Office 365 victime d'un problème d'identification et inaccessible durant une journée

Mathieu Grumiaux Contributeur
21 novembre 2018 à 11h27
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Office 365

Les services Office 365 ont été inaccessibles durant la journée du 19 novembre. En cause l'identification multi-facteurs qui a rencontré un problème désormais résolu par Microsoft.

Les professionnels ne peuvent plus accéder aux outils Microsoft


Grosse pagaille dans les services Microsoft ce lundi 19 novembre. Les utilisateurs d'Office 365 mais également des outils de cloud comptine Azure ont rencontré des difficultés à accéder aux services une bonne partie de la journée.

En cause l'identification multi-facteurs qui a rencontré un problème. Les utilisateurs ne recevaient plus les SMS ou appels téléphoniques permettant de confirmer la tentative de connexion. La panne a duré une douzaine d'heures selon l'éditeur.

L'éditeur a depuis déployé un correctif qui semble avoir majoritairement résolu le problème. « Les ingénieurs continuent d'explorer de nouvelles pistes et l'impact potentiel sur les clients d'autres régions Azure afin d'atténuer totalement ce problème", indique toutefois la page d'état d'Azure.

Source : ZDNet
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