Aspect place un ténor du marketing dans son groupe

14 avril 2004 à 00h00
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Le spécialiste des solutions de contacts clients Aspect Communications (www.aspect.com) poursuit la réorganisation de son exécutif.

Après le départ l'été 2003 de Beatriz INFANTE, « the CEO with the skin of a rhino » remplacée par Gary BARNETT à la tête du groupe, Aspect se dote d'un nouveau responsable « marketing global. »

Le 14 avril 2004, le fournisseur américain de serveurs de contacts multicanaux dédiés à la gestion des interactions clients a signalé avoir placé Brian GENTILE au poste de VP et Directeur marketing.

Le nouvel homme fort du marketing global d'Aspect devra « livrer des programmes novateurs et des méthodes de commercialisation qui consolident l'engagement de l'éditeur envers ses clients. »

Dans la pratique, Brian GENTILE, qui dispose de 20 ans d'expérience dans les domaines des techniques de vente, du marketing et du management produits, sera chargé de la bonne marche des canaux de ventes indirectes et des alliances technologiques.

Avant de rejoindre Aspect, cette personnalité du monde de l'édition logicielle a occupé des fonctions de direction chez Brio Software, Ariba, et Computer.

Membre du comité du Pacific Stock and Options Exchange et du conseil de surveillance de l'éditeur californien Velosel Inc., Brian GENTILE est diplômé de la Arizona State University (MBA).

L'offre d'Aspect s'appuie sur une plate-forme de développement et d'applications intéressant la téléphonie classique, la téléphonie sous IP (Internet Protocol), le fax, le web, l'e-mail, la messagerie vocale et les communications « sans fil ».

Le siège d'Aspect Communications est installé à San José, au cœur de la Silicon Valley. La société est active sur les marchés nord-américain, asiatique et européen, en France notamment.
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