Problème de connection casque Bluetooth

J’ai un casque Bluetooth Sennheiser pxc 550 et un dell xps 15. Sur ce dell j’ai pu connecté plusieurs casque bluetooth et aussi des écouteurs. Et pareil, mon casque j’ai pu le connecter sur plusieurs appareils, mais ensemble, rien ne marche. L’ordinateur détecte le casque, le connecte en Bluetooth, mais à partir de là c’est comme s’il le considérait comme autre chose qu’un casque de son. Il m’est absolument impossible de l’associer comme un périphérique de son et je ne sais pas s’il y a moyen de changer ça parce que c’est vraiment chiant. Surtout qu’il n’y a aucun autre problème avec les autres périphérique bluetooth, donc je ne comprend pas pourquoi ça fait ça