A ne rien y comprendre car du jour au lendemain, plus possible d’ouvrir Word alors que les autres logiciels Office 2000 fonctionnent.
J’ai désinstallé et réinstallé le logiciel… idem et j’ai procédé à une mise à jour.
Je suis sous Windows XP SP2.
Merci pour votre aide car j’ai tout essayé
Tu as quoi comme message/symptome exactement?
Tu as un antivirus? si oui est-ce que tu utilises AVG gratuit? si c’est le cas teste juste en désactivant AVG au lancement de word, j’avais des problèmes liés a la verification a l’ouverture d’un document word et cette antivirus (réglé en désactivant toutes les sécurités liées aux macro dans word, mais c’est une solution non satisfaisante).
A défaut, il est possible que tu sois infecté par un virus, passe un coup d’antivirus.
Si tu n’en as pas, tu as cet antivirus en ligne par exemple:
http://webscanner.kaspersky.fr/
Merci pour ta réponse, c’est très sympa
Justement, je n’ai aucun message d’erreur, je reste sur la mire de Word et rien ne se passe “word ne répond pas” alors que ce logiciel fonctionnait très bien auparavant.
Mon anti virus est AVAST.
merci
bonjour,
je viens de lire ton message au sujet de word que tu n’arrivait plus a l’ouvrir. je viens de m’apercevoir que j’ai le même problème
j’aurai aimé savoir si tu avait réussi a le résoudre et comment?
Je te remercie d’avance pour ta réponse
merci