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Problème de Hardware

#1

Bonjour à tous!
J’ai un problème de Hardware au niveau d’un ordinateur marque Thomson, en fait c’est exactement un pc mais presque une tablette de 14", équipé d’un clavier de bouton intégré, de souris intégré et qui fonctionne sous windows 10.
Le problème se trouve au niveau du clavier et du souris qui ne fonctionnent pas alors qu’ils sont en bon état. J’ai essayé à plusieurs reprise de réinitialiser le système, de changer les paramètres du bios mais toujours en vain.
Merci de me donner toutes les solutions pour sortir de là!

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#2

Le clavier et la souris sont branchés comment à la machine ? Tu les as testé sur une autre ?

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