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2 millions de LiveBox et moi, et moi !

Publiée par Julien le Mardi 11 Avril 2006

Brève Business Internet

LiveBox
France Télécom, détenteur de Wanadoo, premier fournisseur d'accès Internet haut débit en Europe, annonçait récemment avoir écoulé près de 2 millions de Livebox. En octobre dernier, France Télécom avait déjà écoulé un million de LiveBox, il aura donc fallu moins de six mois à l'opérateur pour doubler son parc de Livebox installées. Avec 830.000 abonnés à ses offres VoIP au 31 décembre 2005, France Télécom estime avoir séduit un utilisateur sur deux de LiveBox pour la téléphonie Internet.

Fabriquée par Inventel, la LiveBox est un vrai succès pour France Télécom, 22% des internautes l'ayant retenu. Malgré tout, un nombre significatif d'utilisateurs de LiveBox se plaint de problèmes techniques avec des phénomènes de connexion aléatoire ou bien des problèmes de VoIP. France Télécom répond pour sa part s'être attaché à faire évoluer la LiveBox avec diverses mises à jour pour un meilleur accompagnement du client.
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Les Commentaires des lecteurs
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le 11 Avr. 06 à 12h05
Edition
  
Et pourquoi parler pas de Free et de ses 4 587 872 abonnés
 
le 11 Avr. 06 à 12h08
Edition
  
juste une question : si on a un bon vieux sagem, il est possible de migrer gratuitement en livebox ?
 
le 11 Avr. 06 à 12h11
Edition
  
Parce qu'il me semble bien que c'est encore Wanadoo qui reste en tête malgrè tout.
Et puis ils prouvent bien que eux aussi ils peuvent faire de bonne bobox.

Mais franchement c'est pas trop mon truc, je préfère prendre un équipement réseau ailleurs et éprouvé (du genre Linksys) plutôt que de me rabaisser au boîte propriétaire :s

Tant pis si les débits actuels dégroupage total de l'illimité gratuit à tout va ne me sont pas accessible..

Et puis bon, Free a aussi ses problèmes avec sa freebox. Ils ont aussi un SAV bizarre Envoyez réparer une Freebox USB qui s'est désinstallé toute seule lors du branchement d'un autre appareil USB.. voilà ce qu'un conseiller dit de faire.

Pire, le conseiller a même dit à mon amie de se faire guider par moi même qui était sur une autre ligne de téléphone pour la réinstaller !

Un comble, le conseiller (enfin la conseillère là) technique du SAV qui demande à un particulier de régler le problème à sa place Oo

Nb : Je soupçonne d'ailleurs très fortement le fait que c'était bientôt la fermeture du SAV (22h25 environ) et que n'ayant pas réussi à trouver le problème (trop dur de comprendre que la Freebox n'était plus installé quoi Oo), "hop on ferme, faîtes vous aider par quelqu'un d'autre sinon renvoyez là on la réparera" ..

Edit : petit bémol cependant, lors de la mise à jour d'une livebox il faut attendre une heure pendant que les lumières jouent un air musical pour pouvoir enfin se reconnecter.. A moins que la mise à jour fassent plusieurs Go de données je ne vois pas pourquoi cela prend autant de temps ??

Quelqu'un a une idée ?
 
le 11 Avr. 06 à 12h14
Edition
  
Pour Burps:
oui c'est gratuit sauf pour le modem qui est à 3 Euros par mois en location ou sinon possibilité de l'acheter.
depuis plusieurs années dont une avec Livebox que je suis chez Wanadoo,j'ai rarement eu à m'en plaindre.Certes parfois mais c'est rare j'ai des probs de VOIP mais je pense que c'est pire ailleurs.
 
le 11 Avr. 06 à 12h15
Edition
  
Et pourquoi parler pas de Free et de ses 4 587 872 abonnés


Parce qu'on parle de fournisseurs d'accès internet, pas de voleurs ... =)
 
le 11 Avr. 06 à 12h18
Edition
  
,4lypse,11/04/2006, 11:15:57 a écrit:
Parce qu'on parle de fournisseurs d'accès internet, pas de voleurs ...  =)


+1
 
le 11 Avr. 06 à 12h19
Edition
  
Et pour info, ZE site pour les possesseurs de la LiveBox : http://www.livebox.asso.fr/site

Avec un excellent forum actif ou l'on trouve reponse a tout
 
le 11 Avr. 06 à 12h20
Edition
  
MOUARF, Quand j etais chez Wanadoo en l espace d'1 an j en ai recu 3 alors c est sur que les 2 000 000 de livebox ca va vite
 
le 11 Avr. 06 à 12h23
Edition
  
ikaru a écrit:
MOUARF, Quand j etais chez Wanadoo en l espace d'1 an j en ai recu 3 alors c est sur que les 2 000 000 de livebox ca va vite

