Pour la première fois de son histoire, la sncf indique avoir commercialisé plus de 50 millions de billets de train via son site voyages-sncf.com. L'ensemble des transactions enregistrées par le site, qui commercialise également voyages et réservations, représente un chiffre d'affaires annuel de 2,23 milliards d'euros (+ 19,9%), indique la SNCF, soit 13,45% des recettes annuelles enregistrées par les sites e-commerce français si l'on se réfère aux chiffres publiés par l'Acsel (Association de l'économie numérique).
A eux seuls, les billets de train représente un chiffre d'affaires de 1,98 milliard d'euros sur l'année, soit 27% des ventes de la SNCF. Les 246 millions d'euros restants proviennent de l'activité Agence, via laquelle la SNCF commercialise billets d'avion, réservations d'hôtels ou location de voiture.
L'année du premier site de e-commerce français a pourtant été marquée par de nombreux incidents, rendant l'accès et la réservation en ligne difficiles, voire impossibles, pendant parfois plusieurs dizaines d'heures. Lancée fin 2007, la déclinaison mobile du site de la SNCF aurait quant à elle permis d'enregistrer jusqu'à 9.000 réservations par mois.
Alexandre Laurent
Alex, responsable des rédactions. Venu au hardware par goût pour les composants qui fument quand on les maltraite, passé depuis par tout ce qu'on peut de près ou de loin ranger dans la case high-tech,...
Alex, responsable des rédactions. Venu au hardware par goût pour les composants qui fument quand on les maltraite, passé depuis par tout ce qu'on peut de près ou de loin ranger dans la case high-tech, que ça concerne le grand public, l'entreprise, l'informatique ou Internet.
Milite pour la réhabilitation de Après que + indicatif à l'écrit comme à l'oral, grand amateur de loutres devant l'éternel, littéraire pour cause de vocation scientifique contrariée, fan de RTS qui le lui rendent bien mal.
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