Disque dur externe qui fait planter le pc

Bonjour,

J’ai un disque dur externe de ma marque toshiba qui fonctionne très bien sur mon pc mais pas du tout sur celui de ma femme: en fait, 30 secondes après l’avoir branché, le pc devient horriblement lent et quand j’essaie de cliquer sur "démarrer " pour éteindre le pc il ne m’affiche rien. J’arrive tout de même à accéder au poste de travail qui m’indique qu’il ne détecte pas le disque dur externe.
Quelqu’un a t-il une solution ? Merci d’avance

Bonsoir,

ce sont quel type d’ordinateur ? fixes ou portables ?