2000K live box mais 666k utilisateur réels... lol
 
le 11 Avr. 06 à 12h24
Edition
  
salut a tous,

il ne faut pas oublier que pour la grande majorite de gens habitant dans les petites ou moyennes villes, la livebox est la seule solution possible pour acceder au haut debit...ceci explique donc peut-etre cela...

bye
 
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le 11 Avr. 06 à 12h26
Edition
  
ils comptent les livebox defectueuses?
 
le 11 Avr. 06 à 12h26
Edition
  
petite remarques de pas mal de mes camarades quand ils entendent le mot "livebox":
-pourkoi on parle jamais des probleme de piratage de cette bonne vielle boite (15 mn chrono pour se connecter au reseau wifi....)....
-fo bien faire de la pub au gens qui font du bon matos ( )!!!
-a quand la fin du marketing sur "on est l'operateur historique" qui ne rime plus a grand chose ???(ca marche encore avec les gens un peu plus agés qui veulent pas se prendre la tete mais d'ici quelque temps ils vont joué sur quoi nos copain de doodoo.....)
-le seul avantage avec eux c'est les delais d'activation !

petite precision ces gens etaient de grand defenseurs du service publique.....
doodoo
 
le 11 Avr. 06 à 12h29
Edition
  
Sur les 3 j en ai eu q une de defectueuse les 2 premieres je les ai reçu en meme temps.
Pb de coordination de leurs equipes il parait
 
le 11 Avr. 06 à 12h30
Edition
  
WANADOO POWAAAAAA * !!!!!



* Intervention très constructive
 
le 11 Avr. 06 à 12h30
Edition
  
,4lypse,11/04/2006, 11:15:57 a écrit:
Parce qu'on parle de fournisseurs d'accès internet, pas de voleurs ...  =)

Peut etre mais en attendant Free est le seul FAI clair sur ses tarifs ....
Parce que Wanadoo avec leur : ADSL Hautdebit + telephonie illimite + TV a partir de 29.90€ .....
faut juste rajouter 3€ pour la live box + 7€ au bout de 3 mois pour la TV + 10/15€ (on ne sait pas trop quand on regarde leur offre....) pour le tel ....
mais a part ca c'est vrai que Wanadoo c'est pas du tout des "voleurs" comme certains qualifie d'autre FAI ....
 
le 11 Avr. 06 à 12h31
Edition
  
Paul-Hewson a écrit:
Edit : petit bémol cependant, lors de la mise à jour d'une livebox il faut attendre une heure pendant que les lumières jouent un air musical pour pouvoir enfin se reconnecter.. A moins que la mise à jour fassent plusieurs Go de données je ne vois pas pourquoi cela prend autant de temps ??

Quelqu'un a une idée ?
Ca ne prend que quelques minutes chez moi, LiveBox Sagem.

J'ai encore testé y'a 1 ou 2 semaines chez un ami.
 
le 11 Avr. 06 à 12h40
Edition
  
Perso, la livebox j'ai donné merci... Au bout d'un mois j'ai eu des déconnexions répétitive dès qu'il faisait mauvais Des nuages dans le ciel et hop, impossible de garder la connexion plus de 5 minute , youpi \o/

J'ai rendu cette bouse (le SaV est convaincu que leur machines ne peuvent pas être défectueuses), me suis acheté du vrai matos avec mes sous et maintenant tout va pour le mieux...

Et c'était une inventel ; j'en ai parlé un peu autour de moi, un ami m'a dis avoir installé le biniou chez quelques amis (inventel ou sagem) tous sont parti en eau de boudin ....
 
le 11 Avr. 06 à 12h56
Edition
  
burps a écrit:
juste une question : si on a un bon vieux sagem, il est possible de migrer gratuitement en livebox ?


la livebox est en location, donc il faut raquer.

de toutes façons, avec wanadoo, faut raquer à tous les rateliers...

si le service n'était pas correct, et si mes besoins internet n'étaient pas aussi limités, ça fait longtemps que j'aurais quitté wanadoo...

en attendant, je reste avec ma vieille raie manta verte que j'ai depuis el tout début et qui ne m'a jamais posé aucun souci.
 
le 11 Avr. 06 à 12h58
Edition
  
ermite_chevelu a écrit:
Peut etre mais en attendant Free est le seul FAI clair sur ses tarifs ....

Ya pas que Wanadoo et Free sur terre, c'est un peu abusif de dire ça... Chez neuf telecom le tarif est clair, pas de supplément pour la neufbox, pas d'offre promotionnelle de 3 mois pour induire les gens en erreur... Et c'est sûrement pareil pour la plupart des FAI.