Forum de discussion

Enquête métier TAI

#1

Bonjours a tous

je suis actuellement en formation TAI et il m’est demandé de faire une enquête métier sur celui-ci.
serait-il possible aux technicien d’assistance en informatique du forum de bien vouloir répondre aux questions du questionnaire ci-joint dans la mesure du possible bien sur.

merci a tous bonne soirée.

ENQUÊTE MÉTIER

Description du métier

Pouvez-vous me décrire votre métier ? Quelle est votre mission ?

Quels objectifs vous sont-ils fixés ?

Quel est votre niveau de responsabilité ? De délégation ?

Comment accède-t-on à ce métier dans votre entreprise ?

Votre mission

Quel est le service que l’on attend de vous ?

Quelles sont les attentes de vos collaborateurs ? De votre hiérarchie ? De vos clients ?

Le poste, la fonction

Avez-vous une fiche de poste ?

Quelles sont les tâches principales de ce métier ?

Quelles sont les différentes appellations de votre métier ?

Quel est le niveau d’étude requis pour exercer ce métier ? Quel cursus de formation avez-vous suivi ? Quelle est selon vous la meilleure formation ou expérience pour exercer ce métier ? Faut-il une expérience pour débuter dans ce métier et de quelle durée ?

Les conditions de travail :
Quels sont les horaires ?
Type de contrat de travail fréquemment rencontré
Est-ce généralement un travail à temps plein/partiel ?

Pouvez-vous me donner une fourchette de rémunération ?

Y a-t-il besoin de se former continuellement pour exercer ce métier et votre entreprise le permet-elle ?

Est-ce que c’est le métier que vous aviez choisi initialement ?

Comment avez-vous été recruté ? (annonces, candidature spontanée, intérim…)

Depuis combien de temps exercez-vous ce métier ? L’avez-vous exercé dans d’autres entreprises ? Si oui, quelles sont les différences que vous avez observées ?

Vos activités et vos compétences, qualités et aptitudes

Pour vous, quelles compétences constituent-elles des atouts dans la réussite de votre mission?

Utilisez-vous des équipements ou des technologies ?

Quelles sont les savoir-faire et les connaissances utiles pour exercer votre métier ? Qu’aviez-vous comme compétences au départ ?

Avez-vous pu acquérir une formation tout en travaillant ? Si oui, comment ? (Dans l’entreprise, en cours du soir ou autres…)

Quelles sont les aptitudes personnelles les plus importantes pour exercer ce métier ?

Satisfaction(s)

Qu’aimez-vous le plus dans ce métier ?

Quelles sont vos principales satisfactions ?

Qu’aimez-vous le moins dans ce métier ?

Votre champ d’autonomie et de responsabilités

Quelles consignes/instructions recevez-vous ? De la part de qui ?

Donnez-vous des consignes/instructions ? Si oui, à qui ?

Quelles initiatives et décisions êtes-vous amenés à prendre ?

Quels résultats vous sont-ils demandés ?

Environnement de travail, positionnement de l’emploi

Quelle est votre formation initiale ?

Pensez-vous qu’il soit nécessaire d’avoir un diplôme et/ou une expérience professionnelle pour accéder à ce poste ?

Estimez-vous que ce métier soit porteur d’avenir ?

Évolution de carrière

Connaissez-vous les différentes possibilités d’évolution professionnelle à partir de ce poste ? Si oui, lesquelles ?

Quels conseils pourriez-vous me donner pour évoluer vers ce métier ?

Votre entreprise favorise–t-elle la mobilité interne ? Si oui, vers quelles fonctions ?

Avez-vous des augmentations régulières ? Des primes ? Un intéressement aux résultats?

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