bonjour,
Voila, j’ai un énorme problème avec Outlook 2010.
Je ne peut en aucun cas ajouter des compte courriel.
Donc ne peut pas non plus envoyer/Recevoir.
J’ai alors désinstaller/ Réinstaller, sans succes.
Réparer Microsoft Outlook 2010, aucun changement.
Essayer cette solution:
Pendant votre première utilisation de Microsoft Outlook, il peut arriver que vous soyez incapable de lancer ce programme, et vous serez en face de cette erreur :
Unable to find your default email folders. An unexpected error has occured. MAPI was unable to load the information service msncon.dll. Be sure the service is correctly installed.
Impossible de trouver vos dossiers de messagerie par défaut. Une erreur inattendue s’est produite. MAPI n’a pas pu charger le Service d’information msncon.dll. Assurez-vous que le service est correctement installé.
Cette erreur se produit si vous essayer d’installer Microsft Outlook Connector sans avoir déjà lancé Outlook au préalable au moins une fois.
Pour corriger cette erreur, suivez les étapes suivantes :
Allez dans le Panneau de configuration (basculez en affichage classique).
Faites double clic sur Courrier
Cliquez sur Fichiers de données
Si aucun dossier n’est définit dans cette fenêtre, il suffit de créer ou ajouter un nouveau :
Créez-en un si vous n’avez aucune sauvegarde de fichiers de données (ancienne version ou installation)
Sinon, sélectionnez l’ancien fichier dans les étapes qui suivent.
Cliquez sur Ajouter
Sélectionnez le type de fichier Outlook à créer ou ajouter :
Fichier de dossiers personnels Office Outlook (.pst) : pour la version 2007
Fichier de dossiers personnels Outlook 97-2003 (.pst) : pour les anciennes versions
Dans la fenêtre qui s’ouvre en cliquant sur OK, choisissez soit l’ancien fichier déjà existant sur le disque dur, ou bien tapez le nom du nouveau fichier à créer et validez.
Assurez que le fichier que vous venez d’ajouter est sélectionné comme par défaut (colonne Commentaires). Si ce n’est pas le cas, sélectionnez ce fichier dans la fenêtre puis cliquez sur Définir par défaut
Validez en cliquant sur Fermer > Fermer puis relancez Microsoft Outlook.
Rien non Plus!!!
Aucun accès au compte
Le compte hotmail a été accepter par erreur et voici l’erreur qui bloque tout.
Toujours un message : "Impossible d’ouvrir l’ensemble des dossiers. Une erreure inattendue s’est produite. MAPI n’a pas pû charger le service d’information msncon.dll. Assurez vous que le service est correctement installé et configuré."
Je ne trouve pas le moyen de me débarasser de se probleme.
Merci