faire par acer recoverty management et il me demandent le mot de passe que je n’ai pas j’ai également essayer 000000 et ça ne marche pas je ne sais pas quoi faire aidez moi svp ! merci d’avance