Bonjour a tous.
J’ai un compte Orange depuis 2-3 ans et j’avais besoin ya pas si longremps de sa de mes identifiants…:paf:
Et bien sur je ne les avait pas ( ni en tête…ni sur papier…Probablement dans un tas de feuilles…introuvable )
Et J’ai vu que l’operatrice que j’avais eu il y a 3 ans de sa m’a donnée un nom completement differend du mien…Mefnier au lieu de Mesnier…Bref
Tout le monde doit savoir que pour retrouver ses identifiants ( mot de passe de messagerie…mot de passe de connexion…) il faut appeler orange :lol:
Et donc j’ai voulu changer mon nom ( Pas besoin de mot de passe pour changer sa ) et deux jours aprés j’ai recu un courrier comme quoi j’ai fait une modification et il y avait quoi ?
Mes identifiants avec mon mot de passe de messagerie bien sur :lol:
Je ne sais pas si cela a été déjà dit ou si la plupart d’entre vous sont au courant
Mais j’ai jugé bon de vous le faire savoir si vous l’avez perdu
NB: La demarche a suivre n’est utile que pour ceux qui sont connectés automatiquement et qui ont oubliés leur mot de passe pour s’identifier pour acceder a d’autres services orange tel que Davatange Fidelité par exemple ( Qui a été mon cas )
Voila ce qu’il faut faire :
Aller dans Espace Client en haut a droite de la page http://www.orange.fr
http://img46.imageshack.us/img46/8339/orange1fd3.png
Ensuite cliquez sur Mon Compte utilisateur
http://img46.imageshack.us/img46/7531/orange2dd5.png
Puis sur Consulter et Modifier
http://img171.imageshack.us/img171/3296/orange3fd0.png
Ensuite sur Consulter et Modifier
http://img88.imageshack.us/img88/7242/orange4mr5.png
Et modifiez votre nom affiché sur orange.fr ( N’influant rien sur votre compte bien sur )
Et normalement ils devraient vous envoyer d’ici peu une lettre avec vos identifiants pour vous identifier pour d’autres services
J’espere ne pas avoir creer un Topicalacon :paf:
Ninio83
Edité le 18/11/2008 à 14:07