Problémes adsl modem routeur tp-link model TD-8840?

Bonjour,
au fait lorske j’allume le routeur on voit le bouton adsl ki est alumé de même ke les voyants des ordi allumés du lan mais le probléme est ke la lampe rouge ki indique ke le routeur est mis sous tension ne s’allume pas. Ainsi le routeur ne charge pas la conection internet. normalement la lampe adsl devait clignotait et s’allumé au bout de kelke temps et puis la lampe act s’allume mais ce n’est pas le cas.
aidez moi s’il vous plait ça fé + de 2 semaines ke je n’est plus de conection.
merci d’avance

TU a fait un hard reset ? une mise a jour du firmware ?

je l’ai fait mais ça ne donne rien du tout c pareil qu’avant.